{"id":1214,"date":"2013-04-25T14:59:36","date_gmt":"2013-04-25T14:59:36","guid":{"rendered":"https:\/\/honeypot.wpengine.com\/?p=1214"},"modified":"2013-04-25T14:59:36","modified_gmt":"2013-04-25T14:59:36","slug":"social-media-roi-irate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/honeypotmarketing.com\/es\/social-media\/social-media-roi-irate\/","title":{"rendered":"El ROI de las redes sociales es dif\u00edcil de medir, as\u00ed que \u00a1enfad\u00e9monos!"},"content":{"rendered":"

Muchos especialistas en marketing y empresas abordan el marketing en redes sociales con una perspectiva y nociones distorsionadas, principalmente la actitud de \u201c\u00a1Hazte viral o vete a casa!\u201d.<\/p>\n

Esto suele provocar un agotamiento r\u00e1pido; es posible que sus esfuerzos no generen la respuesta inmediata prevista o esperada al iniciar un programa. Sin embargo, si no se vuelve viral, \u00bfc\u00f3mo puede medir realmente el retorno de la inversi\u00f3n en sus redes sociales?<\/p>\n

\"mono\"<\/p>\n

Es simple...cons\u00edguelo AIRADO<\/strong>\u00a1No te enojes por la confusi\u00f3n que te genera tener que calcular el retorno de tu inversi\u00f3n en redes sociales; monitorea y calcula el I<\/strong>inteligencia, R<\/strong>cada, A<\/strong>conciencia, yo<\/strong>trafico y mi<\/strong>Compromiso con tus publicaciones.<\/p>\n

I<\/strong>Inteligencia:<\/h2>\n

Mide el volumen de tweets, menciones y comentarios positivos y negativos en tus distintas cuentas sociales para calcular lo que la gente te dice sobre tu marca.<\/p>\n

R<\/strong>cada:<\/h2>\n

Para cada per\u00edodo de informe, calcula el crecimiento de seguidores o fans o incluso la p\u00e9rdida de seguidores que hayas podido sufrir. En Honeypot, utilizamos Facebook Insights y Hootsuite Reports para calcular el alcance\/impresiones de nuestros clientes en Facebook y Twitter, pero hay muchas otras herramientas que puedes utilizar para calcular el alcance que pueden tener tus publicaciones.<\/p>\n

A<\/strong>Conciencia:<\/h2>\n

Nuevamente, por per\u00edodo de informe, preg\u00fantese: \u201c\u00bfM\u00e1s personas conocen su marca que antes?\u201d Eche un vistazo a las menciones sobre su marca y la cantidad de rese\u00f1as positivas que se hayan hecho.<\/p>\n

yo<\/strong>tr\u00e1fico:<\/h2>\n

Esta es la clave para crear un perfil atractivo en las redes sociales: si realmente eres interesante, divertido e inteligente, est\u00e1s compartiendo m\u00e1s que solo materiales de marca. Cuando publiques materiales de marca, utiliza Google Analytics para calcular el tr\u00e1fico resultante.<\/p>\n

mi<\/strong>compromiso:<\/h2>\n

Lo m\u00e1s importante: \u00bflo que publicas atrae a tus seguidores? Observa las respuestas a cada publicaci\u00f3n, as\u00ed como las veces que se comparte, retuitea, rebloguea y agrega a favoritos cada publicaci\u00f3n.<\/p>\n

Una cosa que hay que recordar al calcular las m\u00e9tricas de interacci\u00f3n social es que estos indicadores clave de rendimiento conducen a un retorno de la inversi\u00f3n emp\u00edrico. Una vez que podamos conectar las m\u00e9tricas de interacci\u00f3n con las m\u00e9tricas de adquisici\u00f3n y conversi\u00f3n, tendremos informaci\u00f3n sobre un verdadero ciclo de ventas e interacci\u00f3n del cliente a trav\u00e9s de los canales sociales.<\/p>\n

Si bien calcular el retorno de la inversi\u00f3n en redes sociales puede no ser blanco o negro, cuando se desglosa, se vuelve evidente que si sus seguidores no est\u00e1n comprometidos ni informados sobre su marca, es hora de adaptar sus t\u00e1cticas de estrategia de comunicaci\u00f3n en redes sociales a su grupo demogr\u00e1fico, \u00a1y no olvide que se trata de personas reales!<\/p>\n

En futuras publicaciones, le explicar\u00e9 exactamente c\u00f3mo podemos medir e informar sobre los indicadores IRATE, le dar\u00e9 algunos consejos y trucos para llegar all\u00ed m\u00e1s r\u00e1pidamente y c\u00f3mo crear una "persona" social para su negocio que realmente se conecte con sus fans.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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