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La saison des fêtes de fin d'année 2021 bat son plein, avec le Black Friday dans quelques semaines. Il est temps de commencer à mettre en pratique vos stratégies de fêtes.

Commençons par construire une communauté engagée.

Des plateformes comme TikTok et Instagram sont deux puissants canaux de médias sociaux à prendre en compte.

Entre le moteur de découverte de marque de TikTok et les nouvelles fonctionnalités d'Instagram qui facilitent les achats intégrés, les deux devraient faire partie de vos efforts marketing pendant cette période des fêtes.

Quoi de neuf?

Quoi de neuf en Marketing ?

Les vidéos TikTok stimulent les ventes et la visibilité des petites entreprises de l’est de l’Ontario – Les propriétaires d’entreprises de l’Est de l’Ontario affirment avoir vu leurs ventes monter en flèche au cours des derniers mois après s’être tournés vers TikTok pour leur promotion, où les vidéos marketing deviennent virales.

Facebook contourne les frais de l'App Store d'Apple avec des liens d'abonnement personnalisés pour les créateurs – Les créateurs pourront bientôt partager des liens Web personnalisés invitant leurs fans à les payer pour leurs abonnements en utilisant le système de paiement natif de Facebook.

Google My Business, désormais connu sous le nom de Google Business Profile  – Google Business Profile sera désormais le nouveau nom de Google My Business pour « simplifier les choses »

Meta, anciennement Facebook, envisagerait d'ouvrir des magasins de détail alors qu'il se lance dans le métaverse – Meta, anciennement connu sous le nom de Facebook, prévoirait d’ouvrir des magasins physiques pour présenter des casques de réalité virtuelle à mesure qu’il évolue dans le métavers.

Facebook abandonne la reconnaissance faciale – Facebook a annoncé qu’il fermait son programme de reconnaissance faciale et qu’il supprimerait également tous ses fichiers de reconnaissance faciale.

Pinterest annonce la série de diffusion en direct « Pinterest TV » – Pinterest cherche à tirer parti de la tendance croissante du commerce en direct, qui a déjà gagné beaucoup de terrain en Chine

Qu'est-ce qui fonctionne ?

Réseaux sociaux peut jouer un rôle important dans vos techniques de vente, en particulier avec TikTok et Instagram.

En cette période de fêtes, vous voulez vous assurer que vous êtes utiliser efficacement ces plateformes au mieux de leurs capacités.

Laissez-nous vous montrer ce que vous pouvez faire !

Conseils pour augmenter les ventes pendant la période des fêtes

Pendant la période des fêtes, les réseaux sociaux regorgent de contenu festif. Voici ce que vous pouvez faire :

1. Construire un communauté engagée.
2. Présentez votre l'histoire de la marque.
3. Créez des produits uniques, contenu personnalisé. 
4. Commencer Diffusion en direct et collaboration.
5. Offre guides cadeaux et des conseils utiles pour l'acheteur ! 

Utilisez TikTok pour augmenter vos ventes pendant les fêtes de fin d'année

TikTok est un énorme moteur de découverte où il y en a pour tous les goûts !

Les TikTokers adorent faire du shopping, partager leurs réflexions sur leurs achats récents, et discuter de l'expérience du consommateur en ligne.

Cette combinaison d’une communauté active et engagée et de découvrabilité rend TikTok, la plateforme idéale pour les marques pour faire partie des dernières tendances et moments de vacances.

Humaniser votre marque

En tant qu’êtres humains, bon nombre de nos actions sont le résultat direct de ce que nous ressentons. L’une des meilleures stratégies marketing consiste à adopter une approche authentique. 

Humanisez votre marque en évoquant l’émotion et en mettant en valeur votre véritable personnalité.

Qui es-tu ? Quelle est ton histoire ?

TikTok aime le contenu qui fait du bien, alors assurez-vous que vos vidéos évoquer des émotions positives comme l'humour, le sentiment et la nostalgie !

Créez du contenu unique

Gardez vos vidéos fraîches et présentez-les nouvelles perspectives à votre marque. C'est ici que vous pouvez vraiment adopter une approche personnelle avec votre contenu.

Quelques sujets vidéo à considérer : 

• Rencontrez l'équipe – employé introductions
• Vitrine «dans les coulisses" contenu
• Montrez votre « une journée dans la vie » dans l'entreprise
• Discutez de votre valeurs en tant que petite entreprise
• Montrez votre histoire de réussite – Par où as-tu commencé ?

Créer une communauté engagée

Utilisez des outils de découverte tels que hashtags de marque de vacances pour atteindre de nouveaux publics et augmenter les niveaux d’engagement. 

