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No es una tarea fácil conectar su marca con un grupo demográfico específico sin las herramientas adecuadas.
¡Ahí es donde entra en juego el poder de la investigación del mercado objetivo y el análisis de datos!
En este episodio, hablaremos con Angeley Mullins, CMO y CGO de Latana Brand Tracking.
Con más de 18 años de experiencia en el crecimiento de empresas y mercados, Angeley ha tenido éxito al asociarse con directores ejecutivos, fundadores e inversores para hacer crecer sus empresas, así como con líderes corporativos establecidos que expanden sus organizaciones a los mercados internacionales.
Como líder comercial y de marketing, la experiencia de Angeley abarca tanto el comercio electrónico como SaaS (lanzamiento y crecimiento de negocios) y lidera divisiones comerciales que incluyen marketing, ventas, productos, éxito del cliente, ventas y operaciones.
Se especializa en el crecimiento de líderes y departamentos además de lograr crecimiento comercial.
Descubrir la demografía de su marca es solo la punta del iceberg del marketing.
Se trata de construir la mejor relación entre tu marca y tu audiencia.
Seguimiento de marca 101: más allá de las menciones con Angeley Mullins de Latana
Analizaremos por qué la marca es tan importante para una empresa y el proceso de construcción de la estrategia de marca adecuada.
¿Qué hay en la agenda?
- Establecer e implementar una marca.
- ¿Qué es el seguimiento de marca?
- ¿Cuál es la relación entre una marca y su audiencia?
- ¿Cómo puede una marca tomar medidas para crear mejores soluciones de marketing?
- ¿Cómo funciona Latana (y en mayor medida, cómo funciona Brand Tracking)?
- ¿En qué se diferencia Latana de otras soluciones de seguimiento de marca?
Establecer e implementar una marca
El desarrollo y la puesta en práctica de una estrategia de marca unificada a menudo se hace después, o no se hace en absoluto, en muchas empresas.
Necesita obtener respuestas a algunas preguntas importantes antes de invertir tiempo en la marca.
- ¿Están los consumidores familiarizados con su marca?
- ¿Cómo te ven los demás en el mercado?
- ¿Cómo ven los clientes a su empresa en comparación con sus competidores?
- ¿Con qué rasgos asocian los consumidores tu marca?
Latana, con una encuesta optimizada para dispositivos móviles y un proceso de aprendizaje automático, puede ayudarle a conocer el valor de su marca y a qué grupos demográficos debe dirigirse para lograr la eficacia de sus campañas.
¿Qué es el seguimiento de marca?
El seguimiento de marca es el proceso de evaluar continuamente la salud de su marca a lo largo del tiempo.
Le brinda una manera de descubrir lo que sus mercados objetivo creen acerca de su empresa y cómo reaccionan a los mensajes de su marca.
Pero el seguimiento de marca ofrece más que sólo información sobre la reacción del consumidor a su marca.
También le permite realizar un seguimiento de las marcas competidoras, comparar el éxito de su marca en distintos mercados, encontrar nuevos mercados o audiencias objetivo e incluso identificar aquellas que no están funcionando bien.
Históricamente, el rendimiento de la marca ha sido difícil de medir con precisión.
Sin embargo, es posible (y muy recomendable) simplemente realizar un seguimiento de la salud y el rendimiento de su marca utilizando las herramientas y los KPI correctos que ahora están disponibles.
¿Cuál es la relación entre una marca y su audiencia?
Desarrolle conexiones genuinas con su audiencia utilizando la marca emocional.
Comprender los problemas de su mercado objetivo o lo que su producto o marca está haciendo por ellos le ayudará a utilizar la marca emocional para conectarse con su audiencia.
¿Qué valor les aportas y cómo, de alguna manera, mejoras su vida?
Con este tipo de marketing, puedes adaptar una marca a los intereses y demandas de tu mercado objetivo, brindando a tus clientes la oportunidad de familiarizarse con tus productos y al mismo tiempo desarrollar un vínculo emocional con tu empresa.
¿Cómo puede una marca tomar medidas para crear mejores soluciones de marketing?
Para garantizar que sus soluciones de marketing sean efectivas y eficientes, su marca puede:
- Descubra el propósito
- Determinar el público objetivo
- Describa las principales cualidades y beneficios que ofrece su marca.
- Construya una historia y un mensaje de marca.
¿Cómo funciona Latana (y en mayor medida, cómo funciona Brand Tracking)?
Las marcas pueden medir de manera confiable las campañas de marketing y utilizar el Panel de Control de Latana para obtener información que les permita aumentar el conocimiento de la marca a lo largo del tiempo.
Con Latana, puedes crear un panel personalizable y fácil de usar donde puedes explorar datos de marca y crear audiencias.
Además, puedes tomar decisiones de marketing basadas en datos mejorados por un algoritmo que utiliza las características de la audiencia para garantizar la calidad y la precisión.
¿En qué se diferencia Latana de otras soluciones de seguimiento de marca?
Con la ayuda de Latana, puedes ser la marca que tu público objetivo quiere ver.
Latana le ayuda a medir el conocimiento de la marca y comprender cómo sus campañas de marketing impactan a su público objetivo.
Además, tu marca puede hacer un seguimiento de campañas específicas a lo largo del tiempo para demostrar el impacto de la campaña. También puedes añadir un seguimiento de la competencia para supervisar el rendimiento de las marcas competidoras.
Latana le permite explorar la estrategia de marca al identificar nuevas áreas de crecimiento. Dentro de los datos, es fácil identificar de inmediato nuevas audiencias impactadas positivamente por su campaña y en qué medida.
¡Eso es todo!
Nos gustaría agradecer a Angeley Mullins.
Con más de 18 años de experiencia en el crecimiento de empresas y mercados, Angeley ha tenido éxito al asociarse con directores ejecutivos, fundadores e inversores para hacer crecer sus empresas, así como con líderes corporativos establecidos que expanden sus organizaciones a los mercados internacionales.
Como líder comercial y de marketing, la experiencia de Angeley abarca tanto el comercio electrónico como SaaS (lanzamiento y crecimiento de negocios) y lidera divisiones comerciales que incluyen marketing, ventas, productos, éxito del cliente, ventas y operaciones.
Se especializa en el crecimiento de líderes y departamentos además de lograr crecimiento comercial.