En tiempos de incertidumbre económica, Las empresas necesitan centrarse en la generación de clientes potenciales y el crecimiento.El marketing digital es el camino más efectivo hacia el crecimiento para empresas de cualquier tamaño.

Los clientes recurren cada vez más a sus teléfonos inteligentes para encontrar negocios localesYa sea que estén buscando una cafetería cercana, un plomero, un contador o una tienda de ropa, su primer instinto suele ser sacar su teléfono y comenzar a navegar. Este cambio en el comportamiento del consumidor subraya la necesidad crítica de que las empresas locales tengan una estrategia de marketing digital sólida.

Una estrategia de marketing digital bien diseñada no es solo algo deseable, sino que se ha vuelto esencial para que las empresas locales prosperen en un mercado competitivo. Analicemos una estrategia básica de marketing digital para empresas locales que se puede poner en práctica hoy mismo.

Austin Powers live dangerously meme.

Si desea profundizar más, consulte el video o el podcast de arriba y luego suscríbase a nuestro podcast. Marketing digital desde las trincheras: en directo desde la colmena En tu plataforma favorita. Mantente al día con las novedades, tendencias y consejos de marketing digital y únete a la conversación.

¿Qué hay de nuevo?

Bing está tomando medidas; Google My Business incorpora nuevos cambios en las solicitudes de eliminación de reseñas y algunas ideas interesantes sobre el estado del marketing después de la pandemia. Consulta los enlaces a continuación para obtener más información:

Microsoft Bing ofrece una experiencia visual más inmersiva en los resultados de búsqueda – Estos incluyen paneles infográficos, carruseles expandibles, búsqueda dentro de la imagen e información agregada presentada para brindar respuestas rápidamente.

Herramienta de estado de solicitud de eliminación de reseñas de Google My Business – Google My Business ha lanzado una nueva herramienta donde no solo podrás ver las reseñas de tu negocio, sino también reportar rápidamente aquellas reseñas por violaciones a las políticas y, mejor aún, verificar el estado de las reseñas que ya reportaste.

10 verdades sobre el marketing después de la pandemia – 10 nuevas verdades de marketing que revelan la confluencia de estrategias, operaciones y tecnologías necesarias para impulsar el crecimiento en un mundo post-Covid-19.

Cómo Ocean Spray y la NFL incorporan nostalgia en TikTok para aprovechar momentos que definen la cultura – Aprovechar los momentos efímeros puede ser una tarea complicada para las marcas, especialmente para aquellas que aún están encontrando su ritmo en TikTok, donde los videos generados por los usuarios a menudo se vuelven virales de la noche a la mañana y se convierten en memes o tendencias de las que los especialistas en marketing quieren ser parte.

¿Que esta funcionando?

El marketing local es una estrategia que se dirige a clientes potenciales dentro de un radio específico (normalmente 50 millas) de la ubicación física de la empresa.

También se conoce como marketing basado en la ubicación, marketing de barrio o marketing de tiendas locales.

El marketing local puede funcionar para cualquier marca con una ubicación física o para cualquier empresa local que viaje a la ubicación de un cliente.

Echemos un vistazo a exactamente lo que vamos a tratar.

Graphic image of topic list with Benny Bee and honeycombs.Configuración y optimización de Google My Business

GMB (Google My Business) es una herramienta de marketing local gratuita que permite a los propietarios de empresas y comercializadores administrar cómo se muestra su negocio en la Búsqueda de Google y Google Maps.

El primer paso es crear una ficha de GMB ya sea reclamando su página o creando una nueva y luego verificándola.

Debes optimizar tu ficha de GMB. Google clasifica según lo completo que sea el perfil, así que asegúrate de completar la mayor cantidad de información posible.

Screenshot of Honeypot GMB profile

Cuando alguien busca productos o servicios en su teléfono, los listados de búsqueda locales dominan los resultados, y aquellos que tengan un perfil comercial de Google configurado y optimizado tendrán la clasificación más alta y aparecerán primeros.

