Estamos de vuelta con un nuevo episodio de Marketing digital desde las trincheras: en directo desde la colmena Y esta semana, estamos leyendo historias de marketing y ventas de Reddit. Para aquellos de ustedes no Entérate, Reddit es uno de los lugares más mágicos de Internet, donde personas comunes como tú y yo podemos preguntarle a la comunidad de Reddit cualquier cosa que tengamos en mente.

Reddit es una mina de oro de "subreddits" o comunidades creadas en torno a cualquier tema imaginable. Los miembros plantean algunas de las mejores y peores preguntas de comunidades muy activas. En el episodio de hoy de Marketing digital desde las trincheras, presentamos algunas de las mejores historias de marketing y ventas de Reddit de los siguientes subreddits:

/r/ventas/ (354.000 miembros)
/r/advertising (190.000 miembros)
/r/LinkedInLunáticos/ (665.000 miembros)
/r/Ventas_B2B/ (7.200 miembros)
/r/marketing/ (1,4 millones de miembros)
/r/PreguntaMarketing/ (66.000 miembros)

Joe y Dan profundizan en algunas de sus historias favoritas de Reddit, completando el círculo y brindando sus opiniones y experiencias en respuesta a algunas de las mejores historias de ventas y marketing, incluidas:

  • ¡La peor reunión de la historia! (Ventas)
  • Reflexiones sobre la dinámica de poder de los directores ejecutivos que se dedican a la venta de merchandising y a la manipulación de información. (Marketing)
  • Me han dicho que haga mensajes ABM 100%. Estoy en Ventas, no en Marketing y voy a fracasar. (ABM)
  • ¡Lunáticos de LinkedIn!
    • Respondiendo a tus propios comentarios con un comentario.
    • Ganar la lotería vs 100.000 seguidores en LinkedIn.
    • Su divorcio fue el peor trabajo que tuvo, así que lo añadió a su currículum.
    • Su esposa quedó embarazada de otro hombre. De esa experiencia aprendió nueve cosas sobre B2B.

Puntos clave

  • La alineación entre ventas y marketing es crucial, especialmente para las estrategias de marketing basado en cuentas (ABM).
  • No les diga simplemente a los vendedores que hagan ABM si no tienen experiencia en ello: trabajen juntos para integrar sus tácticas exitosas existentes.
  • Comprender las verdaderas necesidades del cliente y establecer expectativas adecuadamente.
  • Mantenerse en contacto regular con los clientes/prospectos para evitar desalineaciones.
  • No tenga miedo de rechazar con respeto las decisiones de liderazgo que no se alinean con los datos o la estrategia.

Momentos clave del podcast

  • La agencia preparó una propuesta extensa para un cliente, pero éste cambió de dirección por completo en el último minuto sin ninguna explicación.
  • A un SDR se le ordenó realizar una operación de difusión ABM 100%, a pesar de que su anterior operación de difusión de gran volumen había sido exitosa.
  • Ejemplos de publicaciones y comportamientos cuestionables en LinkedIn, como comentarios autocomplacientes y el uso de tragedias personales para generar interacción.

Mirar El marketing digital desde las trincheras en YouTube

Somos una Agencia de marketing basada en cuentas Especializado en Alineación de ventas y marketing para empresas del mercado medio. Nuestro Programas de crecimiento Somos la opción perfecta para empresas de cualquier tamaño que buscan aumentar la eficacia de sus ventas B2B con estrategias y tácticas Lean ABM. También contamos con la certificación de Hubspot y un equipo de expertos en marketing listos para lanzarte al mundo de las ventas y el marketing modernos.

Si te ha gustado esto, no olvides suscribirte a Digital Marketing from the Trenches utilizando los prácticos enlaces que aparecen a continuación, dondequiera que escuches tus podcasts.

Digital Marketing from the Trenches Live at the Hive
Marketing digital desde las trincheras en vivo en Hive
Marketing de honeypot

Bienvenidos a Marketing digital desde las trincheras, el podcast semanal, Facebook Live, Twitter Live, Twitch y YouTube Digital Marketing Livestream del equipo de Honeypot Marketing. Únase a nosotros todos los viernes por la tarde mientras exploramos lo nuevo y lo que funciona en el mundo del marketing digital. Ármese con nuevas y poderosas estrategias y tácticas de marketing que puede usar hoy. Únase a nosotros si es un profesional del marketing, dirige una empresa pequeña o mediana o si está interesado en mantenerse al día con las últimas tendencias y noticias de marketing digital. Live at the Hive es presentado por el equipo de Honeypot Marketing y Dan Nedelko, fundador y director ejecutivo de Honeypot Marketing. Dan comenzó la agencia en 2003, cuando algunas personas aún no estaban seguras de si todo este "tema de Internet" realmente se pondría de moda. Invitados especiales o Dos miembros del equipo de Honeypot se unen a Dan cada semana para discutir lo nuevo en contenido de tendencia, estrategias y tácticas de marketing digital que puede usar para hacer crecer su negocio.

Dan Nedelko 0:00
Y en el año 321,

Hola

José Della Vecchia 0:05
A todos. Bienvenidos a las historias de ventas de Reddit. Soy Joe, él es Dan, y hoy vamos a leer algunas de las historias de ventas y marketing más identificables de Reddit. Este es un segmento nuevo, una parte de marketing digital en vivo desde las trincheras aquí en honeypot marketing. Dan, ¿cómo estás hoy? Estoy bien. Joe, estoy bien. He estado muy emocionado por este episodio desde que hablamos sobre la creación de esto. Dado que Reddit es probablemente uno de mis sitios web favoritos en el mundo para visitar de forma regular, es un verdadero tesoro. Cualquier cosa que quieras encontrar en Internet, la encontrarás en Reddit, cualquier interés, cualquier género que exista,

Dan Nedelko 0:43
Es verdad. Es verdad. Y seamos honestos, esto está inspirado en el programa Reading Reddit Stories de Smosh con Shane Top y ese grupo de allí, que es un placer culpable para mí, y también conozco a tus socios. Pero hablando en serio, hay muchas conversaciones muy buenas sobre ventas y marketing que ocurren en Reddit. Es un gran lugar para encontrar cosas y luego, obviamente, te metes en LinkedIn Lunatics, de lo que hablaremos un poco. Pero en términos de, ya sabes, la forma en que todo se despliega para B2B, ventas, técnicas, historias de marketing. Es un tesoro de información. Seguro,

José Della Vecchia 1:27
Puedes, siempre puedes encontrar algo que te haga reír, incluso que te haga llorar,

Dan Nedelko 1:31
hacerte llorar

José Della Vecchia 1:32
Hoy, Dan, creo que vamos a hacer muchas caricias, mucha relación y creo que, al final, tendremos un regalo especial que nos hará reír a todos.

Dan Nedelko 1:41
Y creo que tenemos, también tenemos algunas buenas historias para vendedores y especialistas en marketing, sobre ABM, ventas generales, todo tipo de cosas y también, creo, sí, en ese final, ¿qué no hacer en LinkedIn? Porque a menudo escuchamos, ¿qué debería hacer en LinkedIn? ¿Cómo debería publicar, ya sea para su empresa o para ti personalmente? Pero esto es definitivamente lo que no debes hacer. Entonces, con eso, vayamos directo al grano. Sé que tienes tu primera elección del día.

José Della Vecchia 2:11
Muy bien, genial. Nuestra primera historia, Dan nos llega desde nuestro departamento de publicidad.

Dan Nedelko 2:19
vamos. el

José Della Vecchia 2:20
El cliente solicitó un plan de negocios y una hoja de ruta para una solución de comercio electrónico de extremo a extremo desarrollada internamente, todo desde un sitio web con un carrito de envío seguro y un proceso de pago hasta capacidades de selección y empaquetado y cumplimiento de múltiples almacenes en todo el país que complementaban sus capacidades de cumplimiento existentes. No, esto es alrededor de 2008, por lo que no es una hazaña pequeña. En ese momento, varios millones de dólares habrían cambiado por completo la complexión de nuestra agencia con este proyecto que pasamos meses preparando, teníamos una solución hermética que era un presupuesto razonable. Mi jefe, que era brillante, armó toda la propuesta utilizando el trabajo preliminar que yo había hecho, diseñada para ser una conversación de aproximadamente dos horas, marcó cada casilla y más. Estábamos entusiasmados. El día de la presentación llegamos cuatro de nosotros y ocho clientes, incluidos vicepresidentes, el director de marketing y el director de tecnología de esta empresa Fortune 500. Llegamos a dos páginas de discusión, tal vez tres minutos como máximo, y el director de marketing toma su pesado espiral encuadernado, lo deja atrás, lo arroja sobre la mesa y nuestro equipo se pone de pie. Bueno, realmente te equivocaste aquí. Luego salió de la habitación, dejándonos a todos mirándonos fijamente. Más tarde ese día, hizo una llamada a nuestro presidente solicitando que mi jefe, que repetiré hasta el día de hoy, una de las mentes más brillantes con las que he trabajado, nunca más se le permitiera trabajar en su cuenta. Descubrimos después del hecho de que en algún momento entre la solicitud original y la reunión, decidió, y no le dijo a nadie más, que lo que realmente quería era una tienda de tormentas llave en mano donde simplemente vendieran el producto al por mayor, y el proveedor se quedara con todo a partir de ahí, la peor reunión de la historia.

