Entonces, ya creaste tu página de marca en Facebook. ¿Y ahora qué? ¿Ha pasado una semana y no ves mucha interacción? No te frustres demasiado, esto lleva tiempo. Sin embargo, hay muchas cosas que puedes hacer para mejorar tu página de marca y recibir la interacción de tus seguidores.
Publicar contenido sucinto
Las publicaciones de entre 100 y 200 caracteres (menos de 3 líneas de texto) reciben aproximadamente 60% más "Me gusta", comentarios y publicaciones compartidas que las publicaciones de más de 250 caracteres. Trate de mantener la redacción de novelas al mínimo.
Publicar fotos y vídeos
El contenido multimedia enriquecido suele atraer más la atención que el texto simple. Cuando quieras compartir algo en tu página, piensa qué tipo de contenido multimedia puedes utilizar para respaldar tu mensaje. Publicar álbumes, una imagen o un vídeo genera 180%, 120% y 100% más interacción que una publicación promedio, respectivamente.
Publicar regularmente
Es más probable que tus seguidores interactúen con tu contenido si sigues estando presente en sus mentes. Dicho esto, asegúrate de no publicar demasiado. Si abarrotas los canales de noticias de tus seguidores con contenido, es posible que pierdas seguidores en lugar de interactuar con ellos.
Pide la opinión de tus fans
Tu página debe ser un lugar para conversaciones entre tú y tus fans: involucra a tus seguidores y permíteles conocer la personalidad detrás de la marca. Usa tu página para recopilar información y comentarios sobre tu mercado. Hace diez años, los especialistas en marketing no tenían a su alcance los beneficios de un grupo de discusión.
Haga preguntas utilizando la opción Preguntas
Con las preguntas, los fans pueden aceptar una respuesta existente con un solo clic o pueden agregar una respuesta diferente. Esto facilita que los fans respondan, recopilan muchas respuestas y muestran las más populares en la parte superior.
Intente publicar publicaciones del tipo “Complete el espacio en blanco”
Esto puede ser complicado, con esta táctica puedes parecer muy “Página de marca corporativa condescendiente“Asegúrate de que el espacio en blanco que estás rellenando no sea demasiado sencillo y que realmente pueda iniciar una conversación con tus seguidores.
Ejemplo de una mala publicación: “Tomo mi café con ______”.
Ejemplo de una buena publicación: “Mi lugar favorito para conseguir fruta fresca es ______”.
El segundo es mejor porque genera un debate comunitario sobre algo relevante y útil.
Dale a tus fans acceso a información exclusiva
Como recompensa por darle me gusta a tu página, dales a tus seguidores acceso a información exclusiva para que se sientan especiales. A todos nos gusta sentir que formamos parte de algo especial y exclusivo, y los seguidores que son verdaderos fans de tu blog realmente apreciarán recibir información antes que los demás.
Recompensa a tus fans con ofertas y beneficios
No solo debes promocionar tus ofertas existentes a través de tu página, sino que también debes pensar en ofertas o beneficios específicos que puedas poner a disposición solo de tus seguidores. Ofrece un cupón que solo se pueda encontrar en tu página de Facebook o un mensaje que diga “¡Pasa por la tienda y menciona esta publicación para recibir un café gratis!”. Esto les mostrará a tus clientes que seguir tu página es beneficioso.
Considere también utilizar La herramienta “Ofertas” de FacebookLe permitirá crear un descuento socialmente consciente o una oferta de valor agregado y, debido a que está estrechamente integrado en la línea de tiempo de un usuario, colocará su negocio frente a fanáticos a los que normalmente no tendría exposición durante la vida útil de su oferta.
Sea oportuno
Será más probable que tu audiencia interactúe con tus publicaciones si hablas sobre temas que ya están en su mente, como eventos actuales, días festivos o noticias.
Localiza tus publicaciones si solo son relevantes para una audiencia específica
Facebook te brinda la posibilidad de usar la función de segmentación geográfica para asegurarte de que solo las personas que consideren valiosa tu publicación la vean.
No te frustres demasiado. Crear una base de seguidores y desarrollar tu estrategia de contenido lleva tiempo y mucho ensayo y error. Sin embargo, si sigues estos diez consejos, descubrirás que interactuarás con los seguidores que ya tienes, lo que a su vez te permitirá compartir contenido y aumentar tu número de seguidores.