La información de tu página se mostrará en tres lugares diferentes: la barra lateral de Google, los resultados locales y Google Maps.

Eche un vistazo a algunos de los increíbles beneficios del servicio gratuito:

local marketing strategy

Lo hemos dicho antes y lo diremos otra vez: GLos perfiles comerciales de Google son una forma gratuita y muy efectiva para que las empresas locales generen un impacto rápidamente.

Campañas locales de Google Ads

No es ningún secreto que Google generó miles de millones de dólares en ganancias gracias a la efectividad de Google Ads. Tienes la oportunidad de invertir una pequeña cantidad para obtener un sólido retorno de la inversión. Los anuncios orientados a la ubicación le permiten mostrar su marca en una región geográfica local a las personas que tienen más probabilidades de hacer negocios con usted. Otro aspecto importante de esto: estos consumidores están buscando una solución. Están en un "estado de compra".

Con Google, puedes hacer esto dirigiendo tus anuncios a cualquiera de los siguientes puntos:

  • Países enteros.
  • Áreas dentro de un país como ciudades o territorios.
  • Un radio alrededor de su ubicación.
  • Tus ubicaciones de Google My Business.

GMB le permite promocionar sus tiendas en la Red de búsqueda de Google, Google Maps, YouTube y la Red de Display, haciendo coincidir las consultas de los usuarios cada vez que sean relevantes para usted.

local marketing strategy

Citas, NAP y el paquete de mapas

Una cita es una mención de su empresa en otro sitio web. Por ejemplo, directorios como Yelp.

En lo que respecta a las citas, no es necesario que incluyan un enlace a tu sitio, a diferencia de los enlaces de retroceso en los que se puede hacer clic.

Existen dos formas principales de citas:

  • Citas estructuradas – un listado de empresas ubicado en una base de datos en línea como Yellowpages.com o en un sitio de redes sociales como Yelp. Las citas estructuradas siempre incluyen la mención del nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa (también conocido como NAP).
  • Citas no estructuradas – son menos formales. Son referencias en línea a su empresa en artículos, blogs, descripciones, títulos, reseñas, etc.

Dos de los factores de clasificación más importantes para su listado de mapas son:

  • Una lista de GMB creada de forma óptima.
  • Citas o menciones del NAP (nombre, dirección, número de teléfono) de su empresa en directorios y sitios web de alta calidad.
local marketing strategy

Las citas ayudan a mostrar la autenticidad y credibilidad de su negocio.

Las empresas que aparecen entre los 3 primeros lugares de las búsquedas locales tienen un promedio de 85 citas locales.

El uso de la búsqueda de Google puede ayudar a encontrar fuentes de citas:

  • Listados generales de negocios.
  • Busque listados de empresas locales.
  • Busque listados de sus competidores.
local marketing strategy

Cómo crear una estrategia SEO local eficaz

Para una empresa local, puede resultar difícil competir con las grandes marcas. Sin embargo, si desarrolla una estrategia de marketing local, podrá mejorar fácilmente el rendimiento de su SEO local aumentando la visibilidad de su marca.

A continuación se presentan algunas ideas para empezar:

Cree ideas de contenido localizado. Siempre se trata de cuán específico puedes crear contenido que sea relevante para los buscadores locales.

IIntegre sus CTA en el contenido. Los CTA animarán a más lectores a actuar y comprobar lo que estás haciendo.

Monitorea tus rankings orgánicos y tráfico. Esta es una excelente manera de identificar las ubicaciones que funcionan mejor para que su negocio sea encontrado en la búsqueda.

Vaya local. Si continúa agregando contenido con el que sus clientes quieran interactuar, sus clasificaciones crecerán gradualmente y más personas encontrarán su negocio.

SEO local

46% de todas las búsquedas en Google son locales.

Si tienes una empresa local y tu SEO no está actualizado, cada vez que alguien busque tus productos o servicios en Google, estarás perdiendo una oportunidad de atraer tráfico a tu sitio web.

Quiere alcanzar una posición alta en los SERP para búsquedas locales.

