A menos que hayas estado viviendo en la cueva de Gollum durante los últimos meses, probablemente hayas escuchado que... Legislación canadiense contra el correo no deseado Más conocida cariñosamente como CASL, entró en vigor el 1 de julio.
Las nuevas reglas preocupan a muchos comerciantes, especialmente a aquellos que dependen de campañas de correo electrónico y Otras estrategias de marketing modernas.
Pero nosotros no!
Hemos estado en Mordor y de regreso en lo que respecta al marketing digital, y estamos emocionados de ver Mayores tasas de apertura y más clientes potenciales calificados en el embudo de ventas.
(Si ha descartado el mercado del correo electrónico como algo "moribundo", entonces se está perdiendo su parte de más de $10 mil millones en ingresos solo en 2013.)
Pero el problema con el correo electrónico y CASL es que no puede mejorar sus campañas sin un poco de esfuerzo de su parte.
Si esperamos que esta legislación tenga resultados positivos, entonces debemos seguir las mejores prácticas para todas nuestras comunicaciones.
(Si no está seguro de sus conocimientos sobre antispam, repase los Conceptos básicos de CASL .)
La lista única
Estoy seguro de que te has encontrado con una hoja de cálculo de Excel de contactos "calificados" que en realidad son llamadas en frío, o tal vez tengas una base de datos impresionante de 10 000 contactos... todos en una lista. (Y esas listas seguirán creciendo con el tiempo). Se estima que el número de usuarios de correo electrónico aumentará a 2.700 millones en 2017.)
El punto es que una de las principales cosas que debes aprender de CASL es que Es importante segmentar su “lista única” en sublistas.
(Si todavía no estás segmentando, tómate un momento para darte un tirón de orejas. Bien, ahora podemos seguir adelante).
Pensar que a la gente le interesa todo lo que tienes que decir podría haber funcionado en la tierra de la Comarca anterior a la CASL, pero el resto de la Tierra Media es mucho menos indulgente:
- Los jinetes de Rohan sólo quieren oír hablar de caballos (cría, cuidados, el arte de luchar contra orcos a caballo... ya saben, lo habitual).
- Los enanos solo quieren el último número que les haga babear de Gems & Mithril Weekly.
- Saruman quiere más consejos sobre cómo subvertir a los magos grises para que cumplan sus órdenes
- Y los guardabosques quieren leer la última entrevista con Strider, donde ofrece consejos expertos sobre cómo sobrevivir a los encuentros cara a cara con trolls de las cavernas, orcos y Los Nueve.
El resultado final es que: Todo el mundo quiere saber sobre su precioso, no tuyo. (Esto es tan cierto en el mundo real como en la Tierra Media).
Por eso es necesario segmentar, para que puedas Adapte su mensaje a una audiencia específica.
Separando a los orcos de los hombres
Segmentar su “lista única” también le ayudará con Seguimiento de quién le ha dado su consentimiento expreso y quién no.– una necesidad definitiva desde el 1 de julio.
¿No está seguro de cómo segmentar?
- Cualquier acreditado Plataforma de marketing por correo electrónico Le permitirá agrupar o segmentar su lista en diferentes sublistas a las que puede dirigirse para tipos de correo electrónico específicos.
- Si tienes una Configuración de una base de datos de marketing con segmentos para cada tipo de clientePuedes contactar al cliente potencial más relevante cuando lo desees.
- El cliente agradecerá recibir información oportuna sobre lo que quieren y, como resultado, obtendrás más ventas.
¡Las ventas de suministros para fumar se dispararán cuando los magos de la Tierra Media obtengan el último número de 'Kicking back with Pipe Weed'!
Y más vale que créas que 101 recetas de carne humana será un gran éxito en ventas entre la comunidad orca de Mordor.
¿A quién no le gusta? ¡Todos ganan!
Por eso la CASL es tu nuevo mejor amigo. Te obliga a ser más relevante y específico con sus comunicaciones comerciales.
La cuarta era del marketing
Con la nueva legislación llega una nueva era del marketing digital, pero apenas estamos empezando a ver lo que se puede hacer con la segmentación.
Las plataformas también te permiten:
- Envíe un correo electrónico a las personas que han estado en su base de datos El más largo.
- Correo electrónico El hiperreactivo Personas que abren y hacen clic en los enlaces de todos sus correos electrónicos.
- Correo electrónico clientes y suscriptores y comercializarles de diferentes maneras.
Y sí, Habrá momentos en los que tendrá sentido enviar correos a toda su lista.– como cuando tienes una oferta de 36 horas en toda la tienda que realmente se aplica a todos tus clientes.
Así que, al final, la CASL es en realidad una buena noticia para ti. Es la patada en el trasero y la responsabilidad que se necesita. Hará que las campañas de correo electrónico sean mucho más efectivas..
(¡Hurra por el aumento de las tasas de apertura!)
Esperamos que estés empezando a ver cómo la segmentación no solo es lo correcto según la ley, sino que... Lo correcto para hacer por su negocio.
Si necesita ayuda para configurar una base de datos de correo electrónico, obteniendo Compatible con CASL, o armar un equipo espectacular estrategia de marketing por correo electrónico– Estamos aquí para ayudarte.
Si bien la información anterior proviene de fuentes confiables, no debe tomarse como asesoramiento legal vinculante: le recomendamos que busque asesoramiento legal profesional si cree que tiene un problema.