Explorer Effets gamifiés et Effets de marque AR car ce sont des outils amusants et interactifs pour créer du contenu de vacances que les gens veulent voir. 

Répondez à vos commentaires et assemblez ou duo les vidéos d'autres créateurs ! Parlez à votre public.

Une communauté engagée commence par vous.

Lancer le direct

TikTok Live est un excellent moyen de présenter nouveaux formats de contenu et laissez briller votre personnalité.

Profitez de ce moment pour interagir avec votre public et lui montrer qui vous êtes vraiment !

Quelques sujets à considérer : 

• Héberger un Questions et réponses session
• Achats en direct : Présenter des produits nouveaux et populaires
• Banalités: Apprenez à connaître votre public
• Guides cadeaux : Aidez votre public à trouver les cadeaux de vacances parfaits 

Utilisez Instagram pour augmenter vos ventes pendant les fêtes de fin d'année

Presque 40% de tous les achats de commerce électronique ont été effectués sur un smartphone pendant la période des fêtes précédente.

En tant que l'une des plateformes visuelles à la croissance la plus rapide, Instagram est devenue une place de marché idéale pour les achats en ligne :

• 80% d'utilisateurs suivre au moins une marque sur la plateforme.
• 60% des Instagrammers découvrez les produits dans l'application.
• Un tiers des histoires les plus vues proviennent d’entreprises.

Fonctionnalités à utiliser

Il existe différentes fonctionnalités sur Instagram qui vous permettent connecter avec votre public de manière unique et engageante.  

• Histoires: Organisez des sessions de questions-réponses, publiez des témoignages, prenez le contrôle des employés, mettez à jour les produits
• Bobines: Afficher les « coulisses », préparer une commande, guides cadeaux pour les proches
• Achats sur IG : Permettez aux clients d'acheter vos produits sans quitter l'application

Utilisez des offres et promotions à durée limitée

Croyez-le ou non, offres et promotions à durée limitée travail!

Le La peur de rater quelque chose L'effet (FOMO) a un impact important sur les clients, en conséquence, ils hâtez-vous d'acheter de vous pendant une certaine période de temps pour gagner récompenses

Mettez en valeur l'importance de l'événement pour augmenter la motivation des acheteurs et créez le buzz autour de votre vente à durée limitée !

Gardez à l’esprit que la plupart des acheteurs de vacances sont dans une situation de manque de temps, alors garde ton offre simple et intrigant. 

Collaborer avec les petites entreprises

Collaborer avec d’autres petites entreprises n’est pas seulement idéal toute l'année, mais il est particulièrement utile pendant la période des fêtes ! 

 

Travaillez avec des marques qui complètent la vôtre pour créer Coffrets cadeaux saisonniers que tout le monde va adorer. 

Par exemple, si vous êtes une petite entreprise qui vend des produits à base de café, voyez si vous pouvez vous associer à une petite entreprise de poterie qui fabrique des tasses !

Cela aide les acheteurs à trouver le cadeau parfait pour leurs proches et leur permet de soutenir plusieurs petites entreprises immédiatement.

Partagez des idées de cadeaux de dernière minute

Avez-vous un membre de votre famille pour lequel il est impossible d'acheter un cadeau ? De plus en plus de clients attendent que dernière minute pour acheter des cadeaux de vacances.

Acheteurs je n'ai pas beaucoup de temps de découvrir différents produits de différentes entreprises, afin qu'ils achètent auprès de la marque qui les aide trouver ce qu'ils recherchent.

Considérer créer des guides cadeaux pour alléger le stress des acheteurs et leur donner une meilleure idée de ce que leurs proches pourraient vouloir !

Fidélisation et croissance à long terme

La fidélisation de la clientèle est une question de créer des relations positives avec votre public.

De plus, il existe de nombreuses façons de le faire sur TikTok et Instagram !

• Restez authentique : La communauté récompense l'authenticité ! Racontez une histoire à travers votre contenu.
• S'engager : Traitez votre public comme vos fans de #1 ! Répondez à leurs commentaires, aimez leurs publications, répondez à leurs questions. 
• Support Bénéfique : Offrez du contenu informatif et des avantages exclusifs à votre public. 

Pour conclure

Il existe de nombreuses stratégies passionnantes et uniques que vous pouvez intégrer à vos efforts sur les réseaux sociaux pendant cette période des fêtes ! 

N'oubliez pas d'être authentique et visez à ravir vos clients tout en faisant de leur saison des fêtes sans stress et joyeux !