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Esta semana, exploraremos los imanes de clientes potenciales y cómo crear contenido que genere demanda. Compartiremos algunos consejos y conocimientos excelentes para ayudarlo a crear ese "contenido atractivo" tan difícil de conseguir del que la gente siempre habla.
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¿Qué hay de nuevo?
La actualización iOS 1.4 de Apple ha sido una gran noticia últimamente y tiene el potencial de cambiar el panorama del marketing digital tal como lo conocemos. Puedes leer más sobre ella a continuación, además de algunas noticias interesantes para Pinterest y los canales de mensajería.
¿Qué es un IDFA (y cómo afectará la actualización iOS 14 de Apple a los anunciantes)? Según los informes, Apple ha adoptado la postura estratégica de que la privacidad es un derecho del usuario y actualmente está tomando medidas para otorgarles más capacidad para optar por no ser objeto de ningún tipo de segmentación o seguimiento. Se espera que este cambio se produzca en toda la cartera de productos de Apple.
Pinterest presenta nuevos detalles de investigación y características en su cumbre mundial de anunciantes Pinterest Presents – La nueva solución de anuncios en video Pinterest Premiere brinda a las marcas acceso a ubicaciones exclusivas en el feed para una categoría, grupo demográfico o interés específico.
Cómo los canales de mensajería están en auge y se están volviendo fundamentales para el éxito del marketing – Cada vez más clientes utilizan los canales de mensajería para interactuar con las marcas y realizar compras. Esto se evidencia en la cantidad de usuarios nuevos que adoptaron un canal de mensajería en el último año.
¿Que esta funcionando?
Entonces, ¿cómo se crea contenido que genere demanda? No puedo ni contar la cantidad de veces que he visto la frase "crear contenido atractivo".
Es bastante fácil decirlo, pero ¿qué significa realmente? Y lo que es más importante, de todo el contenido que ves a diario, ¿cuánto considerarías realmente atractivo?
Nos encantaría ver a todos creando contenido de calidad que sea atractivo para su público objetivo, así que veamos cómo lo haríamos.
Compra de roles
Los roles de compra se refieren a las actividades que una o más personas pueden realizar en una decisión de compra. Se pueden distinguir seis roles de compra:
- Hombre de influencia – una persona cuyas opiniones influyen en otros miembros del centro de compras a la hora de tomar la decisión final
- Decididor – la persona que en última instancia determina cualquier parte o la totalidad de la decisión de compra: si comprar, qué comprar, cómo comprar o dónde comprar;
- Comprador – la persona que se encarga de los trámites de la compra real
- Usuario – la persona que consume o utiliza el producto o servicio
- Portero – la persona que controla la información o el acceso, o ambos, a los tomadores de decisiones y personas influyentes.
Cuando intentas crear contenido que genere demanda, necesitas comprender qué es lo que tu público objetivo considera valioso.
No desea ofrecer contenido genérico.
Quieres contenido dirigido a:
- Una industria específica.
- Una función laboral.
- Tamaño de la empresa.
- Una ubicación específica.
Etapas de compra
70-90% El proceso de compra se llevará a cabo antes de siquiera comprometerse con su empresa. Déjelo en paz.
Muchas empresas tienden a poner toda su energía y recursos en la venta en lugar de crear contenido que genere demanda.
Es un error común que todos cometemos porque, como empresa, necesitas esa venta para sobrevivir. Sin embargo, es fundamental recordar que el consumidor pasa por muchas etapas antes de comprar.
Si intenta eludir estas etapas, lo más probable es que pierda la venta, y ese no es el resultado que desea.
En cada punto de este proceso, el cliente pasará por un patrón de pensamiento específico. Para ayudar a su cliente a concretar la venta, debe comprender cuáles son sus necesidades en cada punto.
El contenido que alguien considera relevante cambia a medida que avanza en las etapas de compra.
Por ejemplo:
- Las piezas educativas funcionan bien durante las primeras etapas de concientización.
- Las piezas específicas de la industria funcionan bien justo cuando los clientes potenciales comienzan a buscar una solución.
- Los materiales orientados a soluciones y centrados en la empresa son apropiados para clientes potenciales que participan en un ciclo de compra activo.
- Seguir estas etapas puede ser extremadamente útil si se utilizan como marco para analizar el pensamiento de sus clientes y luego utilizar lo aprendido en combinación con otras iniciativas de marketing.
Mapeo de contenido
Ahora, desea mapear sus procesos y etapas de compra a su contenido actual para ver dónde le faltan materiales clave para generar demanda.
El mapeo de contenido es el proceso de entregar el contenido correcto, a las personas adecuadas, en el momento adecuado.
