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À seulement une semaine du Black Friday, parlons des campagnes marketing que vous pouvez utiliser pour augmenter vos ventes au-delà des vacances.

Black Friday, au-delà ! On dirait un épisode de Twilight Zone. Ce n'est pas le cas. Nous sommes en 2020 et tout semble bizarre.

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Quoi de neuf dans le marketing numérique ?

Cette semaine, nous avons des nouvelles intéressantes du monde du marketing numérique. Découvrez les articles ci-dessous.

Facebook met à jour les systèmes de modération des rapports pour garantir que les contenus les plus critiques soient traités en premier – Après un été où Facebook a dû faire face à des réactions négatives en raison de sa politique de signalement inefficace, ils ont mis à jour leur système de file d’attente de modération de contenu, ce qui devrait conduire à des améliorations significatives dans le traitement des signalements les plus graves et dans le ralentissement de la propagation de contenus préjudiciables.

LinkedIn Top Voices 2020 : Design – LinkedIn News lance sa 6e édition annuelle de la liste Top Voices, un recueil de centaines d'experts qui animent les conversations professionnelles d'aujourd'hui. Alors que la COVID-19 continue de bouleverser nos vies, ces membres utilisent leurs voix pour nous aider à analyser le monde du travail en pleine mutation, à nous orienter dans nos secteurs d'activité et à trouver un équilibre dans tout cela.

Twitter lance des « flottes » en voie de disparition dans le monde entier – Twitter Inc a annoncé mardi qu'il lançait à l'échelle mondiale des tweets qui disparaissent après 24 heures, similaires à la fonctionnalité Stories, populaire sur Snapchat et l'application de partage de photos Instagram de Facebook.

Une nouvelle étude met en évidence les considérations clés pour les promotions et les campagnes publicitaires sur TikTok – Si vous envisagez d’intégrer TikTok à votre planning 2021, ce nouveau rapport d’analyse peut vous aider. Pour aider les entreprises à exploiter la plateforme et à comprendre ce qui fonctionne le mieux pour maximiser leurs résultats, VidMob a récemment analysé plus de 1 400 publicités vidéo TikTok.

Études de cas sur les tests SEO – Cours de tests fractionnés de SearchPilot. Une ressource fantastique pour tous ceux qui cherchent à approfondir leurs connaissances dans le monde du référencement.

Qu'est-ce qui fonctionne ?

Nous souhaitons nous concentrer sur 3 idées de campagne principales qui peuvent être utilisées pour votre marketing du Black Friday et au-delà :

• Offres groupées
• Concours de génération de leads
• Aimants en plomb

Ces idées de campagne sont parfaites pour le Black Friday et les vacances, mais elles peuvent également être efficaces tout au long de l’année.

Le BFCM est peut-être le plus grand événement de vente au détail de l'année, mais il n'y a aucune raison pour que vous puissiez utiliser ces idées à tout moment.

Entrons dans le vif du sujet.

1 Offres groupées

La création de packs de produits mixtes est une excellente option pour votre stratégie marketing du Black Friday et peut également augmenter les ventes.

Associer un article populaire à un produit complémentaire gratuit peut non seulement rendre l'article à prix élevé plus attrayant, avec une valeur perçue plus élevée, mais aussi aider à vendre des articles moins populaires que les gens n'auraient peut-être pas envisagés autrement.

Par exemple, utilisons une offre groupée pour acheter une veste et obtenir une écharpe à 50% de réduction. Les vestes coûtent $200 et les écharpes $30 ; cela peut rendre l'achat de la veste beaucoup plus attrayant pour les acheteurs, et vous n'offrez qu'une remise de $15 sur un achat de $230 — soit 6,5% de réduction sur l'ensemble de la commande.

Vous avez remarqué à quel point les produits groupés dans l'exemple ci-dessus se complètent ? Vous ne voulez pas tout mélanger et croiser les doigts.

Il existe des stratégies et des bonnes pratiques pour créer le pack parfait qui plaira à vos clients.

Jetez un œil à cet exemple d’une campagne marketing groupée du Black Friday que nous avons créée pour un client ici chez Honeypot.

Cette campagne marketing du Black Friday a été un succès car elle a intelligemment regroupé une collection de produits complémentaires avec le produit principal à un prix très attractif.

La stratégie de cette campagne : proposer l'article le plus populaire à un prix réduit avec des articles groupés de grande valeur.

Les livres électroniques et les exemples d'abonnement ci-dessus, une feuille de route de réussite Keto, un livre de recettes Keto et un abonnement d'entraînement en ligne de 6 mois sont très pertinents pour les objectifs de nos clients potentiels.