A continuación se ofrecen algunas ideas sobre cómo mejorar su SEO local:

  • Crear una página de contacto
  • Haga que los números de teléfono sean cliqueables
  • Añade un mapa a tu sitio web
  • Crear contenido dirigido localmente
  • Priorizar las opiniones de los clientes
  • Genere citas en motores de búsqueda locales, blogs y directorios locales
Local SEO search ranking screenshot snippet.

Cómo utilizar Google Ads para promocionar localmente

Las campañas locales tienen como objetivo ayudar a las empresas a brindar a sus clientes potenciales la información que necesitan cuando compran localmente.

Las campañas locales agilizan el proceso y permiten promocionar fácilmente su negocio en la Red de búsqueda de Google, Maps, YouTube y la Red de Display de Google.

Al configurar su estrategia de marketing local, solo necesita crear un texto, elegir algunos recursos, establecer su presupuesto y el resto está optimizado para ayudar a los clientes a encontrarlo.

Crea titulares específicos. Si desea atraer clientes locales, debe resaltar los beneficios de ser local.

Utilice extensiones de ubicación o de llamada. Ayuda a las personas a encontrar tus ubicaciones mostrando tu dirección y un mapa o la distancia a tu negocio junto con tus anuncios.

Aumente sus ofertas para dispositivos móviles. La optimización para dispositivos móviles mostrará sus anuncios a los usuarios que buscan su negocio mientras están en movimiento, lo que aumentará las posibilidades de que visiten su tienda.

Programe sus anuncios durante el horario de apertura. Desea llegar a los clientes con tiempo suficiente para que visiten su ubicación.

Example of local google ads

Example of local google ads

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Examples of local Google ads.

Anuncios de servicios locales

Los anuncios de servicios locales ayudan a su empresa a conectarse con personas que buscan sus productos y servicios en Google.

Sus anuncios aparecerán para los clientes dentro de su área y solo se le cobrará si se comunican con usted directamente a través del anuncio.

Los anuncios de servicios locales funcionan con el presupuesto que haya establecido para su negocio.

Screenshot of search showing local services ads.

Garantizado por Google

Las empresas que pasen un proceso de evaluación y calificación de Google a través de anuncios de servicios locales obtendrán una insignia garantizada de Google.

Si tiene esta insignia y sus clientes no están satisfechos con su producto o servicio, Google puede reembolsar al cliente el importe pagado por el producto o servicio.

Cuando los clientes envían una solicitud, usted tiene la oportunidad de solucionar el problema y luego Google decidirá una solución.

Esta es una característica excelente que le dará autenticidad a su negocio. Tener el sello de aprobación de Google les indica a los usuarios que su negocio es confiable.

Screenshot og Google Guaranteed banner.

GMB y el marketing de contenidos

GMB es mucho más que un simple directorio para tu negocio. Piensa en él como otro canal de redes sociales que puedes aprovechar e implementar en tu estrategia de marketing local.

Cuanto más contenido tenga en su perfil de GMB, mejor clasificación tendrá en los SERP.

  • Completa cada sección de tu perfil
  • Aproveche los datos de consultas en el panel de GMB para descubrir palabras clave
  • Maximice el poder de las imágenes efectivas
  • Utilice publicaciones para actualizaciones continuas como lo haría en Instagram y Facebook.
  • En todo lo que hagas, crea una experiencia cohesiva y atractiva.
Examples of gmb content posting.

Eso es todo

Nunca ha habido un mejor momento para invertir en un local estrategia de marketing digital.

Con tantas personas buscando comprar localmente y apoyar a sus comunidades, su empresa debe implementar estrategias de marketing local.

Si aún no aprovecha GMB, el SEO local, la segmentación geográfica y los anuncios de servicios locales, ¡ahora es el momento de comenzar!

La gente quiere encontrar y apoyar a las empresas locales, así que facilíteles hacerlo.

Operation support local logo on green background.

Gracias por leer, y si tienes alguna pregunta, comentario o historia para compartir, ¡coméntanos en los comentarios a continuación o contáctanos en nuestras redes sociales!

¡Salud!