¿Qué significa crowdsourcing de contenidos?
La colaboración colectiva para el contenido de las redes sociales se refiere simplemente a utilizar las fotos de sus clientes de su producto para sus publicaciones en las redes sociales en lugar de producir publicaciones internamente. @DanielWellington o @DescubrirTierra para ver ejemplos fantásticos de perfiles compuestos (en su mayoría) por el contenido de sus seguidores.
Esta estrategia es muy poderosa, pero no se utiliza lo suficiente. Si tu marca de consumo no la aprovecha, te estás perdiendo algo. Para ilustrarlo, aquí tienes cinco razones por las que deberías utilizar crowdsourcing para tu contenido.
Por qué deberías obtener contenido mediante crowdsourcing
Publicidad gratuita
¿Por qué preocuparse por el marketing cuando puede subcontratarlo a sus clientes? Animar a los clientes a que etiqueten su marca y utilicen su hashtag de marca cuando publiquen fotos de su producto significa que están promocionando su producto a todos sus seguidores, de forma gratuita.
Ahora todos sus seguidores saben que disfrutan su producto lo suficiente como para publicar sobre él, lo que aumenta drásticamente la propensión de esos seguidores a comprar.
Este es el tipo de publicidad más poderoso porque:
1. El espectador no cree que sea un anuncio.
2. El espectador confía más en el anuncio porque proviene de una fuente familiar.
3. El espectador puede ahora proceder a hablar sobre el producto con su cliente, lo que aumenta las posibilidades de compra. Esto es especialmente útil para productos que generan muchas preguntas, como los suplementos, que pueden generar dudas sobre el sabor, la calidad y la eficacia.
Crea prueba social para tu página
Cabe destacar que los millennials confían en el contenido generado por los usuarios 50% más que en otros medios. Esta estadística No debe tomarse a la ligera.
Los usuarios de las redes sociales ven que tu contenido es generado por el usuario y (consciente o inconscientemente) piensan: “¡Guau! Hay muchísima gente como yo (o la persona que aspiro a ser) que usa este producto. Tal vez debería comprarlo…”
Su cliente objetivo estará mucho más inclinado a comprar si su página social contiene cientos de personas reales que se parecen a su cliente objetivo y utilizan su producto.
Contenido gratuito
¡Despida a su fotógrafo! Tiene a su disposición un sinfín de contenido gratuito, siempre y cuando anime a los clientes a seguir sacando fotos. Hablaremos más sobre cómo incentivar a los clientes a que lo hagan más adelante.
Hablando en serio, esto puede eliminar gran parte del estrés y el tiempo que implica crear diferentes publicaciones en redes sociales, lo que le permitirá concentrarse en operaciones macro.
Aporta variedad a tu página
Además de las fotos gratuitas, también obtendrás algunas variaciones en el estilo de las fotos tomadas. Diferentes clientes incorporarán diferentes estilos a sus fotos, lo que te mostrará nuevas formas de capturar la singularidad de tu producto.
La gente puede comprar para aparecer en los anuncios
Este escenario es poco común, pero si su producto es relativamente económico y tiene muchos seguidores, las personas pueden comprar su producto con el único objetivo de aparecer en su página de redes sociales.
Muchos fotógrafos experimentan un crecimiento increíble en las redes sociales cuando su contenido se vuelve a publicar en una página como @MVMT, muchos te comprarán por este motivo.
Sin embargo, no podrán hacerlo si usted no obtiene su contenido mediante fuentes colectivas.
Cómo incentivar a los seguidores
Quizás te preguntes por qué los clientes se tomarían la molestia de tomar fotografías de tu producto y enviártelas, sin que ellos obtengan ningún beneficio aparente. Hay varias razones por las que los clientes harían esto, y muchas formas de incentivarlos para que lo hagan.
Posibilidad de ser republicado
A la mayoría de las personas les encantaría que su contenido se volviera a publicar en la página de redes sociales de su marca favorita. Si su marca tiene muchos seguidores, es probable que este cliente también gane seguidores gracias a la publicación. Este motivo, por sí solo, es suficiente para que un cliente tome una foto y use el hashtag de su marca.
Concursos y Sorteos
Si la posibilidad de que vuelvan a publicar no parece suficiente para incentivar a tus clientes, también podrías organizar un concurso. Al organizar un concurso, podrías pedirles a los clientes que publiquen fotos con el hashtag del concurso para poder participar.
Por ejemplo, Apple podría pedir a sus clientes que tomen fotos impresionantes del Apple Watch e incluyan el hashtag #MyAppleWatchWins en sus publicaciones para ganar un premio. Esto se puede aplicar fácilmente a cualquier negocio B2C.
Conclusión
Ahí lo tienes: las cinco razones principales por las que deberías utilizar crowdsourcing para tu contenido en las redes sociales. Esta táctica es más eficaz en plataformas de redes sociales con muchas fotografías (en concreto, Instagram). Si has llegado hasta aquí, Quizás quieras leer mi blog sobre cómo ganar 10.000 seguidores en Instagram en un año.
¿No estás seguro de cómo volver a publicar el contenido de otra persona? Consulta Nuestro guía sobre la forma más fácil de volver a publicar una foto de Instagram.
¡Feliz publicación!