Dan Nedelko 4:07
Hay tanto que desempacar en eso, tanto que desempacar, tanto.

José Della Vecchia 4:10
Bueno, primero lo primero, y en 2008 yo tenía apenas 10 años, así que Dan, estás en el mundo del marketing en 2008, así que puedes hablar un poco más sobre el panorama y el comercio electrónico en este momento.

Dan Nedelko 4:21
¿Qué estás tratando de decir? Estoy

José Della Vecchia 4:22
diciendo que tienes más experiencia y que estabas haciendo esto en 2008, eso es

Dan Nedelko 4:26
Bueno, de una manera indirecta. Estás diciendo que soy viejo, lo cual es totalmente justo y está bien, sí, en 2008 esto no era un asunto de risa, ¿verdad? Shopify no existía. Ninguna de estas plataformas SaaS fáciles. De hecho, la nube ni siquiera existía realmente en ese momento, entonces, ya sabes, estás viendo un gran impulso tecnológico. Realmente es a lo que se reduce. Entonces, sí, definitivamente no es lo que es hoy, 100%, pero creo que hay, hay bastante. Algunas historias. Quiero decir, ¿qué estás sacando de esto? ¿Qué piensas al respecto en primer lugar?

José Della Vecchia 5:04
Mi primer pensamiento es que, bueno, nunca a este calibre. Entiendo esta situación en la que el cliente hace una pregunta. ¿Estás preparado para eso? Le preguntas y el cliente dice, esto no es en absoluto lo que estaba pidiendo. Y entonces creo que, desde el punto de vista de la gestión de cuentas, lo primero es simplemente, es muy importante alinearse y hacer las preguntas. Incluso si veo que este es probablemente el ejemplo más común, un cliente vendrá y dirá, necesito SEO. Quiero SEO. Pregúntale sobre sus objetivos, pregúntale qué está buscando y pregúntale cuál es su comprensión actual. Porque a mucha gente en pequeñas empresas, ya sabes, se le ha hablado mucho del SEO, y es algo que les dicen que necesitan, o creen que lo entienden completamente, y está bien si no lo entienden del todo, o incluso si tienen una comprensión incorrecta, para eso está el equipo de marketing. Pero muchas veces, en mi experiencia, muchas personas se me han acercado y me han dicho que necesitan SEO, y lo que realmente están buscando es una solución milagrosa, clientes potenciales entrantes, que es una conversación completamente diferente, pero no están buscando lo mismo que están diciendo.

Dan Nedelko 5:59
Tú, sí, 100%. Quiero decir, lo que saco de esta historia es, en primer lugar, que si estás tratando con una empresa de Fortune 500, espera que las personas con las que estás tratando sean personas corporativas. Eso es lo que son. Su trabajo es trabajar dentro de una gran organización. Por lo tanto, tiene una dinámica completamente diferente a la del mercado medio y las pequeñas empresas. Eso es lo primero. Luego, lo segundo, lo que voy a sacar de esto es que, ya sabes, el error en el controlador de salto, quién es el autor original de la publicación de esto, quienquiera que haya sido el que falló en esto, se estaba preparando durante dos meses o varios meses sin realmente volver atrás y asegurarse de que te mantienes en contacto con esa persona, ya sabes, cambia de opinión. Desde el punto de vista del cliente, ¿no?, puedo decir que no es mi trabajo actualizar a todos los proveedores. En cierto sentido, lo es, si estás haciendo adquisiciones de ese tipo, ¿no? Si tienes un montón de proveedores que pujan por un proyecto, bueno, no puedes simplemente cambiar los límites del proyecto. Para eso están las RFP y RFQ, ¿no? Pero si lo tomara desde la perspectiva de esa agencia o del conductor del salto que publicó originalmente, creo que una cosa que podrías haber hecho en este escenario es no esperar un par de meses, ¿no? Ese es un método muy en cascada. Es como, bueno, hablé contigo en abril y ahora estamos en julio. Ya sabes, el mundo entero podría cambiar. Desde entonces, no parece muy divertido estar en una reunión como esa. Va a ser embarazoso, estresante. Y el tipo que era su jefe, ya sabes, está afirmando una y otra vez que este tipo era brillante, lo cual, ya sabes, 100% bien podría ser el caso. Creo que lo que esto se reduce, desde el punto de vista de las ventas, es mantenerse en contacto con sus clientes potenciales antes de cerrar un trato de forma regular. Para ver eso, como, como dices, Joe, ¿entienden lo que es el SEO? Muchas veces es verdad, es como decir que necesito un carburador para mi coche. Cuando vas al mecánico, no sé lo que necesito. Necesito el resultado. Necesito que mi coche funcione muy bien y no se estropee. ¿Puedes decirme cómo hacerlo? Y eso es lo que normalmente las agencias deberían preguntar a sus clientes, es decir, ¿qué quieren como resultado? Y en este caso, obviamente eso cambió, no es una situación agradable, pero sí, en términos de eso, desde una perspectiva de ventas, una cosa que me gusta hacer es mantener una especie de enfoque iterativo, decir, oye, aquí es donde estamos pensando ir con esto, y tal vez simplemente filmar como un esquema, no enviar, ya sabes, a los clientes finales, no preparar el presupuesto, pero comprobar el pulso de eso de forma regular es una muy buena idea para evitar eso. Me encanta

José Della Vecchia 8:56
La analogía que usaste con el carburador del auto es perfecta para explicarlo.

Dan Nedelko 9:00
Sí, ¿y sabes qué? Es bastante gracioso. Creo que muchas veces, ya sabes, la gente se acerca a nosotros del lado de marketing y del lado de ventas y nos dice lo que creen que quieren. Ya sabes, desde la perspectiva de un vendedor, es, no preguntes a tus clientes, como, ¿quieres SEO? ¿Quieres anuncios de Google? ¿Quieres un reposicionamiento de marca? ¿Quieres una estrategia de contenido? Porque, como, todas esas cosas pueden funcionar juntas, dependiendo de cuál sea el resultado, ¿verdad? Sí. Entonces deberías preguntarles a tus clientes y a tus prospectos, como, ¿qué buscas lograr con esto? Ya sabes, puedes vender puntos débiles y soluciones, pero no vendas la táctica con seguridad. Muy bien. ¿Y tienes una historia para nosotros? Tengo una con la que probablemente se haya topado prácticamente todo el mundo en ventas o marketing, y nunca es una buena sensación. Así que he sido AE en una agencia de marketing digital durante los últimos dos años y medio. En mis primeros seis meses, firmé un contrato con una franquicia de spas médicos para que se encargara del SEO orgánico de su sitio web, el SEO local de sus 16 ubicaciones y los anuncios pagos en las redes sociales de Google. Este contrato resultó en que gastaran alrededor de 20 000 dólares al mes con nosotros, lo que a su vez se convirtió en mis cheques de pago quincenales. El viernes, mis cheques de pago quincenales aumentaron en más de 100%. Enviaron un correo electrónico a mi equipo diciendo que estaban rescindiendo todos los contratos, retirando nuestro acceso a sus cuentas y que estaban buscando un contrato con otra agencia. Tristeza musical, decayendo. Esto fue inesperado y sin explicación. Despidieron a su gerente de marketing que nos contrató y dijeron que terminarían todos los negocios con nosotros en noviembre. Siento que mi espíritu de ventas se ha roto por completo. La cuenta representaba casi la mitad de mis ingresos mensuales. Nos llevó meses firmar con ellos y fue pura suerte que estuvieran transfiriendo agencias en ese momento. Tenía la cuenta más grande con diferencia en mi mercado y ahora se ha ido. Mis objetivos van a ser inalcanzables. Ahora. Mis cheques de pago van a ser una fracción de lo que solían ser. Siento que voy a lavarme la cara y, con el tiempo, mi gerente verá que soy inútil y me despedirá como probablemente debería haber hecho, ya que le voy a costar dinero a la empresa. Ahora, todavía estoy en shock por la noticia de ayer. No puedo ver ningún resultado positivo de esto y siento que debería renunciar y encontrar algo más en lo que perder el tiempo. Eso es todo lo que tengo. Eso es bonito, eso es bastante oscuro, eso es sombrío, eso es sombrío. Es extremadamente sombrío, sombrío. Y creo que es una historia, además de un perfil psicológico. Pero, ¿qué piensas de esto? Joe,

