Que signifie le crowdsourcing de contenu ?

Le crowdsourcing de votre contenu sur les réseaux sociaux consiste simplement à utiliser les photos de votre produit prises par vos clients pour vos publications sur les réseaux sociaux au lieu de produire des publications en interne. @DanielWellington ou @DiscoverEarth pour voir des exemples fantastiques de profils constitués (principalement) du contenu de leurs abonnés.

Cette stratégie est très efficace, mais elle est encore trop peu utilisée. Si votre marque grand public n'en tire pas parti, vous passez à côté de quelque chose. Pour illustrer cela, voici cinq raisons pour lesquelles vous devriez recourir au crowdsourcing pour votre contenu.

Pourquoi devriez-vous faire appel à la crowdsourcing pour votre contenu

Publicité gratuite

Pourquoi vous soucier du marketing quand vous pouvez le confier à vos clients ? En encourageant vos clients à taguer votre marque et à utiliser votre hashtag de marque lorsqu'ils publient des photos de votre produit, ils font la promotion de votre produit auprès de tous leurs abonnés, et ce gratuitement.  

Désormais, tous leurs abonnés savent qu'ils apprécient suffisamment votre produit pour en parler, ce qui augmente considérablement leur propension à acheter.

C'est le type de publicité le plus puissant car :

1. Le spectateur ne croit pas qu’il s’agit d’une publicité.

2. Le spectateur fait davantage confiance à la publicité parce qu’elle provient d’une source familière.

3. Le visiteur peut désormais discuter du produit avec votre client, augmentant ainsi les chances d'un achat. Cela est particulièrement utile pour les produits « à questions multiples », comme les compléments alimentaires, qui peuvent susciter des questions sur le goût, la qualité et l'efficacité. 

 

Il crée une preuve sociale pour votre page

Il est à noter que les milléniaux font davantage confiance au contenu généré par les utilisateurs qu’aux autres médias. Cette statistique ne doit pas être pris à la légère.

Les utilisateurs des réseaux sociaux voient que votre contenu est généré par les utilisateurs et (consciemment ou inconsciemment) pensent : « Waouh ! Il y a des tonnes de personnes comme moi (ou la personne que j'aspire à être) qui utilisent ce produit. Je devrais peut-être l'acheter… »

Votre client cible est beaucoup plus enclin à acheter si votre page sociale contient des centaines de personnes réelles ressemblant à votre client cible utilisant votre produit.

Contenu gratuit

Virez votre photographe ! Vous disposez d'un contenu gratuit illimité, à condition d'encourager vos clients à continuer à prendre des photos. Nous verrons plus en détail comment inciter vos clients à le faire un peu plus tard.

Plus sérieusement, cela peut éliminer une grande partie du stress et du temps nécessaires à la création de différentes publications sur les réseaux sociaux, vous permettant ainsi de vous concentrer sur les opérations macroéconomiques. 

Apportez de la variété à votre page

En plus des photos gratuites, vous bénéficiez également d'une certaine variation dans le style des photos prises. Différents clients incorporeront différents styles dans leurs clichés, vous montrant ainsi de nouvelles façons de capturer le caractère unique de votre produit.

Les gens peuvent acheter pour être mis en avant

Ce scénario est rare, mais si votre produit est relativement peu coûteux et que vous avez un grand nombre d’abonnés, les gens peuvent acheter votre produit dans le seul but d’être présentés sur votre page de médias sociaux.

De nombreux photographes connaissent une croissance incroyable sur les réseaux sociaux lorsque leur contenu est republié sur une page comme @MVMT, beaucoup achèteront chez vous pour cette raison.

Ils ne le feront cependant pas si vous ne faites pas appel à la crowdsourcing pour votre contenu.

Comment motiver les abonnés

Vous vous demandez peut-être pourquoi les clients se donnent la peine de prendre des photos de votre produit et de vous les envoyer, sans aucun avantage apparent pour eux. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les clients le feraient, et autant de façons de les inciter à le faire.

Chances d'être republié

La plupart des gens aimeraient que leur contenu soit republié sur la page des réseaux sociaux de leur marque préférée. Si votre marque a un grand nombre d'abonnés, ce client est également susceptible de gagner des abonnés grâce à la republication. Cette raison, à elle seule, suffit à inciter un client à prendre une photo et à utiliser votre hashtag de marque.

Concours et cadeaux

Si la probabilité d'être republié ne semble pas suffisante pour motiver vos clients, vous pouvez également organiser un concours. En organisant un concours, vous pouvez demander aux clients de publier des photos avec votre hashtag de concours afin de participer.

Par exemple, Apple pourrait demander à ses clients de prendre de superbes photos de l’Apple Watch et d’inclure le hashtag #MyAppleWatchWins dans leur publication afin de gagner un prix. Cette approche peut facilement être appliquée à n’importe quelle entreprise B2C.

Conclusion

Voilà : les cinq principales raisons pour lesquelles vous devriez faire appel au crowdsourcing pour votre contenu sur les réseaux sociaux. Cette tactique est particulièrement efficace sur les plateformes de réseaux sociaux qui utilisent beaucoup de photos (notamment Instagram). Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous voudrez peut-être lire mon blog sur la façon de gagner 10 000 abonnés Instagram en un an.

Vous ne savez pas comment republier le contenu de quelqu'un d'autre ? Découvrez notre guide sur la manière la plus simple de republier une photo Instagram.

Bon post !