Podcast: Jouer dans une nouvelle fenĂȘtre | TĂ©lĂ©charger
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Eh bien, Ariana devait connaĂźtre lâavenir du commerce Ă©lectronique depuis le dĂ©but !
Alors que les marques, grandes et petites, recherchent de nouvelles façons attrayantes de se connecter avec leur public, Achats en direct sâannonce comme la prochaine tendance majeure du commerce Ă©lectronique.
Nous disposons dĂ©sormais de nouvelles façons dâatteindre et dâengager les clients, en combinant des achats interactifs, divertissants et instantanĂ©s. une expĂ©rience de magasinage unique.
RĂ©ussi diffusions en direct achetables il sâagit de tirer parti des compĂ©tences marketing traditionnelles telles que la recherche de votre public, la crĂ©ation dâune communautĂ© et le choix des bonnes tactiques dâamplification.
Qu'est-ce qui fonctionne ?
Pourquoi et comment les marques peuvent-elles bénéficier d'un livestream achetable ?
Amazon Live existe depuis plus dâune dĂ©cennie, mais il reste encore cachĂ©.
Amazon Live peut ĂȘtre trĂšs bĂ©nĂ©fique pour les marques car il s'agit d'une plateforme en libre-service, tout comme l'ensemble de la plateforme d'Amazon.
Il est facile pour les utilisateurs de diffuser en direct et en streaming quand ils le souhaitent.
Amazon Live est une plateforme impressionnante, cependant, ses utilisateurs ont peu de directives concernant les meilleures façons de diffuser en direct.
Il existe cependant de nombreuses autres façons de démarrer pour les petites entreprises de commerce électronique.
Il y a quelque chose dâunique dans la croissance de la vente en direct, oĂč les clients peuvent poser des questions directement Ă un expert produit tout en effectuant leurs achats via un ordinateur ou un tĂ©lĂ©phone.
C'est pourquoi vous devriez envisager de vous lancer si vous ĂȘtes une petite entreprise de commerce Ă©lectronique qui souhaite se lancer !
Construire une marque et un public prend du temps, alors n'ayez pas peur de commencer petit.
Voici quelques endroits oĂč vous pouvez commencer en dehors d'Amazon Live :
- IntĂ©gration Shopify â Instagram
- Youtube en direct
Comment les petites entreprises et les boutiques de commerce électronique peuvent-elles intégrer le streaming en direct dans leur mix marketing pour augmenter leurs ventes ?
Il est essentiel de crĂ©er un sentiment de communautĂ© et dâauthenticitĂ©.
MĂȘme sâil est difficile de rivaliser avec les grandes marques, les gens veulent gĂ©nĂ©ralement parler Ă quelquâun en qui ils peuvent avoir confiance.
Alors, engagez votre public !
Si vous venez de commencer, vous souhaiterez peut-ĂȘtre vous adresser Ă vos spectateurs par leur nom et leur parler comme vous le feriez en personne.
De plus, la conversation doit ĂȘtre pertinente sans devenir trop personnelle.
La chose la plus difficile Ă faire est de diffuser en direct sans personne. Invitez votre famille et vos amis Ă commencer.
Mais avec une audience croissante, il faut aussi faire face aux remarques négatives et aux trolls.
Vous pouvez généralement bloquer certains utilisateurs et masquer les commentaires sur la plupart des plateformes. Essayez de ne pas répondre à quelque chose d'inapproprié et concentrez-vous plutÎt sur votre diffusion en direct.
Pour aider quelquâun qui rencontre un problĂšme avec un outil ou un produit, essayez de lâĂ©duquer avec vos informations.
En fin de compte, les téléspectateurs et les consommateurs qui regardent le flux sont suffisamment raisonnables pour reconnaßtre les trolls.
MĂȘme si au dĂ©but il peut ĂȘtre difficile de gĂ©rer les trolls, Ă la fin, votre critique le plus bruyant peut devenir votre plus grand champion.
Une autre chose Ă considĂ©rer est que vous devez vous habituer Ă ĂȘtre devant la camĂ©ra.
à la lumiÚre de la pandémie actuelle, de nombreuses personnes travaillent encore quotidiennement dans des espaces virtuels.
Dans ce cas, cela rend lâhistoire plus pertinente, surtout sâil y a des moments mĂ©morables.
Lorsque vous planifiez votre diffusion en direct, vous devez réfléchir à ce qui est raisonnable pour vous, à qui vous essayez d'atteindre et à quel moment ils seront disponibles pour regarder une diffusion en direct.
Le plus important est dâĂȘtre cohĂ©rent et dâannoncer les jours fĂ©riĂ©s et les jours de congĂ© Ă lâavance.
D'autre part, vous pouvez également diffuser en direct des événements tels que des lancements de produits ou des ventes flash à des moments précis.
