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Le mois de juin est enfin arrivé et la première semaine s'est écoulée sous une vague de chaleur. Restez hydratés, les amis.
Cette semaine, nous approfondissons un sujet avec lequel de nombreuses entreprises ont du mal : comment promouvoir un webinaire et l'exécuter avec succès pour augmenter les taux de conversion.
Il peut être difficile de s’adapter aux nouvelles technologies et la situation mondiale actuelle a poussé les entreprises de toutes sortes vers la frontière numérique – souvent pour la première fois.
Les webinaires sont complexes et nécessitent une liste de contrôle de préparation apparemment interminable. Nous sommes là pour vous guider tout au long du processus.
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Quoi de neuf?
Les webinaires ont connu un véritable essor ces dernières années, et encore plus ces derniers mois. Qu’est-ce qu’un webinaire exactement, vous demandez-vous peut-être ? Pensez aux séminaires et ateliers adaptés à l’ère numérique : interactifs, collaboratifs et organisés sur Internet plutôt que dans un lieu physique.
Les webinaires durent généralement environ une heure, avec une séance de questions-réponses à la fin. L'animateur présente des informations pédagogiques à un public virtuel au moyen de diapositives, de documents et de partage d'écran, avec des éléments interactifs tels que des sondages, des chats en direct et le partage de documents qui permettent aux participants d'interagir avec le présentateur.
Alors, un webinaire est-il la même chose qu’un webcast ou un événement virtuel ? Non, pas vraiment.
Un webcast est généralement une présentation de type « un à plusieurs » avec très peu ou pas d’interaction, un peu comme une diffusion télévisée.
Un événement virtuel est essentiellement le même qu’un événement physique en direct, mais hébergé en ligne sans les restrictions physiques. Ils peuvent contenir des webinaires dans le cadre de leur emploi du temps, mais sont bien plus qu’une simple séance autonome et peuvent durer de plusieurs heures à plusieurs jours.
Les participants peuvent rejoindre des webinaires en direct, des salles de réseautage en temps réel, participer à des discussions en direct, visiter les stands des exposants et rencontrer des représentants du monde entier.
Par exemple, les salons professionnels, les expositions, les salons de l’emploi, les lancements de produits et les conférences multidimensionnelles diffusés en ligne ne sont pas des webinaires, mais sont tous des événements virtuels.
Voici un bon article qui explique plus en détail les webinaires et les webcasts, en soulignant les avantages et les inconvénients des deux méthodes :
Qu'est-ce qui fonctionne ?
Vous avez donc mis au point un webinaire intéressant. Quelle est la prochaine étape ? Comment faire passer le message ? Par e-mail ? Sur les réseaux sociaux ? En utilisant un lead magnet ? En écrivant un blog ? La réponse courte est oui, tout cela. Il ne s'agit pas d'une solution simple en une seule étape qui vous permettra d'obtenir les conversions souhaitées.
L’objectif est de segmenter vos prospects, en fonction de leur comportement, et de les entretenir pendant que vous les guidez à travers l’entonnoir menant au webinaire et les suivis qui suivent.
À quoi cela ressemble-t-il exactement ? Eh bien, puisque le courrier électronique est généralement la stratégie la plus efficace pour entretenir les prospects, examinons un entonnoir de campagne par courrier électronique efficace pour maximiser les conversions de prospects grâce à la segmentation et à la messagerie ciblée :
E-mail 1 : il s’agira de votre offre de présentation qui sera envoyée à votre liste de diffusion – l’e-mail d’invitation initial à votre webinaire.
- Envoyez ce premier e-mail 3 à 4 semaines avant l'événement.
- Mettez en évidence quelques points sensibles qui résonnent avec vos prospects froids.
- Incluez une solution unique que seul votre webinaire peut fournir.
- Offrez quelque chose immédiatement pour votre inscription, comme une brève liste d'une page de conseils et astuces qui correspondent au contenu de votre webinaire.
