Bienvenido a nuestra guía Cómo optimizar su Google My Business. Si necesita un repaso sobre cómo obtener la verificación en Google My Business, puede encontrarla aquí, o Cómo configurar Google My Business, puedes encontrarlo aquí.

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Google My Business ahora te permite informar a los clientes si ofreces servicios en línea. Esto es genial, teniendo en cuenta la cantidad de minoristas tradicionales que han tenido que cambiar a las ventas en línea.

Los clientes ahora podrán ver si usted ofrece servicios en línea inmediatamente cuando aparezca en las búsquedas.

Al hacer clic en la pestaña de información a la izquierda, aparecerá la información de su negocio y podrá agregar nuevos detalles.

GMB también ha agregado nuevos atributos que puedes aplicar para que tus clientes sepan aún más sobre tu negocio.

Cómo optimizar su ficha de Google My Business

Google My Business es una herramienta increíblemente poderosa para todas las empresas, especialmente cuando recién estás comenzando con el SEO y quieres mejorar tu clasificación en Google Búsquedas.

Con muchas opciones de contenido y optimización, puede adaptar la forma en que se ve su negocio durante la búsqueda, y una buena lista con suficiente información e imágenes de calidad puede hacer una gran diferencia cuando un consumidor elige dónde comprar.

Teniendo en cuenta que es una herramienta de uso gratuito, en el motor de búsqueda más utilizado, es una gran oportunidad que toda empresa debería aprovechar. 

Una vez que tu empresa esté verificada, puedes comenzar a agregar los toques finales a tu perfil. Aquí tienes algunos consejos para comenzar.

Según Google, las empresas con fotos reciben 35% más de clics en su sitio web y 42% más de solicitudes de indicaciones para llegar en Google Maps. 

Agregar imágenes y vídeos

• Vaya al panel de GMB, haga clic en la lista en la que desea trabajar, seleccione “Información” y luego elija una sección para completar o actualizar.
• Agregue tanta información y multimedia como pueda, incluyendo una foto de perfil comercial, el área a la que presta servicios, su horario, atributos (por ejemplo, “accesible para sillas de ruedas”, “wifi gratuito”), el día y el año en que abrió, y un número de teléfono público y la URL del sitio web.
• Cualquiera puede "sugerir una edición" a tu listado, por lo que es importante A) hacer todo bien la primera vez (para no alentar a personas al azar a realizar cambios) y B) iniciar sesión periódicamente en tu panel de GMB y asegurarte de que todos los detalles se vean correctos.

• En cualquier momento, puedes editar tu perfil comercial iniciando sesión en tu panel de GMB, haciendo clic en "Información", haciendo clic en el lápiz junto al campo que deseas editar, realizando el cambio y luego eligiendo "Aplicar".
• Las fotos deben tener al menos 720×720 píxeles y ser archivos JPG o PNG.
  • Google recomienda un mínimo de 3 fotos.
• Los tipos de fotografías incluyen: 
  • El exterior de su negocio desde diferentes direcciones.
  • El interior de su negocio, con especial atención a la decoración y el ambiente. 
  • Una representación de los tipos de productos o servicios que ofrece. 
  • Imágenes de “acción” de sus empleados prestando los tipos de servicios que usted ofrece. 
  • Imágenes que representan sus elementos de menú más populares. 
  • Fotografías de dónde pasarán el tiempo sus clientes (piense en un vestíbulo o salón). 
  • Fotografías de sus diferentes opciones de habitaciones y suites (si corresponde). 
  • Una fotografía de su equipo directivo y su personal.

• Tu foto de portada de Google My Business es una de las más importantes, ya que aparece al frente y al centro de tu listado.
• Tu foto de perfil es lo que aparece cuando subes nuevas fotos, videos o revisas respuestas.
• También puedes agregar vídeos. 
• Los videos deben tener: 30 segundos o menos, 100 MB o menos, resolución de 720p o superior
• Los videos pueden agregar algo de variedad a tu perfil y hacer que te destaques entre otras empresas de tu categoría; sin embargo, no te preocupes si no tienes ninguno: a diferencia de las fotos, no son algo “imprescindible”.