Puedes comenzar con el contenido que ya tienes.
Con el mapeo de contenido, el objetivo es orientar el contenido según:
- Las características de la persona que lo va a consumir.
- Qué tan cerca está esa persona de realizar una compra (Conciencia, Consideración, Decisión).
Recuerde que las personas consumen contenido de distintas maneras. El mapeo de contenido hace que su sitio se centre en sus clientes, no en su empresa.
Sus clientes confiarán en su empresa porque usted se preocupa por ellos, por sus necesidades y sus preguntas. Usted comprende y resuelve sus problemas. A cambio, ellos le brindarán su apoyo, su confianza y su negocio.
A continuación se muestran algunos pasos que le ayudarán a mapear su contenido:
- Enumere temas, tópicos e industrias relevantes para su empresa.
- Realice un análisis competitivo y comprenda cómo se compara con su competencia en los temas de su industria.
- Definir personas.
- Audite el contenido y las etiquetas por tema, tipo de contenido, paso del ciclo de ventas y personalidad.
- Optimizar páginas existentes.
- Crear un plan para llenar los vacíos de contenido.
- Implementa tu plan.
Rutas de conversión
Una ruta de conversión es un proceso mediante el cual un visitante de un sitio web se convierte en un cliente potencial conocido.
Una ruta de conversión consta de una oferta de contenido atractiva, un llamado a la acción, una página de destino, una página de agradecimiento y un correo electrónico de seguimiento.
- Llamado a la acción (CTA): este es el botón que los lectores del blog y los visitantes del sitio web hacen clic para acceder al recurso que ofrece a través de este imán principal.
- Página de aterrizaje:Aquí es donde su imán principal captura la información proporcionada por el visitante.
- Gracias, Pagina:Luego, el visitante es dirigido a una página donde puede descargar su recurso y agregarlo oficialmente a su lista de correo.
- Correo electrónico de seguimiento:Este correo electrónico se envía a continuación de su mensaje de seguimiento al cliente potencial poco tiempo después de que se produce el intercambio.
Para convertirlos en clientes potenciales, un visitante ve su oferta de contenido atractivo que le interesa, hace clic en el botón de llamada a la acción para acceder a ese contenido y luego es llevado a una página de destino.
En esa página de destino, el visitante puede proporcionar su información en un formulario a cambio de acceder a la oferta. Después de enviar el formulario, el cliente potencial es llevado a una página de agradecimiento donde recibe la oferta.
Sin embargo, este no es exactamente el final del camino. Quiere seguir fomentando ese contacto, por lo que deberá enviar un correo electrónico de seguimiento después de unos días o una semana para seguir fortaleciendo la relación.
Tipos de imanes de clientes potenciales
Los imanes de clientes potenciales son una forma fabulosa de conectarse directamente con su público objetivo, ¡y también ofrecen contenido gratuito!
Quiere crear contenido que genere demanda; sin embargo, ofrecer cualquier cosa gratis no funcionará. Debe atraer a sus visitantes con algo que les resulte valioso.
Antes de ofrecer un lead magnet, asegúrese de que cumpla estos criterios:
- Resuelve un problema real.
- Ofrece victorias rápidas.
- Se vuelve súper específico.
- Fácil de digerir.
- Ofrece un alto grado de valor percibido.
- Proporciona gratificación instantánea.
- Resuelve un problema.
Ahora echemos un vistazo a algunos tipos de imanes de clientes potenciales que podrías crear:
Imanes de clientes potenciales educativos:Enseñe a sus visitantes algo que aún no sepan.
Imanes de clientes potenciales útiles:Proporcione un tutorial, calculadora u otra herramienta para resolver un problema.
Imanes de clientes potenciales para la creación de comunidades:Crea una manera para que tu audiencia construya una comunidad basada en las cosas que tienen en común.
Imanes de clientes potenciales entretenidos:Inspirar o entretener a su audiencia.
Imanes de clientes potenciales en la parte inferior del embudo:Convierte al visitante en cliente potencial.
Ejemplo de imán de clientes potenciales #1: Lista de verificación
¿A quién no le gustan las listas? Sí, a mí me encantan. Son una forma perfecta de presentar información de forma concisa y ordenada.
Las publicaciones de blog instructivas están esperando a convertirse en listas de verificación. Tome su publicación de blog y simplifíquela en una serie de viñetas. Divida la lista en varios pasos numerados para que el resultado sea más alcanzable.
Son útiles, por lo que es más probable que el público los descargue, y es fácil promocionarlos al final de las publicaciones del blog para obtener clics y descargas.
