Mientras Instagram Ha capturado el Corazones sociales de millones de usuarios móviles en todo el mundoMuchos se están dando cuenta rápidamente de que esta aplicación ofrece una gran cantidad de oportunidades para las marcas. Es debido a este potencial que las empresas han comenzado a utilizar Instagram con fines promocionales, lo que les permite medir el éxito o el fracaso de su contenido de Instagram.

Integrar Instagram en tu plan de marketing y comunicación puede ser un desafío, debemos asegurarnos de que estamos utilizando la voz adecuada para esta red social única. Antes de adentrarnos en Instagram como canal, debemos asegurarnos de que no estamos transmitiendo un mensaje en un entorno bidireccional.

Marcas como Red Bull y Oreo, celebridades como Justin Bieber y Kim Kardashian son grandes influenciadores en la aplicación móvil, que utilizan sus cuentas para llegar a sus seguidores a un nivel más personal. Esta es una tendencia que seguirá creciendo a medida que la propia aplicación siga creciendo en capacidad y alcance.

Ahora que Facebook es dueño de Instagram, será interesante ver dónde encaja la red en el ecosistema más amplio de Facebook. De algo estamos seguros: Instagram llegó para quedarse, los contenidos multimedia de calidad son oro para las marcas y tenemos una oportunidad importante de capitalizar esta red tan popular.

Aquí te dejamos algunos consejos para que tu empresa y tus esfuerzos de marketing se beneficien aprovechando Instagram.

Configurar un perfil de empresa

Lo primero es lo primero: deberá configurar una cuenta comercial y completar toda la información en su perfil. Esto incluye su ubicación, fotos de perfil de calidad y conexiones a sus cuentas sociales actuales. Cuando configure un perfil comercial de Instagram, tendrá la oportunidad de conectarse con personas de formas interesantes. Hemos recopilado algunos ejemplos e ideas para ayudarlo a comenzar:

• Adelantos: @abcnoticiasmundiales publica fotos relacionadas con noticias que se emitirán más tarde durante el día: http://instagr.am/p/EDdXE/
• Entre bastidores: La banda de rock Foo Fighters (@Foo Fighters (combatientes)) ofrece a sus fans una visión de cómo es la vida en la gira: http://instagr.am/p/GT3ks/
• Fotos de alta calidad: @Sin rosca lleva a los seguidores a su espacio de trabajo: http://instagr.am/p/DjgO2/
• Único de la marca: @katespadeny Toma fotografías relacionadas con el estilo de vida y la moda: http://instagr.am/p/EZswb/

Además de las ideas anteriores, puedes tomarte unos minutos e investigar algunos programas exitosos que han aprovechado Instagram con éxito:

Organiza un concurso

Como todos los concursos en línea, son excelentes para la interacción y el compromiso a corto plazo con su cuenta; sin embargo, debe seguir interactuando con sus seguidores después del concurso.

Actualmente, las empresas organizan concursos de muchas formas a través de sus cuentas de Instagram. La más popular es pedir a sus seguidores que publiquen una imagen en Instagram en la que presenten su producto con un hashtag especial para hacer un seguimiento de la participación.

Si bien los concursos son una excelente manera de atraer a tus seguidores, asegúrate de mantenerlos al mínimo. Si tus seguidores comienzan a darse cuenta de que habrá otro concurso a la vuelta de la esquina, es posible que decidan no participar.

Fomentar el compromiso constante

Una vez que hayas organizado uno o dos concursos, publicar contenido de forma regular e interactuar con tus seguidores es fundamental para el éxito continuo; de lo contrario, te dejarán de seguir si sienten que solo están recibiendo material promocional corporativo o concursos. Intenta publicar una foto al día y llegar a tu audiencia de forma real. Esto generará comentarios, me gusta y contenido compartido en canales complementarios como Facebook y Twitter.

Otra técnica popular de interacción en Instagram (generalmente más para los más jóvenes o los usuarios activos en Instagram) es crear un desafío de “Foto por día” o “Foto de 30 días”. Estos desafíos comienzan con una imagen publicada a principios de mes que establece el tema o tópico de cada foto de cada día. Esto mantiene a tus seguidores conectados con tu marca directamente, cuando no hay una gran promoción en curso.

Los hashtags son importantes en Instagram

A estas alturas, todo profesional de marketing debería estar familiarizado con los hashtags y sus numerosos beneficios. Sin embargo, Instagram es conocido por su "sobrecarga de hashtags". Para evitar parecer spam e insistente, te sugiero que no abuses de ellos.

Los usuarios de Instagram tienden a usar hashtags para describir todo lo que aparece en la foto, mientras que agregan otros hashtags solo porque son etiquetas populares o de tendencia.

Algunos excelentes hashtags para usar en Instagram son #nofilter, cuando publicas una imagen hermosa que no requiere uno de los muchos filtros de Instagram, #foodporn, cuando publicas una imagen de comida increíble, #throwbackthursday, una etiqueta de tendencia donde los usuarios publican fotos muy antiguas todos los jueves y #flashbackfriday, similar a la etiqueta del jueves, pero con fotos un poco más recientes publicadas en la cuenta todos los viernes.

 Vincula tus cuentas sociales

Una de las cosas más básicas y beneficiosas que una marca puede hacer con sus cuentas sociales, no solo en Instagram, sino en todas, es vincularlas. Al compartir fotos, esta es una excelente manera no solo de compartir su imagen en sus diversas cuentas sociales, sino también de promocionar su cuenta de Instagram entre sus seguidores y hacer que también les guste su cuenta de Instagram.

¡Vaya detrás de escena!

Instagram ofrece una visión personal y profunda de la vida diaria de personalidades, corporaciones y marcas. La mejor manera de mostrar lo que sucede detrás de escena de tu marca es brindarle acceso al equipo a la cuenta de Instagram de la empresa. De esta manera, pueden tomar fotos de lo que sucede durante su jornada laboral y compartirlas con sus seguidores.

Al mostrar fotos detrás de escena o productos próximos o promociones recientes, esto permite una mayor conexión entre los empleados, su empresa y sus seguidores.

Lo más importante que hay que recordar es que Instagram es una plataforma visual y está llena de mentes creativas. A los usuarios de Instagram no les cuesta mucho darse cuenta de que una persona falsa o una cuenta corporativa son falsas. Mantenga su cuenta genuina y llena de personalidad.

¡Esperamos que estos consejos y tácticas le ayuden a comenzar en un nuevo y apasionante camino de marketing social! Si se toma el tiempo y el esfuerzo, los beneficios para sus programas generales de comunicaciones y marketing pueden ser significativos.