José Della Vecchia 11:33
Mi opinión es que es algo que se ve todo el tiempo. Sabes que los clientes van a darse de baja. Va a suceder. Hay clientes con los que establecerás relaciones a largo plazo y sabes que nunca te dejarán. Hay clientes con los que sabes que se van a dar de baja y ya lo hemos visto antes. Creo que cualquiera que haya trabajado en una agencia de marketing lo ha visto antes. Perder a un campeón puede ser perjudicial. Tienes a esa persona con la que has trabajado de cerca que entiende lo que has hecho, sabe lo que estás haciendo y está ahí para respaldarte y respaldar el trabajo que estás haciendo ante los superiores, y especialmente en una cadena corporativa, eso puede ser muy, muy beneficioso, porque entonces llega alguien más, y lo digo como lector de cómics, lo digo como cuando alguien nuevo va a escribir Batman. Sabes que tu Batman es Bruce Wayne. Sus padres murieron en Crime Alley. Ahora es Batman, pero luego vas a darle tu propio giro al mito. Alguien nuevo va a llegar y va a querer darle su toque personal a la empresa y dejar su huella allí mismo para hacerse un nombre, para demostrar que ha logrado su objetivo. Es la decisión correcta ponerlos en esta posición más alta, o que se hagan cargo de este proyecto. Sí. Y la mayoría de las veces, con el marketing, vamos a conseguir un equipo diferente que pueda hacer más y mejor y que se alinee con mi equipo.

Dan Nedelko 12:45
visión, honestamente. Oh, adelante. Adelante. Iba a decir, una de las

José Della Vecchia 12:49
Lo que puedo decir en ese momento en esa situación es que me ponga al frente y me alinee con esa nueva persona. Si tu campeón se fue, sí, es una pena, pero ahora tienes una nueva persona que crear.

Dan Nedelko 12:59
Sí. Bueno, mira, esta es mi mayor molestia con los gerentes de marketing y en la industria del marketing en general, cuando comienzas en un nuevo puesto, independientemente del nivel en el que estés, CMO, vicepresidente, gerente de marketing, lo que sea, deja de despedir a todos tus proveedores y contrata a nuevos proveedores. Realmente es una cosa de miopía. Y hay un par de comentarios en ese hilo de Reddit que hablan de lo mismo. Es como si cada vez que llega alguien nuevo, despiden a todos sus proveedores y se incorporan para poder, ya sabes, plantar su bandera, mostrar liderazgo, están haciendo algo nuevo. Es algo muy miope por parte de esa gente, pero sucede todo el tiempo. Es probablemente lo más común que veo. Entonces, si estás en ese lado, no te gusta, mira a los que están mostrando valor, mantén a tus buenos proveedores y haz los cambios que sean necesarios. Quiero decir, ¿no necesitas una bomba de alfombra cuando puedes disparar de inmediato y eso no te impide hacerlo? Creo que eso es lo primero que hago. Lo segundo es que, bueno, hay muchas cosas. Seré honesto, este pobre tipo o chica, quien sea, esta pobre persona, entendió que su espíritu de ventas está completamente roto. Sucede en todas las agencias. En todos los roles de ventas, vas a perder un cliente, o van a perder el proceso de licitación y nunca conseguirán el cliente, o vas a tener un gran cliente y vas a perderlo. Sucede. Cliente. Sucede todo el tiempo, y creo que lo primero, y trato de decirles esto a mis hijos con cosas como los deportes, algo que solía hacer en mis días de deportista, es que tienes 15 minutos para llorar por eso, ¿no? Date 15 minutos y luego simplemente sigues adelante, porque no vas a cambiarlo, ¿verdad? Ya está sucediendo, pero no puedes dejarte llevar por esto, como si esta persona se estuviera hundiendo. Estoy completamente destrozada. Soy una inútil. Me van a despedir. Todavía estoy en estado de shock. Quiero decir, si tuviéramos un psicólogo aquí para analizar esto, creo que probablemente haya otros problemas de confianza. Y así sucesivamente con esta persona.

José Della Vecchia 15:03
No estoy en desacuerdo con eso, pero sí, no, creo que tienes razón. Especialmente en ventas, tienes que tener hambre y estar listo para volver a empezar. Y solo porque sabes que has perdido a este gran cliente, digamos que dijeron 20.000, digamos que pierdes este cliente de 20.000. Sí, lo hace. Eso no significa que no puedas conseguir el cliente de $20.000. Pero si tu problema es que es un cliente grande, lleva mucho tiempo cerrar el trato y te concentras en 10, $2.000 o cinco, $4.000.

Dan Nedelko 15:30
Sí, es un buen consejo. Es algo que siempre me viene a la cabeza: si pasa esto, entonces aquello, ¿no? Si algo va a pasar aquí, ¿qué va a pasar allá? Creo que es necesario tomarse el tiempo para, ya sabes, hacer el funeral, atravesar el proceso de duelo, pero ponerle un límite de tiempo y no dejarlo pasar durante una semana, ¿no? No tienes más remedio que seguir adelante y pensar en esas soluciones en general. Creo que tienes razón, Joe. Creo que lo que es realmente importante es que, si trabajas en ventas, si eres un empresario o si tienes cualquier puesto de liderazgo, siempre tengas que pensar en qué pasa si pasa esto o aquello, y tener una especie de manual de estrategias que no puedas abarcar todos los escenarios, pero sí que puedas tener un manual de estrategias en el que tengas un plan que sea uno, dos. Nunca des por sentado que tendrás una cartera de clientes en una empresa o como vendedor. No puedes decir: "Hoy las cosas parecen ir bien. Cerré un montón de acuerdos este trimestre. Me irá muy bien el próximo trimestre, ¿no?". De hecho, cuando las cosas van bien es cuando deberías trabajar más en esa cartera de clientes, ¿no? Y fomentar esas cosas. Puedes hacer crecer el negocio, pero veo que muchas de las cosas que suceden son actitudes desganadas, especialmente cuando tienes una ballena, ¿no? Así que para esta persona, como esta, obviamente, este cliente era una ballena. Digamos que ganaba un cuarto de millón de dólares al año. Y se subió a esa ola hasta que se disipó y siguió su curso natural. Esa es la segunda cosa. Creo que la tercera y última cosa es que, como empresa, siempre deberías tener una pista de finalización, ¿no? Ya sean 30 días, 60 días, 90 días, dependiendo del modelo, hay todo tipo de diferentes. Hay contratos de 12 meses con penalizaciones por rescisión anticipada, y haz que se cumplan para que no te despiertes un día y te saquen la alfombra de debajo de tus pies. Y es como, Oh, Dios mío, soy lo que sea. No voy a hacer mi cartera de proyectos la próxima semana, no podré pagar la nómina. Si eres dueño de un negocio, sabes que los contratos existen por una razón. Se firmaron por una razón, y un nuevo cliente no debería ignorarlos. Tal vez ese gerente de marketing no tenga idea de que hay una cláusula de rescisión de 90 días. Bueno, pueden pagarla y despedirte, y tú puedes irte. Pueden obtener el valor por los próximos 90 días. Pero ciertamente, si estás en ventas, debes estar bien informado, si no lo estás sobre cuáles son los términos de esa cosa, y realmente debes asegurarte de hacerlo saber, de hacerlo saber. Como dije, hay mucho que analizar dentro de esta cosa. Tanta pobreza, esta pobre persona, aunque yo, ya sabes, espero que no se castiguen a sí mismos y lo que sea, que no se aplasten a sí mismos, que no se aplasten a sí mismos, mmm, nunca sé qué es eso, qué es ese término, pero lo que sea. No lo hagas. Yo solo...

José Della Vecchia 18:41
Siempre pienso en El Código Da Vinci, esa escena, ¿verdad?

Dan Nedelko 18:45
Y estaba ese tipo. Leí El Código Da Vinci y vi la película. Había un tipo, un personaje del libro. Sé que él estaba en esa secta que, como si tuviera púas en él, así que cada vez que se movía, era como si lo apuñalaran. Y esa era su penitencia, sí, sí. No seas esa persona, esa es la lección.

José Della Vecchia 19:01
No seas el tipo mordaz de El Código Da Vinci, ¿no? Sí, esa es nuestra primera pieza de merchandising para este podcast.

Dan Nedelko 19:10
Lo siento. Tom Hanks, lo siento. Dan Brown, no recuerdo el libro ni la película. Está bien, sigamos. Joe, paso al siguiente.

José Della Vecchia 19:20
Bien, genial. Este es de R. Slash Marketing Dan, y es alguien que habla de su primera pasantía.

