Le 11 mai, Facebook a révisé sa politique de promotionCet ensemble évolutif de directives juridiques régit toutes les promotions diffusées sur Facebook et décrit ce que les propriétaires de pages peuvent et ne peuvent pas faire lorsqu'ils diffusent des promotions sur Facebook pour rester conformes. Politique Facebook.

Le principal changement apporté à la Politique de promotion Facebook La suppression de certaines interdictions spécifiques sur certains types de promotions, ainsi que des directives concernant la participation des mineurs aux promotions, est un autre point qui n'a pas changé : toutes les promotions doivent être exécutées dans des applications tierces sur Facebook.

Que signifie cette politique pour vos projets de promotion sur Facebook ? Voici un aperçu des détails :

Présentation de la politique de promotion de Facebook :

  • Le principal changement apporté par cette mise à jour est que Facebook a supprimé certaines interdictions spécifiques sur certains types de promotions, telles que les promotions concernant l'alcool, les produits laitiers, les armes à feu, les jeux d'argent et l'essence. Bien que cela signifie que les promotions peuvent désormais offrir de l'alcool ou des produits laitiers comme prix, par exemple, les nouvelles directives maintiennent également fermement que toutes les promotions doivent se conformer à toutes les lois et réglementations des juridictions où la promotion est ouverte. Cela signifie que la responsabilité de vérifier qu'une promotion peut légalement offrir un prix spécifique reste entre les mains de l'administrateur de la promotion et du propriétaire de la page, et qu'en diffusant une telle promotion sur Facebook, il ou elle affirme que la promotion est conforme à toutes les lois et réglementations applicables.
  • Il n'existe plus d'interdiction explicite de participation des mineurs (13-17 ans) aux promotions Facebook. Comme pour les modifications ci-dessus, la suppression des directives relatives à l'âge implique toujours que l'administrateur de la promotion gère la promotion en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables relatives à l'âge, quel que soit l'endroit où sa promotion est diffusée.
  • Facebook a inclus une définition très claire de ce qui constitue une promotion : « un concours, une compétition, un tirage au sort ou toute autre offre similaire », où « par « concours » ou « compétition » [Facebook entend] une promotion qui comprend un prix de valeur monétaire et un gagnant déterminé sur la base de l'habileté (c'est-à-dire par un jugement basé sur des critères spécifiques) » et « par « tirage au sort » [Facebook entend] une promotion qui comprend un prix de valeur monétaire et un gagnant sélectionné sur la base du hasard ».

Qu'est-ce qui a pas changé pour les promotions Facebook

  • Toutes les promotions doivent toujours être exécutées dans des applications tierces sur Facebook.com et peuvent être exécutées soit sur une page Canvas, soit en tant qu'application sur un onglet de page.
  • Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités de Facebook comme moyen de participer ou de vous inscrire à une promotion. En d'autres termes, vous ne pouvez pas demander aux utilisateurs de simplement « aimer » votre page pour participer à un concours. Le processus de participation doit être intégré dans l'environnement de l'application tierce et inclure une inscription (comme un formulaire) distincte de l'acte d'« aimer » une page.
  • Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités de Facebook telles que le bouton « J’aime » comme méthode de vote pour une promotion. Là encore, étant donné que les promotions doivent être diffusées dans des applications tierces sur Facebook, ce règlement stipule que les éléments de promotion tels que le vote doivent être contenus dans des applications, et non dans Facebook simplement en utilisant le bouton « J’aime ».
  • Vous ne pouvez pas utiliser Facebook pour informer les gagnants, par exemple en leur envoyant un message, une discussion ou une publication sur le mur les alertant de leur gain.

Pour les entreprises locales, il est extrêmement efficace de communiquer avec leurs clients et leurs réseaux sociaux personnels pour accroître leur chiffre d'affaires et générer des ventes. Il est évident que vous devriez envisager des promotions et des concours sur Facebook qui engagent vos fans sans les rebuter.

Bonne chance!

Dan Nedelko