Après cet email initial, vous pouvez segmenter vos leads en 4 catégories :
- N'a pas ouvert
- E-mail ouvert
- E-mail cliqué
- Inscrit
À partir de là, vous souhaiterez envoyer 2 nouveaux e-mails à des listes distinctes. Un e-mail avec un avantage supplémentaire envoyé aux 3 premiers segments et un e-mail de remerciement envoyé immédiatement à ceux qui se sont inscrits.
Ensuite, le processus est répété 2 fois de plus.
Une fois que vous avez inscrit des personnes, vous souhaiterez envoyer des e-mails de rappel pour entretenir vos prospects, en renforçant les raisons de participer.
Une bonne règle de base est d'en envoyer un 2 semaines avant l'événement, puis un autre 1 semaine avant l'événement, et enfin, 24 heures avant l'événement et un dernier rappel par e-mail 1 heure avant la mise en ligne de l'événement.
Ci-dessous, nous avons créé un tableau visuel pratique détaillant le processus :
Bien sûr, l'e-mail n'est pas le seul moyen de promouvoir votre webinaire, mais il s'avère qu'il s'agit du canal le plus efficace pour entretenir les prospects. Vous pouvez également promouvoir votre webinaire sur les réseaux sociaux, rédiger du contenu de blog en adéquation avec votre webinaire, développer un lead magnet et utiliser des publicités ciblées payantes pour obtenir plus de prospects à intégrer dans l'entonnoir.
Nous avons rassemblé quelques articles et ressources intéressants qui expliquent en détail comment organiser et promouvoir votre webinaire. Consultez les liens ci-dessous :
- Comment créer une stratégie promotionnelle pour un webinaire en 5 étapes simples – Quelques conseils avisés d’une entreprise locale expérimentée et d’un leader d’opinion du secteur, Le réseau de streaming.
- J'ai augmenté la participation aux webinaires en faisant cette seule chose – Une excellente lecture de Neil Patel, qui détaille en détail son processus de promotion de ses webinaires via les publicités Facebook.
- Courriels de webinaires : un processus de promotion du début à la fin – Cet article parle des différents types de webinaires, puis décompose une série d’e-mails en 6 parties pour promouvoir votre webinaire, avec des exemples de différentes approches du contenu des e-mails.
- 7 moyens efficaces pour augmenter le trafic vers vos webinaires – Des conseils de conception, à l’invitation d’influenceurs, en passant par la création d’articles de blog et l’utilisation des médias sociaux, cet article fournit de nombreux conseils intéressants pour attirer les gens vers vos webinaires.
- Utilisez les webinaires Evergreen comme une stratégie intelligente pour votre commerce de connaissances – Vous voulez savoir ce qu’est un webinaire Evergreen ou OnDemand ? Cet article explique comment enregistrer un webinaire une fois et le réutiliser encore et encore.
- Comment maintenir l'engagement des participants à votre webinaire – Voici un article de Forbes avec quelques bons conseils pour garder vos participants engagés, comme partager votre contenu critique au début du premier tiers de votre webinaire.
- Attirez plus de personnes vers votre webinaire : 35 tactiques de promotion de webinaires – Un article avec plus de tactiques que vous ne pouvez en énumérer. Prenez une tasse de café fumant et installez-vous dans votre fauteuil préféré pour celui-ci. Il regorge d'informations précieuses telles que la durée idéale, les meilleurs jours pour organiser, les meilleurs jours pour envoyer des invitations, comment tirer parti du contenu permanent et bien plus encore.
L'histoire de la semaine qui fait du bien
Nous célébrons le #PrideMonth au Hive.
Chez Honeypot, nous savons qu'il n'existe pas deux abeilles identiques et nous aimons célébrer la diversité qui rend notre équipe si unique. Nous sommes une équipe créative et toutes ces jolies couleurs nous rendent super heureux.
Partager, c'est prendre soin de soi et nous souhaitons partager quelques conseils sur la manière dont les entreprises peuvent soutenir la communauté LGBTQIA+ en sensibilisant, en éduquant et en agissant contre la discrimination. Nous avons rassemblé quelques lectures intéressantes qui incluent des conseils, des informations et des exemples de bonnes pratiques pour se soutenir mutuellement. Nous sommes tous dans le même bateau. #LoveIsLove