Orador desconocido 19:27
Está bien, suena bien. Esto

José Della Vecchia 19:29
Fue mi primera pasantía. Me pidieron que ayudara a fabricar productos de la empresa, incluidas toallas, bolígrafos, borradores, tazas y ambientadores para el coche. A mitad del proyecto, dos neuronas distantes finalmente se comunicaron y comencé a preguntarme por qué una empresa de reparación de barcos B2B relativamente desconocida que obtiene la mayor parte de sus ingresos de dos contratistas, fabricaba productos. Fui al director ejecutivo y le señalé que todo el equipo de marketing estaba de acuerdo en que gastar 60.000 euros, aproximadamente $64.865,90 céntimos en productos que nadie comprará, no tiene sentido. Para mi sorpresa, después de varios meses de tener cajas llenas de productos sin valor en nuestro almacén, cada empleado recibió tres toallas, dos tazas, cinco bolígrafos y un puñado de ambientadores para el coche. Cuando pregunté por qué, la respuesta fue: mira, joven, ahora todos los empleados promocionarán nuestra empresa dondequiera que vayan. Al principio, pensé que era genial, pero luego las mismas dos neuronas se activaron de nuevo y señalaron que es muy poco probable que nuestros empleados sean vistos con la mercancía en cualquier lugar público, sin mencionar que, incluso si un gerente importante se da cuenta de algunos en una playa con una toalla, no volverán corriendo a sus jefes diciendo: Dios mío, este tipo que vi en la playa usó una toalla de una marca relativamente desconocida para arreglar tuberías en barcos. Muy, muy bien y muy, muy barato. Deberíamos contratarlos. Entonces tengo tantos. Pero, ¿qué piensas de esto? Bueno,

Dan Nedelko 20:58
Este es un momento perfecto en el que el director ejecutivo no debería estar haciendo esto, pero con demasiada frecuencia, especialmente en este momento, repito, supongo que se trata de una empresa pequeña, ¿no? Una pequeña empresa, ¿o no es realmente B a B, B a

José Della Vecchia 21:14
B, reparación de barcos, así que no lo sé muy bien. Sinceramente, no quiero dar demasiados detalles, sí.

Dan Nedelko 21:19
Quiero decir, digamos que su departamento de marketing es probablemente bastante pequeño, independientemente del tamaño de la empresa. Quiero decir, obviamente tienen 65.000 dólares estadounidenses, así que estamos hablando de 85.000 o 90.000 canadienses. Más que eso, en realidad, sí, más bien 90 es una frase especialmente del tipo "ya ves al joven". Seguro que parece que el director ejecutivo se estaba saliendo un poco de su carril y tratando de ser el tipo más inteligente de la sala y luego salvar las apariencias. Probablemente sea un buen conversador, pero sí, ese es un gran ejemplo de que probablemente el pasante sea la única persona en el departamento de marketing. ¿Nunca has visto eso antes? ¿Lo has visto? Nunca el pasante es el único en el departamento de marketing.

José Della Vecchia 22:04
departamento de marketing. Yo era ese pasante es el único en el departamento de marketing cuando terminé la universidad mi primer trabajo,

Dan Nedelko 22:09
¿Cierto? Sí, sucede y el director ejecutivo quiere ser el tipo más inteligente de la sala. Sucede todo el tiempo. Sí, esa es mi opinión inicial al respecto. Creo que ese es el panorama. ¿Y tú?

José Della Vecchia 22:24
Creo que mi primera impresión es que se remonta, creo, a unos cuantos episodios, cuando hablamos de los perfiles de empresa de Google, que consisten en conocer a tu audiencia, saber qué están buscando y saber cuál es la mejor manera de atraer a tu audiencia. En ese episodio, hablamos de que si eres una empresa pequeña y local, si estás haciendo una cosa, es utilizar el perfil de empresa de Google para ese Visio, como aquí. Se trata de conocer a tu audiencia. ¿Cómo te va a ver la gente? ¿Cómo te van a conocer? ¿Cómo van a hacer correr la voz? Parece que se trata de una operación B2B bastante específica con objetivos y tomadores de decisiones específicos a los que debes llegar. Me parece que el marketing basado en cuentas va a ser mucho más eficaz aquí que la comercialización. Ahora bien, es genial tener comercialización. He visto muchas empresas B2B que tienen comercialización en sus sitios web, o es simplemente algo que, ya sabes, reparten en una reunión, o algo así. Ya lo he visto antes y sabes que tal vez obtengas un ingreso un poco impasible. O es algo realmente bueno para el conocimiento de la marca que no haya discusión al respecto. Pero si crees que eso es lo que llevará a tu negocio al siguiente nivel y lo elevará cuando, como señala la persona, como el pasante, nadie va a ver esto, e incluso si lo hacen, estarán de vacaciones y no obtendrán la información que necesitan al ver tu logotipo en una toalla. Sí, este es un producto o servicio que requiere educación,

Dan Nedelko 23:39
Sí, por supuesto. Y quiero decir, grita, necesitas ABM, la mayoría de los ingresos provienen de dos clientes. Entonces, probablemente haya dos clientes más que duplicarían los ingresos de este negocio con 60 mil. Lo llamaremos 90 mil porque suena mejor y es canadiense. Si fueras a hacer eso, bueno, entonces tendrías $45,000 para ir a cenar, charlar, enviar herramientas personalizadas o lo que sea que hagan, podrías encontrar algo y hacerlo, y ese es el objetivo de ABM, ¿verdad? Es como deshacerse de la mercancía. Deshazte de las toallas como tú, porque solo tienes un pequeño número de clientes de Tiara y objetivos clave reales a los que quieres llegar, incluso si son cientos, y si eres una organización más grande, incluso si son miles, si este tipo tiene dos, quiero decir, piensa en las cosas que podrían hacer, ¿verdad? Podrían enviar herramientas personalizadas a sus clientes potenciales. Podrían ofrecer un descuento de $45,000 durante los primeros 12 meses. Quiero decir, por ejemplo, ahí lo tienes. Eso ciertamente abre puertas en términos de lealtad en ese tipo de espacios. Pero, sabes, creo que también se reduce a un punto realmente importante en este caso, es que el pasante obviamente es demasiado joven para enfrentarse al director ejecutivo de la empresa. No creo que la dinámica de poder. Podría ser más amplia que eso, ¿verdad? Tienes a un, probablemente joven pasante en la escuela o recién salido de la escuela, hablando directamente con el director ejecutivo, así que no hay intimidación allí, ¿verdad? Creo que una de las tácticas que usaría, y he usado en mi pasado con este tipo de cosas, especialmente en el lado de la agencia. Porque, sabes, cuando te encuentras con esto. Ciertamente lo haces es un escrito muy claro, así que no hay mucho lenguaje florido, no es como si fuera una mala idea. No deberías hacer esto, etc., etc. Lo enviaría por correo electrónico, de manera muy objetiva. Es decir, esta es mi recomendación. Puedes aceptarla o no. Pero necesito dejar esto en claro. También me gusta usar esa técnica, que es que cuando alguien hace algo, es como, no puedo discutir contigo, porque la dinámica de poder, tú eres la persona a cargo aquí, ¿verdad? Y muy a menudo, ya sabes, la persona a cargo no es realmente la persona a cargo. Quiero decir, trabajo para cada uno de nuestros clientes, ¿verdad? No soy, ni mucho menos, un jefe, ¿verdad? Así que tienes que convencer al destinatario de esto. Y una forma de hacerlo es simplemente decir, esta es mi recomendación. No podría ser más firme al respecto, o no podría, ya sabes, recomendar esto con más fuerza. Esto es lo que creo que deberías hacer. Esta es la razón por la que creo que esto no funcionará bien, pero en última instancia, es tu decisión. Pero tengo que hacerlo, ya sabes, es como estar en un tribunal. Creo que es como para que quede constancia, como que tengo que dejar constancia de lo que he dicho para poder lavarme las manos, como Poncio Pilato, como que no quiero tener nada que ver con esto. Si fracasa.

José Della Vecchia 26:42
No tengo nada más que añadir. Creo que es un resumen perfecto.

