Ahora que hemos respondido la pregunta: “¿Qué es un meme?” Los diferentes estilos de memes que son populares y están disponibles para su uso: es hora de adoptar una estrategia de marketing online y de saber cómo los memes pueden ser una herramienta poderosa en su arsenal táctico.
Al igual que todo el contenido que publicas en línea, el uso de un meme por el simple hecho de usarlo o sin ninguna estrategia para su uso puede resultar molesto para tus seguidores en el mejor de los casos y directamente insultante en el peor. Tenemos objetivos específicos al generar contenido para los canales sociales, entre los que se incluyen los siguientes:
- Magnificar nuestra marca.
- Reforzar la personalidad de la marca.
- Aumentar el compromiso.
Profundizaré en cada uno de esos objetivos en breve, pero para reiterar: necesitamos desarrollar una estrategia para nuestros esfuerzos en línea y específicamente aquellos detrás del meme, así como también comprender a nuestros seguidores: descubriremos que el uso de un meme crea una participación significativamente mayor que otros tipos de contenido que desarrolles.
La popularidad del Meme.
Los memes tienen un innegable je ne sais quois que deleita a casi todo el que los ve. Los memes más populares se convierten en tendencia porque son fáciles de compartir, comprensibles, divertidos, ingeniosos y nos permiten sentirnos parte de una “tribu” y participar activamente en la cultura popular.
Desarrollando nuestra estrategia
Nuestro contenido social no debería centrarse únicamente en la autopromoción y en intentar conseguir una venta. Compartir memes divertidos o que hagan reflexionar es una excelente manera de aportar valor a quienes siguen nuestras cuentas sociales. No solo hace que seguir cuentas sea más divertido para los seguidores, sino que también generará conversación y participación. Esto demuestra que su marca es un actor relevante y participativo en las tendencias actuales.
Ya describimos nuestros objetivos estratégicos anteriormente, por qué utilizaríamos un meme como contenido de marca o para ayudar a respaldar el contenido de marca que estamos difundiendo entre nuestros seguidores. ¡Profundicemos!
Ampliación de la marca
La estrategia de marca más simple, pero fundamental, es la ampliación de nuestra marca. Queremos que más personas vean nuestro contenido, nuestra marca y estén en sus mentes. Queremos asegurarnos de tener una audiencia activamente comprometida e interesada. Este es uno de los desafíos clave en el mundo del "marketing ganado", las redes sociales son difíciles, tenemos que mantenerlas activas en todo momento. El lado positivo es que los dividendos de todo ese arduo trabajo pueden ser enormes.
Si tu cuenta ha permanecido inactiva durante el último tiempo, es posible que tus seguidores ya no se sientan entusiasmados o interesados en tu contenido. Los memes ayudan a involucrar a tus seguidores, lo que genera conversaciones, genera me gusta y genera nuevos seguidores y publicaciones compartidas.
Tu contenido no siempre llega a quienes intentas alcanzar en su feed de noticias, por lo que al crear interacción, llevas tu contenido a la parte superior de los feeds de noticias de tus seguidores.
Reforzar la personalidad de la marca
Si bien tus seguidores son fanáticos de tu marca, cuando constantemente les ofreces el mismo contenido, pueden aburrirse, frustrarse o molestarse. Por lo general, vemos esto cuando exageramos con un tipo específico de contenido que en algún momento fue ingenioso y ya pasó su tiempo. Es hora de retirarlo por un tiempo.
También es importante entender que estamos en el proceso de desarrollar un personaje o una personalidad para tu marca en línea. Los memes son muy útiles en ese sentido. Queremos que los fans vean nuestra marca y sientan que se han conectado con un individuo. Ese individuo tiene una personalidad de marca única: gustos, disgustos, peculiaridades, sentido del humor. Estos elementos críticos crean una conexión con los fans y nos permiten generar defensores de la marca y, fundamentalmente, amor por ella.
Consejo profesional: cambia de actitud y sé creativo: Lo que es nuevo hoy en día se volverá viejo muy rápidamente. El marketing online es único en ese sentido. Nunca te duermas en los laureles o tu presencia online se volverá obsoleta.
Los memes ayudan a impulsar la personalidad de tu marca sin tener que ser demasiado comerciales.
Mayor compromiso (y optimización de Open Graph)
Como especialistas en marketing en redes sociales, es importante que comprendamos el Open Graph de Facebook y cómo el contenido se vuelve visible de manera orgánica para nuestra base de seguidores. En promedio, solo el 161% de los seguidores ve el contenido de nuestra página de marca. Los seguidores nuevos y los seguidores activos verán más contenido de su marca; el algoritmo de Facebook está diseñado para funcionar de esa manera.
¿Qué significa eso? Al crear contenido atractivo, como un meme que tenga éxito, aumentarás la probabilidad de que tu base de seguidores inactivos se vuelva activa. Eso también significa que es mucho más probable que tus futuras publicaciones sean visibles en su sección de noticias. Una situación beneficiosa para todos.
Consejos profesionales para tu meme
Hay varias preguntas que debes hacerte antes de elegir, crear y compartir memes en tus canales de redes sociales:
- ¿Tus seguidores comparten intereses comunes? Si tus seguidores comparten un interés común (por ejemplo, si tienes una cafetería), es seguro asumir que a la mayoría de tus seguidores les gusta el café. Comparte memes ingeniosos y divertidos relacionados con el café y la jerga que los bebedores de café entienden.
- ¿Su público objetivo es experto en Internet? Si tus seguidores no son muy usuarios de Internet y solo visitan Facebook de vez en cuando, es posible que quieras evitar el uso de memes. Es posible que tus seguidores no entiendan los memes que usas y consideren tus publicaciones como spam. El extremo opuesto del espectro: si tus seguidores son jóvenes, expertos en Internet y seguidores de las tendencias, debes asegurarte de usar los memes populares de forma adecuada. Si eliges un meme y luego cambias la voz o la personalidad del meme, puedes esperar una reacción negativa no deseada.
- ¿Qué tipo de medios consume tu público objetivo? Como hemos aprendido, existen varios tipos de memes: ¿tienen tus seguidores tiempo para ver videos que aparecen en YouTube? ¿Son del tipo que se ríe de una imagen y la comparte? O tal vez son más interactivos y participarán en una tendencia de hashtags.
Hemos pasado los últimos dos viernes analizando qué es un meme, de dónde viene y ahora, cómo usarlos adecuadamente para generar interacción entre tus diversos perfiles sociales; ahora comenzaremos a analizar varios memes de tendencia y cómo las marcas los están usando para beneficiar su marca.