Votre programmation de diffusion en direct peut ĂȘtre basĂ©e sur vos objectifs de diffusion en direct, qui peuvent inclure les ventes, la formation sur les produits et bien plus encore.
Les gens recherchent toujours des réponses, alors formatez votre flux sous forme de question/réponse, de fonctionnalité de produit et réutilisez une partie de votre contenu dans d'autres domaines.
Vous pouvez envisager de le réutiliser en prenant un flux entier, puis en le coupant en segments ou en créant un article.
De nombreux logiciels peuvent éditer vos vidéos et faciliter leur réutilisation.
Vous pouvez connecter votre flux en direct sur plusieurs plateformes Ă l'aide du studio OBS et du logiciel Restream.
Comment surmonter les obstacles sur le chemin du succĂšs du streaming en direct ?
Alternativement, vous pouvez Ă©galement commencer Ă diffuser sur Amazon si vous y vendez vos produits.
Commencez lĂ oĂč c'est le plus facile, puis progressez Ă partir de lĂ .
Lorsque vous débutez, vous pouvez utiliser votre téléphone pour diffuser en continu. Une fois que vous aurez grandi, vous pourrez également vous développer technologiquement en utilisant différents logiciels de diffusion OBS (Open Broadcasting Software) et en diffusant sur d'autres plateformes.
Il est tout Ă fait naturel que les gens se sentent nerveux et gĂȘnĂ©s lorsqu'ils commencent Ă diffuser en direct pour la premiĂšre fois.
Cependant, la nervosité est normale et vous ne devriez pas la laisser vous retenir.
Les dĂ©fis importants auxquels vous serez confrontĂ© lors du streaming sont dâordre technologique.
Et comme le streaming en direct est une nouveauté, le public est indulgent. Et dans ce monde saturé, l'authenticité est essentielle.
Alors ne vous lancez pas trop dans la technologie si vous n'ĂȘtes pas Ă l'aise avec elle.
La différence entre les influenceurs et les animateurs de diffusion en direct
Un influenceur est communément appelé toute personne qui crée du contenu et apparaßt devant la caméra.
Cependant, un véritable influenceur crée du contenu hautement qualifié et organisé, et il est censé ressembler à du UGC, et c'est ce que font les influenceurs.
Vous pouvez générer du trafic et générer de la notoriété de marque en utilisant de grands influenceurs, et c'est un type de contenu inestimable.
Si vous envisagez de diffuser en direct, ces deux compétences sont cruciales : tout d'abord, soyez à l'aise devant une caméra.
Cela ne signifie pas que chaque influenceur Instagram sera un formidable streamer en direct.
Une autre chose est que celui qui hĂ©berge votre livestream voudra ĂȘtre un expert en produit ou en marque. Si les gens posent des questions auxquelles votre hĂ©bergeur de livestream ne peut pas rĂ©pondre, cela ne sert Ă rien.
Le streaming en direct est devenu de plus en plus populaire et les influenceurs proposent des produits Ă©ducatifs et en direct. Les entreprises pourraient donc vouloir externaliser ce talent.
Vous pouvez également faire appel à un agent commercial si votre entreprise est de taille moyenne ou grande, car il connaßt vos produits mieux que quiconque, vous n'avez donc pas nécessairement besoin d'embaucher quelqu'un ou de le payer si vous démarrez.
Les entreprises devraient se concentrer sur les efforts de diffusion en direct plutĂŽt que sur les influenceurs, car cela est toujours important pour le succĂšs.
Les influenceurs sont devenus si saturés que les téléspectateurs et les consommateurs sont devenus avertis.
Le public sait que le contenu est édité et filtré, mais votre public et vos consommateurs reconnaissent quelque chose de plus authentique.
Tout ce que vous pouvez prĂ©senter Ă votre public, comme des produits de beautĂ© ou du matĂ©riel informatique, peut ĂȘtre diffusĂ© en direct. Il n'est pas nĂ©cessaire que ce soit toujours pareil ; vous pouvez le modifier un peu toutes les deux ou trois semaines lorsque vous passez en direct.
Conseils pour les entreprises qui se lancent dans le streaming en direct
Le premier conseil pour rĂ©ussir Ă diffuser en direct est dâĂȘtre cohĂ©rent.
- Faites la promotion de votre Ă©mission avec une publication Instagram
- Offrir une remise
- Faites savoir au public quelle valeur ajoutée cela apporte pour lui
Il existe de nombreuses plateformes sur lesquelles vous pouvez démarrer la diffusion en direct et ajouter votre site Shopify :
- Bambuser offre une solution de bout en bout pour la diffusion en direct aux entreprises
- Feu d'artifice est la plate-forme vidéo d'histoires Web de courte durée qui vous permet de diffuser en direct des vidéos achetables, pour vendre davantage à vos clients sur votre propre site Web.
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