Dan Nedelko 26:46
Genial, sí. Y quiero decir, realmente creo que, cuando estás en esto realmente relacionado con el marketing basado en cuentas y las ventas, a menudo, ya sabes, la gente habla de merchandising y de cosas promocionales, y siempre se trata de bolígrafos y notas adhesivas. Y, quiero decir, vas a una conferencia, ¿verdad? Vas a recibir una bolsa entera de lo mismo,

José Della Vecchia 27:10
¿Verdad? Pelota antiestrés de marca. Sí,

Dan Nedelko 27:12
Exactamente la pelota antiestrés de marca, la calculadora, la taza de café, ya sabes, USB, una unidad USB de muy poca potencia, como de tres gigabytes o dos gigabytes o algo así. Ya sabes, ya sabes cómo va la cosa. La realidad es que la mercancía, como los artículos promocionales gratuitos, pueden funcionar, pero tienes que pensarlo mucho y, por favor, Dios, no le des a la gente notas adhesivas ni bolígrafos, aunque a la gente le encantan los bolígrafos, al menos cómprate unos bolígrafos bonitos, ¿no? Como si fuera algo memorable en esas cosas, y realmente lo adaptaras en ABM para que pudieras enviárselo directamente a tu cliente potencial en una caja envuelta con algo bonito que realmente usará. Sí, es, es una, es una forma de lidiar con eso. Bien, sigamos con la historia para nosotros. Dan, tengo, creo que esta es nuestra historia final, de hecho, la historia final, la historia final del día. Estamos tratando de hacer la última vez que dijimos que íbamos a hacer media hora, y terminamos haciendo una hora. Entonces, ya sabes, no queremos hacer eso necesariamente. Veamos. Bien, este está en el lado de las ventas. Este comenzó un nuevo trabajo como SDR hace aproximadamente un mes, vendiendo servicios de desarrollo de software Pro. La función de SDR se encuentra bajo el área de marketing. Entonces, mi jefe nunca ha trabajado en ventas en su vida. Me están diciendo que haga mensajes ABM 100% ya que el otro SDR no estaba teniendo éxito con el alcance de alto volumen, pasó aproximadamente dos horas haciendo una campaña ABM solo para poner en cola a siete personas. Dado que nuestro segmento objetivo es de menos de 500 millones de ingresos recurrentes anuales, hablar con la gente es la razón por la que me gustan las ventas. Necesito encontrar una manera de pasar más tiempo en el teléfono. Incluso si nadie responde, aún siento que estoy haciendo algo. Si miras a un vendedor obligado a hacer marketing, sentarme y escribir, excepto que tengo una cuota pendiente sobre mi cabeza. No tengo experiencia en vender Proserve o para iniciar esta pequeña plantilla de 15 personas en total, ABM es realmente la única forma de avanzar. Así que ese es el escenario. ¿Alguna idea desde el principio, Joe?

José Della Vecchia 29:21
Creo que mi pensamiento inicial es que esto es simplemente gritar, y hablamos de esto en el último episodio. El mayor problema que vemos con ABM, no hay una alineación entre ventas y marketing y ABM es la alineación de ventas y marketing. Si esto es así, este equipo de marketing debería estar trabajando con el vendedor para ayudar a que ese proceso sea más fácil, y el vendedor debería estar trabajando con el equipo de marketing para ayudar a entender el producto. Entender el producto y su proceso para que puedan crear una estrategia efectiva juntos. Creo que el vendedor también necesita entender la importancia de construir esa conexión personal uno a uno con la cuenta objetivo, contactar a quien sea, y lo valioso que será. Una cosa que he visto mucho en mi. Experiencia de trabajar con vendedores de B, B a C, donde sea. Es que, cuando tienen una técnica que funciona, son muy resistentes al cambio o a probar una nueva técnica. No, tienen como, No, tengo esto controlado. Sé que puedo conseguir a alguien, dijimos la última vez. Ya sabes, siempre escuchas cosas como, si pudiera hablar con ellos por teléfono, si pudiera estar en la habitación cara a cara...

Dan Nedelko 30:19
cara, si puedo mirarlos, si puedo mirarlos a los ojos, ¿no? Eso es algo grande, y eso es

José Della Vecchia 30:25
Y ahí es cuando se trata de, bueno, tal vez, pero cara a cara, míralo a los ojos. Eso es cerrar el trato. Ese es tu último paso. Vamos a llevarte allí, y tenemos formas efectivas de llevarte allí. Así que digo esto con un poco de la perspectiva de los vendedores, lo admito, pero en última instancia, es solo la importancia de la alineación y el trabajo en conjunto, y no solo el equipo de marketing diciendo, ve y haz ABM al vendedor que nunca lo ha hecho antes y solo tiene una vaga comprensión, ¿verdad?

Dan Nedelko 30:49
Entonces, creo que lo primero que se debe entender es qué es el ABM para esta persona. No creo que lo sepan con claridad y no creo que su director de marketing sepa qué es, porque en el ABM verdadero no se le dice a un pez que se suba a un árbol, que es exactamente lo que está sucediendo aquí. No se elige a alguien que sea muy bueno. Eso es como decir que el ABM no incluye llamadas salientes, y eso no es cierto. No es cierto en absoluto. El Account Based Marketing no aumenta la brecha entre lo digital y lo que llamaríamos un método de ventas tradicional. De hecho, fusiona los dos. Entonces, ¿por qué elegir a alguien que tiene éxito con las llamadas, que sabe cómo llamar, y decirle que no llame porque no llamamos en este punto de nuestro embudo? El embudo tiene que ser lo suficientemente flexible como para decir: "Oh, podemos acomodar esa parte de llamadas". Y, de hecho, quiero decir, sería una locura hacer ABM sin ninguna llamada. Ahora bien, ¿debería hacer llamadas en frío? ¿Dónde las hace? ¿Cómo las hace? Siempre hay un matiz en eso. Y esta pobre alma pasó dos horas haciendo una campaña ABM, no estoy seguro de qué era, probablemente una secuencia de correo electrónico de algún tipo, y no tuvo suerte en absoluto. Entonces, la otra dinámica aquí es que han puesto a los SDR, los representantes de desarrollo de ventas, y los BDR, los representantes de desarrollo comercial, que generalmente son los que establecen las llamadas para los vendedores. Ese es su trabajo: nutrir. A veces, las organizaciones colocan a esas personas bajo el equipo de marketing, lo cual no es una mala idea, siempre que la persona que dirige el marketing tenga experiencia en ventas o pueda apreciar lo que implica ese proceso, ¿verdad? No parece que ese sea el caso aquí, y es un gran problema. Entonces, ya sabes, si le estuviera dando un consejo a esta persona, estás en una empresa pequeña, tu plantilla total es de solo 15, simplemente iría directamente al presidente y al líder de marketing, quien sea, me sentaría con ellos y les diría: Mira, así es como tengo éxito. No puedo tener éxito. No va a funcionar, ¿verdad? Es decir, esto va a fracasar por varias razones. Entonces, podrías adoptar ese enfoque en este escenario, ¿verdad? Y hay un comentario realmente bueno aquí, al que quiero referirme porque algunos de los comentarios en realidad tienen muchos comentarios muy buenos aquí. Entonces, espera, entiendo esto, siete contactos por contrato de alquiler por día, esto termina promediando como 34 actividades únicas a todo volumen. Eso suena como un trabajo a tiempo parcial, o es necesario el multihilo en la etapa de generación de clientes potenciales, para entrar y pasar a las cuentas. Eso es realmente como si tuvieras que hablar con otros vendedores aquí, porque eso no es suficiente. Nunca vas a cerrar. Necesitas más volumen que eso para cerrar eso y alcanzar tus objetivos de ventas. Es decir, básicamente te quedarás mirando la pared y, si ves a Thelma y Louise, ¿verdad? Es decir, si sabes que el auto se está cayendo por el precipicio, dirías: Thelma y Louise, y te irías directo hacia allí. Ellas hacen eso, ¿verdad? Lo entiendo, ¿verdad? Sí, lo hacen, pero no quieres estar rodando hacia él con la esperanza de, vaya, espero poder salir yendo muy despacio. Ya sabes, si vas a dos millas por hora hacia el precipicio, y el precipicio está a un par de millas de distancia, sal del auto en cualquier momento y descubre la manera correcta de hacerlo. No vayas lentamente, ya sabes, sería muy triste estar sentado en ese auto yendo lentamente por el borde de ese precipicio después de un año o más de hacerlo.

José Della Vecchia 34:36
Entonces 100% Estoy totalmente de acuerdo. Sí, ya lo dijimos antes, ya sabes, lo diremos de nuevo. Las peores personas para hablar sobre alineación de ventas y marketing.

Dan Nedelko 34:48
Con, sí, normalmente no se alinean tan bien, es el problema. Es verdad.

José Della Vecchia 34:53
Para que el ABM funcione, debe haber sinergia. Y, en cuanto a lo que dijiste, eso no es suficiente. Cuando trabajamos con clientes y empezamos por ahí, siempre les decimos que su lista de cuentas objetivo comenzó con 100 y que necesita tener esas 100 cuentas objetivo, ¿no es así?