Ejemplo de imán de clientes potenciales #2: Calculadora
Hoy en día, el contenido interactivo está recibiendo mucha atención, y por una buena razón: es atractivo, educativo y, a menudo, entretenido.
Las calculadoras son un gran imán interactivo para la generación de clientes potenciales y una excelente manera de agregar valor a sus clientes potenciales a cambio de su información de contacto.
Pueden ayudar a los usuarios a resolver ecuaciones complicadas y evaluar su posición en un escenario particular.
Cuanto más útil le resulte a la gente su calculadora, más probabilidades habrá de que la compartan. También es más probable que vuelvan a utilizarla y la incluyan en un enlace, y todas esas acciones ayudan a su negocio.
Si realmente desea aumentar esa tasa de conversión (y, por supuesto, lo desea), intente agregar un "punto de referencia" para que los usuarios puedan ver cómo se comparan sus resultados con los de otros.
La gente siempre quiere saber cómo se compara con los demás, por lo que es muy probable que completen el formulario para averiguarlo.
Las calculadoras en línea ofrecen un montón de beneficios:
- Generan clientes potenciales.
- Puede calificar clientes potenciales en función de cómo las personas completan el formulario.
- Aumente el tiempo en la página y las tasas de participación.
- Reducir las tasas de rebote.
- Proporcione a sus usuarios información útil que no puedan obtener en ningún otro lugar.
- Le brinda una manera de personalizar el contenido en función de lo que las personas ingresan en el formulario.
- Puede atraer enlaces y tráfico de sitios relevantes.
Ejemplo de imán de clientes potenciales #3: Guía de recursos
Una guía de recursos es una colección de elementos recomendados que su público objetivo puede obtener para lograr mejores resultados.
¿Qué recursos podría recomendar a un cliente potencial que lo ayudarían a lograr mejores resultados?
Considere ofrecer una Guía de recursos como imán de clientes potenciales si ya ha escrito una publicación estratégica en el blog. Puede ser algo tan simple como una lista de libros, aplicaciones, sitios web o productos físicos que recomiende.
Las guías de recursos son imanes de clientes potenciales eficaces porque a las personas les gusta comprar algo que les ayude a lograr buenos resultados.
Es más fácil utilizar una herramienta útil para obtener resultados y tu audiencia lo apreciará.
Estos tipos de imanes de clientes potenciales son efectivos porque:
- Están dirigidos a un mercado y público específico.
- La gente puede adquirir estas herramientas instantáneamente, por lo que proporciona una gratificación instantánea.
- Ayuda a la audiencia a creer que pueden lograr mejores resultados.
- Tiene un alto valor porque una fuente confiable recomienda las herramientas.
Ejemplo de imán de clientes potenciales #4: infografía
Las infografías son representaciones visuales de datos e información que tienen como objetivo presentar la información de forma precisa y clara.
Son una forma cómoda de presentar información que los usuarios encuentran útil, transmiten un mundo de significado con un vistazo y hacen que el contenido complejo sea comprensible y escaneable.
También son fáciles de rastrear y analizar y pueden ayudar a impulsar su SEO.
Hablamos mucho de infografías porque nos encantan y son una forma divertida de crear contenido que genere demanda. Puedes leer más sobre ellas en estos blogs:
Cómo crear máquinas de marketing de contenidos eficaces
Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos visuales
Ejemplo de imán de clientes potenciales #5: libros electrónicos
Cuando lees sobre las mejores formas de generar clientes potenciales para tu negocio, la creación de un libro electrónico siempre está cerca del tope de todas las listas. Los libros electrónicos hacen que los clientes potenciales se interesen en tu negocio.
Ofrecen comodidad ya que las personas pueden leer libros electrónicos en sus tabletas, computadoras portátiles o lectores electrónicos, según sus preferencias.
Los libros electrónicos son una excelente forma de hacer llegar el contenido a sus visitantes sin tener que imprimir y enviar copias físicas de los libros, y la generación de clientes potenciales mediante libros electrónicos es una forma comprobada de desarrollar su lista de correo electrónico.
Un libro electrónico le permite atraer a personas que buscan específicamente el tipo de información que contiene. Usted se convierte en una autoridad en el tema y, como resultado, su marca genera más confianza.
Los libros electrónicos también aumentan la exposición porque pueden venir en formato PDF, que es fácil de compartir.
Eso es todo
Como siempre, muchas gracias por leer. Esperamos que hayas encontrado aquí algún contenido que te ayude en tu camino hacia la creación de contenido que genere demanda.
Si tienes alguna pregunta, comentario o historia para compartir, escríbenos en los comentarios a continuación o contáctanos en nuestras redes sociales. Hasta la próxima.
Que la fuerza te acompañe.
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