Ya sea un colaborador individual o un gerente de un gran equipo, cada miembro de Honeypot Marketing es un líder. Estos son nuestros principios de liderazgo y Cada abeja en Honeypot Marketing se guía por estos principios.
Obsesión por el cliente
Los líderes empiezan por el cliente y trabajan a la inversa. Trabajan con ahínco para ganarse y conservar la confianza del cliente. Aunque prestan atención a los competidores, se obsesionan con los clientes.
Propiedad
Los líderes son dueños. Piensan a largo plazo y no sacrifican el valor a largo plazo por los resultados a corto plazo. Actúan en nombre de toda la empresa, más allá de su propio equipo. Nunca dicen “ese no es mi trabajo”.
Inventar y simplificar
Los líderes esperan y exigen innovación e inventiva de sus equipos y siempre encuentran formas de simplificar. Son conscientes de lo externo, buscan nuevas ideas en todas partes y no se limitan a lo que no se inventó aquí. Cuando hacemos cosas nuevas, aceptamos que podemos ser malinterpretados durante largos períodos de tiempo.
Tienen mucha razón
Los líderes tienen mucha razón. Tienen un criterio empresarial sólido y buenos instintos.
Contrata y desarrolla a los mejores
Los líderes elevan el nivel de desempeño con cada contratación y ascenso. Reconocen el talento excepcional y están dispuestos a trasladarlo a cualquier parte de la organización. Los líderes desarrollan líderes y se toman en serio su papel de entrenadores de otros.
Insistir en los estándares más altos
Los líderes tienen estándares inflexiblemente altos; muchas personas pueden pensar que estos estándares son irrazonablemente altos. Los líderes elevan continuamente el nivel y conducen a sus equipos a entregar productos, servicios y procesos de alta calidad. Los líderes se aseguran de que los defectos no se transmitan a la línea de producción y de que los problemas se solucionen para que permanezcan así.
Piensa en grande
Pensar en pequeño es una profecía autocumplida. Los líderes crean y comunican una dirección que inspira resultados. Piensan de manera diferente y buscan formas de servir a los clientes.
Sesgo hacia la acción
En los negocios, la velocidad es importante. Las decisiones y las acciones son reversibles y no requieren un estudio exhaustivo. Valoramos la toma de riesgos calculada.
Frugalidad
Intentamos no gastar dinero en cosas que no les importan a los clientes. La frugalidad genera ingenio, autosuficiencia e inventiva. No hay puntos extra por número de empleados, tamaño del presupuesto o gastos fijos.
Autocrítica vocal
Los líderes no creen que su propio olor corporal o el de su equipo huela a perfume. Los líderes plantean problemas o dan información, incluso cuando hacerlo resulta incómodo o embarazoso. Los líderes se comparan a sí mismos y a sus equipos con los mejores.
Ganarse la confianza de los demás
Los líderes tienen una mente sinceramente abierta, escuchan genuinamente y están dispuestos a examinar sus convicciones más fuertes con humildad.
Sumérgete profundamente
Los líderes operan en todos los niveles, se mantienen conectados con los detalles y realizan auditorías con frecuencia. Ninguna tarea está por debajo de ellos.
Tener coraje, estar en desacuerdo y comprometerse
Los líderes están obligados a cuestionar respetuosamente las decisiones cuando no están de acuerdo, incluso cuando hacerlo resulta incómodo o agotador. Los líderes tienen convicción y son tenaces. No hacen concesiones en aras de la cohesión social. Una vez que se toma una decisión, se comprometen plenamente.
Entregar resultados
Los líderes se centran en los insumos clave para su negocio y los entregan con la calidad adecuada y en el momento oportuno. A pesar de los contratiempos, están a la altura de las circunstancias y Nunca te conformes.