L'utilisation de Value Adds réduit également les remises, ce qui signifie que vous ne donnez pas de choses et que vous ne faites pas faillite, ce qui est beaucoup plus critique pour les petites entreprises.

Les livres électroniques de l'offre ont une valeur perçue élevée. En appliquant une remise sur les livres électroniques 100% de l'offre, les produits n'ont subi aucune remise.

• Prix régulier: $226.49
• Remise actuelle 14.1%
• Rabais perçu 47%

Alors, comment faire pour démarrer ? Un excellent point de départ consiste à utiliser Google Analytics pour identifier vos produits les plus populaires.

Utiliser Google Analytics pour identifier vos produits les plus populaires

Proposer une offre sur les produits qui intéressent le plus les gens les incitera à prendre le temps de consulter votre offre et d’envisager un achat.

Pour identifier ces produits, vous devrez examiner quelles pages de produits ont le plus de trafic.

Voici comment procéder :

• Cliquez sur « Comportement ».
• Cliquez sur « Contenu du site », puis sur « Toutes les pages ».
• Recherchez vos pages de produits les plus fréquentées.

Dans l'image ci-dessus de Feuille QuickZip, nous pouvons voir que 2 de leurs produits les plus populaires, leur Luxe Starter Pack et leur Baby Starter Pack, seraient parfaits à regrouper, ciblant les parents avec des nouveau-nés et de jeunes enfants.

Mais ce n'est pas toujours le cas. Peut-être que vos produits phares ne se marient pas bien ? Que faites-vous ?

Regroupez les produits populaires avec les accessoires associés

L’exemple de la veste et de l’écharpe mentionné plus haut en est un excellent exemple. Les écharpes ne sont peut-être pas un produit très vendu, mais lorsqu’elles sont associées à un produit qui intéresse beaucoup les gens, elles deviennent beaucoup plus attrayantes.

Après tout, qui n’aime pas les accessoires ?

S'il s'agit d'un article à bas prix, vous pouvez même envisager de l'associer gratuitement à un article plus cher. Les cadeaux peuvent être incroyablement attrayants, surtout lorsqu'ils servent d'accessoire au produit principal du lot.

Vous pourriez également collaborer avec une autre entreprise locale et regrouper des produits complémentaires.

Supposons que vous vendiez une sauce barbecue Phlippen géniale comme les maîtres de la sauce locale, PhlippenVous pourriez le regrouper avec un boucher local vendant des steaks ou avec n'importe quelle entreprise vendant des produits alimentaires, y compris les restaurants.

Oh, les restaurants, vous nous manquez tellement.

Sephora propose quelques exemples parfaits de création de lots de produits qui se complètent les uns les autres.

Rouge à lèvres et maquillage. Lotion et sac de plage : ils vont parfaitement ensemble. Associés à un texte qui évoque la peur de rater quelque chose (FOMO) sur une édition limitée et qui limite son achat aux achats en ligne uniquement, ils créent également un sentiment d'exclusivité et d'urgence.

Les jeux vidéo sont un autre article intéressant et courant à voir en pack. Les consoles de jeux peuvent être chères. En associant une console avec le jeu le plus populaire et en offrant une manette supplémentaire à un prix réduit, vous créez une valeur perçue plus élevée que la console seule.

L'exemple ci-dessus est un exemple classique d'offre de plusieurs offres groupées qui peuvent être mélangées et assorties, offrant aux clients plus de choix et plus d'incitations à acheter.

Augmentez vos ventes groupées

La vente incitative à l'aide de recommandations de commerce électronique est un excellent moyen de vendre vos lots de produits. 35% de tous les achats Amazon proviennent de recommandations, dont beaucoup sont des lots.

Les restaurants font de même avec leurs options « supersize » : cela leur permet de vendre plus, d'augmenter la valeur moyenne de leur commande, et le client a l'impression d'en avoir plus pour son argent. Gagnant-gagnant.

Prenons l’exemple du café, car j’ai l’impression que j’ai besoin de plus de caféine dans ma vie en ce moment.

Dans l'exemple ci-dessus, le client commande un sac de 1 lb de café pour $22. On lui propose ensuite un deuxième sac de 1 lb pour seulement $3 de plus, puis un paquet de filtres pour $3 de plus.

Ainsi, pour $6 de plus, le client obtient deux fois plus de café et un accessoire dont il avait déjà besoin. C'est une offre groupée difficile à refuser. Si vous achetez déjà un sac, pourquoi ne pas doubler votre commande pour seulement quelques dollars de plus ?

Un dernier point à souligner est de vous assurer que, quels que soient les packs que vous composez, vous devez toujours vendre vos produits séparément également.

