Términos y condiciones de Honeypot Marketing Inc.

Fecha de vigencia: 15 de noviembre de 2024
DIRECCIÓN: Apartado de correos 29137 RPO Hespeler, Cambridge, Ontario, N3C 0E6
Correo electrónico de contacto: [email protected]

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso que usted hace de los servicios proporcionados por Honeypot Marketing Inc. (“Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una agencia de marketing digital con sede en Cambridge, Ontario, Canadá. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestros servicios.

2. Servicios prestados

Honeypot Marketing Inc. ofrece una variedad de servicios de marketing digital, que incluyen, entre otros, gestión de redes sociales, optimización SEO, creación de contenido, marketing por correo electrónico y campañas publicitarias pagas. El alcance del trabajo para cada cliente se describirá en un acuerdo o propuesta de servicio por separado.

3. Programas de suscripción

Ofrecemos servicios basados en suscripción que se facturan de forma recurrente. Al suscribirse a nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos:

  • Pago automático:Todos los pagos de suscripciones se procesan automáticamente a través de las principales tarjetas de crédito a través de Raya o vía EFT (Transferencia electrónica de fondos) a través de GoCardless.
  • Ciclos de facturación:Las suscripciones se facturan mensualmente a partir de la fecha de activación del servicio.
  • Aviso de rescisión:Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento; sin embargo, existe una Ventana de rescisión de 45 díasSi cancela su suscripción (por ejemplo, el 1 de enero), se le facturarán dos ciclos de facturación adicionales (febrero y marzo). Todos los recursos, materiales creativos e informes se le proporcionarán antes de que finalice este período de dos ciclos.
  • Acceso a los activos:Después de la terminación de su suscripción y la finalización de los dos ciclos de facturación adicionales, el acceso en línea a todos los activos e informes seguirá estando disponible por un período adicional. 30 días. Después de este período, el acceso será revocado a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

4. Condiciones de pago

  • Los pagos de todos los servicios deben realizarse de acuerdo con los términos descritos en su acuerdo de servicio o plan de suscripción.
  • Los pagos tardíos pueden resultar en la suspensión o terminación de los servicios.
  • Cualquier costo adicional incurrido debido a herramientas o plataformas de terceros se facturará por separado, a menos que se incluya lo contrario en su paquete.

5. Responsabilidades del cliente

Para garantizar la entrega oportuna de nuestros servicios, los clientes deben proporcionar la información y las aprobaciones necesarias dentro de plazos razonables:

  • Usted acepta responder rápidamente a las solicitudes de información, comentarios o aprobaciones que sean necesarias para que podamos completar nuestro trabajo.
  • Honeypot Marketing Inc. no es responsable por retrasos causados por respuestas lentas o incompletas del cliente.

6. Propiedad intelectual

Toda la propiedad intelectual creada por Honeypot Marketing Inc., incluidos, entre otros, diseños, informes, estrategias y activos creativos, sigue siendo propiedad de Honeypot Marketing Inc. hasta que se haya recibido el pago total.

Tras el pago total y la finalización del contrato o del plazo de suscripción:

  • Recibirá derechos no exclusivos para utilizar los resultados según lo descrito en su acuerdo.

7. Limitación de responsabilidad

Honeypot Marketing Inc. se esfuerza por brindar servicios de alta calidad; sin embargo:

  • No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de nuestros servicios.
  • No garantizamos resultados específicos de nuestros esfuerzos de marketing ya que los resultados dependen de varios factores fuera de nuestro control (por ejemplo, las condiciones del mercado).

8. Indemnidad

Al utilizar nuestros servicios bajo un plan de suscripción o cualquier otro acuerdo:

  • Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Honeypot Marketing Inc., sus empleados, contratistas y afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida o responsabilidad que surja de o esté relacionado con su uso de nuestros servicios.
  • Esto incluye cualquier acción legal tomada contra nosotros debido al contenido proporcionado por usted o acciones tomadas según sus instrucciones.

9. Terminación

Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato en las siguientes condiciones:

  • Para clientes de suscripción: como se mencionó anteriormente en la Sección 3 (Programas de suscripción), hay un período de terminación de 45 días con dos ciclos de facturación adicionales después de que se proporciona el aviso.
  • Para clientes basados en proyectos: Los términos de terminación se detallarán en los contratos individuales.

En caso de rescisión:

  • Todos los pagos pendientes deben liquidarse antes de transferir cualquier entrega final.

10. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes federales allí aplicables.

11. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida según la legislación aplicable, dicha disposición se modificará solo en la medida necesaria para hacerla aplicable sin afectar las disposiciones restantes.

12. Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Honeypot Marketing Inc., y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo relacionado con nuestros servicios.

Al interactuar con Honeypot Marketing Inc., usted reconoce que ha leído estos Términos y acepta cumplirlos durante su relación con nosotros.

Para más consultas o aclaraciones respecto a estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en [email protected].