Dan Nedelko 35:08
Sí. Y me refiero a un par de cosas. En primer lugar, lo abordamos y odio que se llame marketing basado en cuentas, porque es una alineación entre ventas y marketing, ¿no? A veces nos encontramos con equipos de ventas y hay cierta resistencia a trabajar en esto, como si no supieras que se necesita, es una piedra importante para subir por una colina, si no se expresa y presenta correctamente en el sentido de que nos estamos alineando con las mejores actividades que realizan las ventas. Así que lo que sea que esté funcionando para ti en este momento, queremos saber qué es eso y luego lo vamos a mejorar. Lo vamos a hacer mejor, porque vamos a tomar lo que está funcionando, lo vamos a integrar en un flujo completo para las cosas que sabemos que funcionan, y todo se va a fortalecer, pero va a seguir lo que estás haciendo en este momento. Entonces, sí, la alineación de ventas y marketing es muy importante en términos de cómo funciona todo este proceso, y por eso los equipos de ventas y los equipos de marketing a menudo están, y no todos están, en guerra, ¿verdad? Es una guerra fría. Es una guerra de inercia. Es una guerra de falta de respuesta. Es una guerra de falta de compromiso. Es una guerra de falta de comunicación. Estos son problemas dentro de las organizaciones de los que las organizaciones deben estar constantemente conscientes, porque es el asesino silencioso, ¿verdad? Es como, bueno, no, nuestros equipos de ventas y marketing no luchan, pero tampoco trabajan juntos. No colaboran, y es muy educado, ¿verdad? Es muy amistoso, es muy amistoso a nivel corporativo, pero ciertamente no es colaborativo ni hace avanzar las cosas. Y eso es todo, esa es la resistencia interna, ese asesino silencioso que realmente necesita ser abordado específicamente por el liderazgo de ventas y el liderazgo de marketing, que mamá y papá se lleven bien, todos los demás en el equipo se lleven bien, y así es como lo vamos a hacer, ¿cierto? Así que eso es todo.

José Della Vecchia 37:06
Tengo que resumirlo: si ABM está haciendo rodar una piedra por una colina, no seas Sísifo.

Dan Nedelko 37:12
Creo que es la segunda referencia a Sísifo que has tenido esta semana. ¿O fue la semana pasada? La semana pasada.

José Della Vecchia 37:18
dos semanas,

Dan Nedelko 37:19
¿El último? Bueno, han pasado unos 25 años sin una referencia real a Sísifo. Para cualquiera que no esté seguro de quién es Sísifo, Joe.

José Della Vecchia 37:29
En la mitología griega, Sísifo es el que está maldito a hacer rodar la roca hasta la cima de la colina. Y una vez que llega a la cima, rodará hacia abajo y él se verá obligado a completar su tarea para siempre. Básicamente, para llegar a la cima, solo tiene que volver a empezar desde abajo. Una referencia moderna de Sísifo es el arco completo de Star Wars de Darth Maul, desde La amenaza fantasma hasta Star Wars. Oh,

Dan Nedelko 37:48
Vaya. Te has vuelto un friki. Y has hecho una referencia a La Guerra de las Galaxias en medio de un podcast de marketing de ventas. Buen trabajo. Vas a decir que La Guerra de las Galaxias 3 estaría orgullosa de ti, ¿no? Sí, ahí lo tienes. Muy bien, ya hemos llegado al momento. Por último, ¿qué no hay que hacer? Sí, adelante, Joe. Quiero...

José Della Vecchia 38:07
Quiero decirlo así. Sabes, entiendo que la gente venga a nosotros y nos diga: "¿Qué debo hacer en LinkedIn?". Realmente no sabes qué hacer con la publicidad en LinkedIn. Siento que ni siquiera saben lo que están haciendo. Están cambiando las reglas cada cinco segundos allí. Pero sabes, a veces es como qué no hacer. Bueno, ya sabes, tal vez no deberías publicar este tipo de contenido, o tal vez deberías estructurar tu contenido de esta manera. Eso es lo que yo pensaría que es lo que no se debe hacer. Pero a veces la gente hace cosas que crees que son muy obvias, pero aún así lo hacen, y es por eso que existe el subreddit r slash LinkedIn lunatics. Es un subreddit Damn que de hecho me recomendaste y está lleno de gente que publica, algunas de ellas son sátira, pero la mayoría, diría que alrededor del 90%, son personas que publican cosas en LinkedIn que realmente no deberían hacer. Y la única manera de enfatizar realmente este punto, creo, es repasar algunos ejemplos reales. Sí, encontramos cosas realmente asombrosas.

Dan Nedelko 38:59
Si estás teniendo, sí, recientemente. Quiero decir, todo esto es nuevo. Nada de esto es viejo. A veces encontrarás memes y tienen algunos años. LinkedIn Lunatics es uno de mis lugares favoritos. Si estás teniendo un mal día de ventas, ve a LinkedIn Lunatics. Si estás frustrado porque tu publicación en LinkedIn no está teniendo ningún éxito, visita LinkedIn Lunatics. Creo que lo importante de LinkedIn Lunatics es que es súper entretenido. Incluso la sátira es genial. La mejor parte es cuando es absolutamente real. Esa es la parte que lo hace aún más entretenido. Y, por favor, Dios, ya sabes, no hagas estas cosas. Ya sabes, en la búsqueda de participación en LinkedIn, la gente está dispuesta a hacer grandes esfuerzos para hacerlo muy, muy bien, lo que engañaría a la gente. Lo que pasa con el sentido común es que ya no es tan común. ¿No es tu viejo? Gracioso.

José Della Vecchia 39:50
Lo que pasa con el sentido común es que ya no es tan común, ¿no? Mi profesor de artes marciales solía decirme todo el tiempo:

Dan Nedelko 39:57
¿Cierto? La gente está en contra. Constantemente nos preguntan qué debería hacer en LinkedIn y qué no debería hacer. Y, quiero decir, ¿lo harías en la vida real? Por ejemplo, si no lo harías en la vida real, entonces, por favor, probablemente no deberías hacerlo en LinkedIn. Esa es la primera. Entonces, ¿por qué no empiezas con el bueno de Steve Rigby? Sí,

José Della Vecchia 40:13
Quiero hablar de Steve Rigby. Steve Rigby es director de Rigby Associates y parece que está intentando ser un líder de opinión en LinkedIn. Todos hemos pasado por eso. Ya sabes, quieres que la gente note y respete tu opinión y te vea como un experto en el campo. Es verdad. Y Steve comentó este video. El video está recortado. No sabemos realmente de qué se trata, pero el comentario de Steve en el video es que ganan mucho dinero. Nunca hay un riesgo personal. Me temo que los directores ejecutivos son tonterías. He trabajado con ellos. Así que ahora mismo está haciendo un comentario y llamando a los directores ejecutivos y diciendo que, ya sabes, no hay ningún riesgo personal.

Dan Nedelko 40:46
para ellos. Y el primero, sí, oh, adelante. No quiero interrumpir. Adelante y ya sabes. Así que miras esto, ves

José Della Vecchia 40:51
un comentario. Y por lo general, ya sabes, si estoy haciendo un comentario y quiero ver tracción de nuevo, me sentaré y esperaré a ver si alguien interactúa con él, veré si alguien comienza a discutirlo conmigo y formaré un discurso a partir de ahí, Steve recibió un comentario de vuelta. Recibió un comentario de vuelta, y esta persona está de acuerdo con Steve. Y entonces piensas que eso sería genial para la participación de Steve y para que la gente lo vea como un líder de pensamiento. El único problema es que es común. El estar de acuerdo con él es del propio Steve un minuto después de hacer su comentario original, Sí, ¿dónde están los comentarios de Steve Rigby etiquetando a Steve Rigby diciendo, gran punto, Steve, buen comentario?

Dan Nedelko 41:34
trabajo. Steve. El

José Della Vecchia 41:35
El comentario también tiene un me gusta que supongo que es Steve Rigby a quien le gusta su propio comentario. No puedo

Dan Nedelko 41:42
ser. La única forma de mejorar esto sería que Steve Rigby entrara de lleno en un hilo de ida y vuelta. Ya sabes, tener una discusión, tener un debate. Ya sabes, meterse en esa madriguera de conejo. Steve, sí, ya sabes, tienes que tener al menos un amigo. Quiero decir, creo que tengo un amigo al menos. Quiero decir, tengo hijos, así que está bien. Consigue que tu esposa, tu madre, tu primo, alguien que, por ejemplo, se acerque y les pregunte: "¿Puedes, por favor, hacer este comentario?", pero no lo hagas tú mismo. Eso no queda bien. Así que es

José Della Vecchia 42:19
La única persona a la que le gusta y vuelve a publicar todo lo que publicas en LinkedIn. Yo, tu único amigo de LinkedIn. Sí,

Dan Nedelko 42:24
Bueno, puede que seas mi único amigo. Así que ahí está. Y creo que tengo que pagarte por eso, así que eso también está bien. Muy bien, sigamos adelante. Dennis Hegstad, voy a, en realidad, esta es tu joya, Joe. Así que puedo, puedo conseguir

José Della Vecchia 42:41
Mi joya. Y entonces te lo digo así. Dennis HEG dijo, tuiteó básicamente una pregunta de ¿qué preferirías? Y sabes, creo que es una pregunta interesante que deberíamos tomarnos un momento para discutir. Dan, hipotético aquí, ¿qué preferirías si pudiera darte una de las siguientes dos cosas? ¿Cuál elegirías? ¿Preferirías un boleto de lotería ganador de $1.2 mil millones o 100.000 seguidores en LinkedIn?