Nintendo l'a appris à ses dépens. les revenus ont diminué de 20% lorsque l'achat d'un forfait était la seule option du client pour acheter un produit. Apprenez de vos erreurs.

Voici un processus étape par étape pour créer une offre groupée pour votre marketing du Black Friday et au-delà :

• Commencez par créer une offre groupée, y compris certains de vos articles les plus populaires à un prix réduit.
• Configurer des liens de suivi et des balises afin que vous puissiez recueillir des informations sur l'audience qui est la plus intéressée par votre offre et quels canaux fonctionnent le mieux pour les atteindre.
• Promouvoir les offres groupées sur vos réseaux sociaux, votre site de commerce électronique et vos publicités numériques, en utilisant les liens de suivi que vous avez créés.
• Concentrez votre message sur l'offre, la remise et le gain de temps qu'il offrira à votre public cible.
• Utiliser le remarketing techniques pour renouer avec votre public, notamment avec ceux qui ont abandonné leur panier.

2 campagnes de génération de leads

La génération de leads peut être une tâche complexe. Nous voyons tellement de pop-ups chaque jour que la plupart d’entre eux sont ignorés, ou pire, ils nous agacent suffisamment pour que nous décidions d’arrêter de visiter le site.

Alors, comment créer une campagne marketing Black Friday de génération de leads qui ne soit ni ennuyeuse ni ennuyeuse ?

Jetons un œil à la structure d’une campagne de génération de leads.

Il s'agit d'un aperçu de haut niveau qui peut être appliqué à toutes sortes de campagnes et constitue une excellente ressource lorsque vous planifiez vos campagnes.

Suivre cette structure vous aidera à capturer et à entretenir vos prospects pour créer des relations durables, ce qui, à son tour, crée des opportunités futures et davantage de ventes.

Il est important de noter que vous devez préparer vos prospects pour les faire progresser dans l'entonnoir. Vous ne voulez pas commencer par une vente agressive. Vous voulez offrir de la valeur, puis poursuivre avec votre produit principal.

Démarrer avec des campagnes de génération de leads

Lorsque vous commencez à créer vos campagnes de génération de leads, vous devez suivre ces étapes :

• Connaissez vos objectifs et votre marché ciblePour réussir, vous devez définir vos résultats. Les objectifs du concours doivent être alignés sur l'objectif marketing de votre entreprise.
• Choisissez le type de concours et le prix. Vous devez maintenant planifier les détails de votre campagne. Choisissez le type de concours le mieux adapté à votre campagne. Pour votre prix, il doit y avoir une motivation ; comment motivera-t-il vos clients ?
• Créez votre concours. Maintenant que vous avez le cadre, construisez-le ! Voici quelques éléments essentiels que vous voudrez inclure : un titre accrocheur, les détails/règles de participation, une image de bonne qualité et les détails du concours.
• Faites la promotion de votre concours. Une fois votre concours lancé, commencez à le promouvoir ! Pour ce faire, vous pouvez ajouter une bannière sur votre site, envoyer un e-mail, promouvoir votre concours sur vos réseaux sociaux et via des publicités.
• Suivez vos résultats, faites un suivi, apprenez et répétez ! Suivez les résultats de votre concours et créez du contenu de suivi (annonce du gagnant). Prenez ce que vous avez appris et répétez !

Les concours de génération de leads sont un excellent moyen d'attirer des clients potentiels et d'encourager l'engagement en offrant une valeur perçue avec votre demande.

Il ne s'agit plus d'une simple fenêtre contextuelle ennuyeuse. Il s'agit d'une opportunité de gagner quelque chose d'une marque qui vous intéresse.

L'intérêt est officiellement piqué parce que vous n'apparaissez pas simplement sur leur écran avec votre main tendue pour demander quelque chose. Vous proposez un échange et faites clairement comprendre qu'il y a quelque chose à gagner pour eux.

Les concours sont amusants. Les gens adorent y participer, surtout s'ils n'ont qu'à donner leur adresse e-mail. À combien d'endroits avez-vous donné votre adresse e-mail ? Exactement. Trop nombreux pour les compter.

Jetons un œil à un exemple de concours de génération de leads que nous avons créé ici chez Honeypot pour l’un de nos clients.

Comme vous pouvez le constater, cela n’a pas besoin d’être trop compliqué. Un équipement d’une valeur de $400 est une incitation très attrayante pour s’inscrire.

Il encourage également l’engagement sur les réseaux sociaux en créant une règle de participation au concours qui oblige les clients à partager une photo d’installation et à taguer l’entreprise.

En faisant cela, vous encouragez le contenu généré par les utilisateurs, qui est une mine d’or dans le monde du marketing.