Dan Nedelko 43:07
Quiero decir, ni siquiera es una pausa, aunque hice una pausa, obviamente tomarías los 1.2 mil millones por 1.2 mil millones de razones. Pero, ¿qué dijo Dennis? Dennis

José Della Vecchia 43:20
Dijo que está eligiendo la opción B, 100.000 seguidores en LinkedIn cada vez. Dice, Nunca debes subestimar el poder de tener una marca personal en línea. Y estoy de acuerdo con una cosa. Dennis tiene razón. Nunca debes subestimar el poder de tener una marca personal en línea. Lo hemos visto suceder con muchas personas de muchas maneras diferentes, en muchas culturas diferentes. El poder que una marca puede tener para ti. Sin embargo, hice los cálculos antes de sentarnos, Dan y 100.000 seguidores en LinkedIn. En $1.2 mil millones son $12.000 por persona. No puedo imaginar un mundo donde 100.000 personas te siguen, donde pagas $12.000 para que alguien te siga, y ellos compensan ese valor con el tiempo, de alguna manera te traen nuevos negocios. De alguna manera te elevan a un nivel completamente nuevo. No puedo verte gastando $12.000 por persona y teniendo un retorno positivo de la inversión en eso.

Dan Nedelko 44:11
Quiero decir, supongo que LinkedIn. Quiero decir, supongo que podrías tratar esto como un experimento mental, pero no creo que Dennis haya pensado realmente en el experimento mental a fondo, porque si tienes 1.200 millones de dólares en efectivo, fácilmente podrías conseguir un millón de seguidores en LinkedIn, simplemente tomando, no sé, un cuarto de millón de dólares, que es una fracción pequeña. Así que creo que también la gente se olvida de lo que son mil millones, ¿verdad? 1.000 millones de dólares, esa es una cantidad de dinero enormemente grande, ni siquiera cercana, ¿verdad? Entonces obtienes 1.000, obtienes 1.000 1.000 millones de dólares, incluso si tomaras 50 de ellos, de los millones, y los invirtieras únicamente en LinkedIn. Quiero decir, Dios mío, ciertamente podrías conseguir 100.000 seguidores en LinkedIn por eso. Ciertamente podrías tener un libro escrito por un tercero, podrías tener un programa de televisión, podrías hacer todo tipo de cosas. Así que el experimento mental aquí se cae a pedazos. Creo que la lección para mí en esto es, quiero decir, no intentes ser demasiado inteligente. Creo que Dennis realmente se esforzó demasiado aquí. Probablemente le pidió a alguien que escribiera esto y no lo revisó. Ya sabes, Twitter slash x ahora mismo es, bueno, de hecho, creo que tenemos un ejemplo que viene. Veo tantos de estos, como, ya sabes, Apple lanzó iOS 18. Aquí hay nueve cosas que necesitas saber al respecto. O, vi Los Vengadores anoche. Y aquí hay nueve cosas que aprendí. Es decir, es el contenido más exagerado, copia, contenido, copia, pega que posiblemente puedas ver. Creo que eso es posiblemente lo que pasó aquí, porque es, estoy un poco avergonzado por Dennis, y yo, yo no lo sé. Espero que no tenga una vida profesional que dar cuenta en las redes sociales Bueno,

José Della Vecchia 46:03
Lo primero que quiero decir es que aprecio que intentes encontrar la lección en una publicación de LinkedIn con barra R. Creo que eso es verdad y que encontrar una lección real y real es verdad. Además, es una habilidad valiosa la que tienes ahí. Pero quiero volver a tu punto de simplemente entender cuánto son 1.2 mil millones en personas sin darse cuenta. Y me recuerda a cuando estaba en la escuela secundaria en matemáticas, mi profesor de matemáticas puso una línea en la pizarra y puso un extremo y un extremo. Puso cero en el extremo izquierdo y mil millones en el extremo derecho. Me dio el marcador. Dijo, Joe, ve y marca en la pizarra dónde crees que $1 millón está entre cero y mil millones. Me acerqué y puse la línea justo en el medio. Tenía sentido para mí, ya sabes, matemáticas de noveno grado. Yo dije, sí, está justo en el medio. Y luego lo analizamos y, en realidad, está muy, muy cerca, como a un centímetro, tal vez dos centímetros de cero en esta línea, donde puso la marca de 1 millón. Porque de cero a un millón ya es mucho, sí, pero luego tienes que rehacerlo 1000 veces, y así es como llegas a mil millones. Mil millones, sí, mil millones es mucho. Es como, sí, sería como, pero como, aquí está Sí, me encanta mi trabajo. Si tuviera $1.2 mil millones Dan, lo siento, no iré a trabajar.

Dan Nedelko 47:17
mañana. No te culpo, y no creo que lo haría. Te diría, quiero mil millones de dólares. Lo verán en, no sé, un mes, pase lo que pase, realmente no me importa. Creo que eso es bastante normal. Sí, pienso en el lado matemático de eso, ya sabes. Y eso es lo interesante, cuando ves a los influencers hablando, ya sea en YouTube, en LinkedIn, en Twitter, donde sea, y, ya sabes, incluso si dices que eres millonario porque tienes un negocio, no eres millonario. De lo contrario, sería millonario y no lo soy. Pero si tienes a un millonario legítimo comparándose con Elon Musk o Jeffrey Bezos o cualquiera que esté en la lista de multimillonarios, correcto, ni siquiera es una comparación válida. Los dos están muy lejos en términos de economías de escala y crecimiento exponencial. Así que sí, creo que... Creo que más allá de eso, creo que la moraleja es dejar de intentar ser demasiado inteligente, ¿no?, y acabar con esto hasta el cansancio. Muy bien, pasemos a nuestro siguiente tema. Este es bueno de nuevo. Por favor, deja de intentar generar interacción en LinkedIn. Esto es definitivamente algo que no deberías hacer. Y fue Business Insider, ¿verdad? Como este tipo. Business Insider no es una de mis publicaciones favoritas. Creo que hacen mucho, como cualquier cosa por los clics, pero aquí está la cita: mi divorcio fue el peor trabajo que tuve. No se equivoquen, era un trabajo no remunerado con horarios irrazonables. Así que decidí, como en cualquier trabajo que he tenido, poner mi divorcio y mi currículum de LinkedIn, Carl Dunn. Buen trabajo. Carl.

José Della Vecchia 48:57
¿Puedo decir algo que podría ser un comentario controvertido que quisiera presentar? No tengo información previa. Solo estoy haciendo una suposición. Bien, este tipo se divorció porque estaba casado con su trabajo y no con su esposa.

Dan Nedelko 49:11
O eso o era muy malo creando contenido para intentar, por así decirlo, generar contenido. Una de las dos cosas, de cualquier manera, estoy feliz por su ex esposa. Sí, felicitaciones, hiciste un buen trabajo. Ni siquiera sé qué decir, ya sabes, como, sí, hablamos de ser ingeniosos. Hablamos de, ya sabes, ser creativos, ser ingeniosos, ser graciosos. No puedo decir si alguna de esas cosas está en juego aquí, pero ciertamente no es de muy buen gusto y quiero decir, tal vez él simplemente odia a su ex esposa. Quiero decir, genial, pero, sí, yo no. Realmente no tengo mucho más que comentar excepto que no hagas esto.

José Della Vecchia 49:50
Este es simplemente gracioso. Este es para nuestra diversión. Honestamente, sí.

Dan Nedelko 49:53
Esto es para nuestra diversión. Y vamos por el camino, oh, lo siento. Vamos a decir algo allí.

José Della Vecchia 49:58
Solo iba a decir, Dan, como, nuestro. El último del que vamos a hablar, que creo que es a lo que vas a hacer referencia aquí, se remonta a esa tendencia de la que hablabas, donde la gente está abusando de esos contenidos copiados y pegados, donde ya no son originales ni creativos. Se han convertido en una especie de meme en este punto. Y uno de los más populares que hemos visto es lo que esto me enseñó sobre las ventas B2B, y la gente que intenta tomar experiencias de la vida real y traducirlas a las ventas B2B, uno de los más comunes y abusados es la gente que propone, tomando el evento de proponer y diciendo lo que mi propuesta me enseñó sobre las ventas B2B, y siempre me parece muy extraño cuando luego hablan de negociar. Yo digo, ¿por qué estás negociando en tu propuesta? Tu propuesta de matrimonio, ¿no tengo comentarios al respecto?

Dan Nedelko 50:41
Hay, hay, de hecho, eso te interrumpe. Hay una gran amenaza de lunáticos de LinkedIn sobre eso mismo, sí, sí,

José Della Vecchia 50:49
Sí. Pero encontraste a un Dan que me encanta, creo que se lleva bien.