Rien ne vend mieux un produit qu’un client heureux qui le montre.

Voici quelques conseils supplémentaires à prendre en compte lors de la création de vos concours de génération de leads pour votre marketing du Black Friday :

• Assurez-vous que votre prix a de la valeur – Votre prix doit être suffisamment précieux pour que les gens aient envie de participer à votre concours. Il doit attirer l'attention de vos nouveaux clients potentiels et être suffisamment convaincant pour les inciter à participer.
• Avoir un prix de valeur spécifique – Assurez-vous que votre offre ne soit intéressante que pour les personnes qui ont le plus de chances de devenir vos clients. Si elle a une valeur générique forte, tout le monde voudra participer et vous vous retrouverez avec une tonne de prospects non qualifiés. Un exemple de récompense à valeur spécifique pourrait être un essai prolongé de votre produit ou service.
• Faites en sorte que chacun se sente gagnant – Essayez de faire en sorte que tous les participants se sentent gagnants. Vous pouvez y parvenir en proposant une réduction à durée limitée ou une vente exclusive aux participants. Tout le monde aime gagner et se sentir spécial, n’est-ce pas ?
• Utiliser les réseaux sociaux – C’est un moyen efficace de faire connaître votre concours et votre marque et d’interagir et de communiquer avec vos prospects.
• Aimez et partagez – Vous pouvez demander aux clients d’aimer et de partager votre page d’entreprise ou une publication sur votre page. Le gagnant peut alors être choisi parmi les personnes qui ont partagé votre publication en guise de participation. Assurez-vous de proposer une incitation spécifique à votre entreprise, comme une remise ou un cadeau.
• Utilisez les concours photo – Demandez aux clients de se prendre en photo avec votre produit et de la publier sur votre page. Rassemblez toutes les photos et placez-les dans un album avec les règles du concours.
• Créez une page de destination désignée avec un CTA – Lorsque vos clients cliquent sur le lien, ils doivent atterrir sur la page de destination de votre concours. La page doit inclure les règles du concours et un appel à l’action clair. Cela augmentera vos chances de conversion.
• Les concours sont un moyen amusant et interactif de générer de nouveaux prospects, de faire connaître davantage votre produit et de nouer des relations avec vos clients. À quand remonte la dernière fois où vous avez été contrarié d'avoir reçu des cadeaux gratuits ?

3 L'aimant principal

Les aimants principaux sont l’un des meilleurs moyens de créer une liste de prospects qualifiés.

L'objectif d'un lead magnet est de créer un contenu qui offre de la valeur au client en échange de son e-mail ou de ses coordonnées.

Au lieu d'envoyer les gens vers votre page d'accueil, vous créez une page de destination pour y diriger le public.

Les pages de destination ont un contenu très spécifique correspondant à votre offre. Votre site Web aura, à juste titre, beaucoup de contenu qui entrerait en concurrence avec le message simple de votre campagne.

Comment fonctionnent les aimants principaux ?

Offrez un contenu de valeur GRATUIT pour votre public ; cela peut être un guide de produit, une liste de contrôle PDF, un rapport, un livre électronique, une étude de cas ou une vidéo.

Créer une page de destination où l’accès à l’offre est simple, facile à suivre et accessible.

Promouvoir l'aimant principal avec un pop-up sur site, sur les réseaux sociaux ou via des publicités numériques.

Suivez tout, configurer des liens UTM et des balises Google pour comprendre quels canaux fonctionnent le mieux et qui est le plus intéressé par le contenu.

Surveiller les performances et optimiser l'offre visant à maximiser le nombre de leads potentiels collectés.

Faites un suivi avec une vente incitative ou des promotions avec la nouvelle liste de prospects que vous avez créée.

Voici un exemple d'aimant principal que nous avons créé ici chez Honeypot pour l'un de nos clients :

Au lieu de demander une vente ici ou d’offrir une remise ou un pack, nous avons fourni au client du contenu gratuit pour lui permettre de prendre une décision d’achat plus éclairée.

Un autre point à noter est la simplicité du CTA. Nous n'avons demandé rien de plus qu'une adresse e-mail pour recevoir le guide gratuit, ce qui rend la demande du client simple et facile.

Il n’y a aucune confusion ici. Ce qui est proposé est clair et évident, tout comme ce que nous demandions au client : son adresse e-mail.

Et c'est fini

Comme toujours, nous vous laissons quelques ressources supplémentaires à découvrir à votre guise. Merci beaucoup de votre lecture et nous espérons que vous y avez trouvé quelque chose d'utile.

Si vous avez des questions ou des histoires à raconter, partagez-les dans les commentaires !

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