Dan Nedelko 50:53
pastel. Sí, es, es bueno. Y si estás viéndolo en YouTube o en el video, ya lo habrás visto. Y, ya sabes, solo aguanta así que atado de moño. Surf genial. No estoy seguro si lo estoy diciendo bien, pero lo intentaré. Mi esposa se embarazó de otro hombre. Han sido nueve meses difíciles sabiendo que no solo es mi hijo, no es mi hijo, pero estoy muy emocionado de criarlo como si fuera mío. Lindo pensamiento. Aquí hay nueve cosas que me enseñaron sobre las ventas B2B. Y desearía que tuviéramos nueve trompetas fallidas. Ojalá pudiéramos. Podríamos encontrarlas. Tal vez las encontremos para un episodio futuro en el mundo de las analogías, esto está mal en tantos niveles. No creo que te haya enseñado nada. De todos modos, ni siquiera sé qué decir. En realidad, no puedo decir si esto es sátira. Espero que Bow Tied Qual sea un canal de sátira y que esto sea una burla a todo el que publique estas nueve cosas que me enseñaron sobre algo, no solo sobre ventas B2B, sino sobre cualquier cosa. No aprendí nada. No aprendí nada sobre esto, excepto, por ejemplo, no seas como este tipo.

José Della Vecchia 52:02
Como si estuvieras, simplemente estás ventilando tu ropa sucia personal para obtener clics en ese momento. Y el factor sorpresa en la parte superior, que, quiero decir, hay muchas otras formas de hablar sobre el factor sorpresa. A la gente en LinkedIn le encantan las buenas estadísticas, comienza con una estadística impactante. No comiences con que tu esposa se embarazó. Sí,

Dan Nedelko 52:20
Creo que hay una diferencia, como con todo. Quiero decir, si vamos a tomar esto por un camino un poco más serio mientras terminamos este episodio, es que, ya sabes, no se trata de nada por los clics, porque LinkedIn está lleno de eso. Hay personas cuyo trabajo es solo la interacción en LinkedIn, y la cultivan tanto como pueden, y los tropos están cansados. Bueno, bueno, el contenido se ha convertido en un tropo, ¿verdad? Un contenido se ha convertido en un meme porque lo han usado, lo han reutilizado. Exprimieron ese limón un millón de veces y siguen haciendo lo mismo, que no es alguien a quien seguir en absoluto. Creo que lo que debes hacer es encontrar tu propia voz y brindar valor a las personas a las que pretendes ser valioso, y ese puede ser un grupo muy pequeño. No importa. No tienen que ser millones de personas. Así que no solo intentes y, quiero decir, creo que en TikTok ahora, ¿verdad? Es la generación Alfa. Como una generación X que intenta hablar. EspañolLas generaciones alfa son una especie de cultivo de participación, ¿no? Sí. Y una vez que es divertido y está bien, lo haces. Veo a este agente inmobiliario. Creo que ha hecho como dos docenas de estos videos, y en ese punto está cultivando participación, es un poco demasiado, ¿no? Es como si te hubieras pasado, hubieras cruzado la línea de proporcionar contenido valioso a dañar realmente tu propia marca, pareciendo un idiota usando estas cosas de la manera incorrecta. Y como dije, mi esperanza es que esto sea en realidad un golpe a ese formato, este formato de copiar y pegar, que es realmente como, si vas a Twitter, mi cronología de Twitter está contaminada con este tipo de cosas. No hay nueve cosas que no me hayan enseñado, desde el lanzamiento del producto de Samsung hasta la WWDC de Apple y el último episodio de House of Dragon. Es como si simplemente se hiciera, y es ridículo.

José Della Vecchia 54:25
Esto es lo que el último episodio de House of Dragon me enseñó sobre las ventas B2B: lleva un dragón contigo para conseguir lo que quieres.

Dan Nedelko 54:30
Sí, exactamente. Bueno, no, esto es lo que el último episodio de House of the Dragon me enseñó sobre las ventas B2B. No reveles el clímax tres episodios antes del final de la temporada. Ahí lo tienes. Eso es todo. Eso es todo porque eso es exactamente lo que sucedió. Si no has visto House of the Dragon, creo que son ocho episodios. El episodio cinco es realmente el final constructivo de la temporada, que es la gran escena de batalla con los dragones. Todo lo demás después de eso es solo hablar.

José Della Vecchia 54:59
Tú, no en el buen sentido.

Dan Nedelko 55:01
No, no en el buen sentido. Sinceramente, me gusta mucho la serie. Es muchísimo mejor que las últimas temporadas de Juego de tronos. Pero, bueno, me pregunté: ¿por qué estoy viendo esto? A estas alturas, ni siquiera me importan estos últimos episodios, especialmente el episodio final de la temporada. De todos modos, es un tema diferente.

José Della Vecchia 55:25
O los pensamientos de Dan. Estoy seguro de que hay un podcast sobre cultura pop y transmisión de películas en el que ha participado antes para hablar sobre este tipo de cosas.

Dan Nedelko 55:32
Y en realidad sería cine del siglo XXI.

José Della Vecchia 55:38
TF, streaming, dondequiera que obtengas tu podcast, así es. Buscar Escuché que el presentador es muy atractivo. Buscar

Dan Nedelko 55:42
Entra en TF CC, el cine del siglo XXI, presentado por Joseph Dellavecchia. Y puedes ver el episodio más visto de TFCC, presentado por el presentador invitado.

José Della Vecchia 55:58
por Dan Nedelko. Sí, es cierto para nadie.

Dan Nedelko 56:01
Episodio de falta, por no faltar la opinión sobre palomitas versus cine. Palomitas, cine versus cine. De todos modos, con eso, creo que podemos hacer una salida elegante. Dijimos que íbamos a hacer 25 minutos. Ahora estamos en casi una hora de nuevo. Así que sí,

José Della Vecchia 56:17
Ya sabes. Pero si estás aquí y estás escuchando, eso significa que te gusta. Eso es, eso es, ya sabes, encontramos a nuestra gente. Están bien escuchándonos. Cuando decimos, oye, vamos a ir por 25 minutos y vamos por una hora. Dan, creo que tienes la misma experiencia que yo. Cuando le digo a mi esposa, voy a hablar por 25 minutos. A los 26 minutos, ella dice, ¿podemos ir? La gente está aquí y se queda. Si crees que estamos en el camino correcto,

Dan Nedelko 56:40
Pista, si piensas por un segundo que me estoy insertando en una conversación entre tú y tu esposa en un podcast grabado que vivirá en Internet, debes estar loco. Katie's

José Della Vecchia 56:49
Correcto. Eres un hablador como yo. Supongo que has tenido una experiencia similar. Oh, yo...

Dan Nedelko 56:53
Tengo, tengo, mi esposa simplemente se distrae. Ella simplemente se distrae, como, como, tengo

José Della Vecchia 56:57
Ella ha observado y aprendido. Yo he

Dan Nedelko 56:58
Vio Star Wars, uh, episodio de Una nueva esperanza, más de 175 veces en los casi 20 años que hemos estado juntos, cada vez que lo enciendo, es como si nunca lo hubiera visto antes. Es tan buena en eso que, legítimamente, no lo ve, pero parece que lo está viendo, pero no es así. No lo está absorbiendo. Así que ese es un superpoder especial de ella y solo de ella. Está bien, no, si todavía estás aquí, no, eso es fantástico y eso es genial. Ya sabes, hacemos estos relativamente sin guion, y seguimos haciéndolos con un enfoque en ventas, marketing, ABM, agencia, vida, ventas, vida, todas esas cosas. Así que gracias por estar aquí. Gracias por suscribirte, gracias por seguirnos. Si nos estás escuchando en Apple Podcast o Spotify, déjanos un comentario de Me gusta. Síguenos y danos una calificación de estrellas. Esas cosas son realmente, ya sabes, el alma de los podcasts. Y volvemos, y vamos a estar, creo que estaremos cada dos semanas ahora, ¿verdad, Joe?

José Della Vecchia 58:04
Ese es el objetivo. Estamos cada dos semanas, cada dos semanas,

Dan Nedelko 58:07
con otro episodio y probablemente algunos más pequeños que se insertarán, por lo que puede esperar un flujo bueno y constante. Y hemos visto un crecimiento asombroso en el marketing digital en vivo desde las trincheras, o marketing digital desde las trincheras en vivo en la colmena. Somos un poco esquizofrénicos al respecto. Incluso elegimos música de podcast nueva y realmente elegante que probablemente presentaremos en este episodio. Así que eso es todo. Eso es todo por esta semana.

José Della Vecchia 58:37
Nos vemos la próxima vez con otro episodio emocionante.

Dan Nedelko 58:40
Eso es todo. Ese es el final. ¡Boom! Muchas gracias. Nos despedimos. Ah, creo que solía decir guisantes y zanahorias. No, esa era la transmisión de mis hijos. De todos modos, que tengas un buen fin de semana. Que tengas una gran semana. ¡Nos vemos en el próximo episodio de marketing digital desde las trincheras, paz!