Qu'il s'agisse d'un contributeur individuel ou d'un responsable d'une grande équipe, chaque membre de Honeypot Marketing est un leader. Voici nos principes de leadership et Chaque abeille chez Honeypot Marketing est guidée par ces principes.
L'obsession du client
Les leaders commencent par le client et travaillent à rebours. Ils travaillent avec acharnement pour gagner et conserver la confiance du client. Bien que les leaders prêtent attention à leurs concurrents, ils sont obsédés par leurs clients.
Possession
Les dirigeants sont des propriétaires. Ils pensent à long terme et ne sacrifient pas la valeur à long terme aux résultats à court terme. Ils agissent au nom de l'ensemble de l'entreprise, au-delà de leur propre équipe. Ils ne disent jamais « ce n’est pas mon travail ».
Inventer et simplifier
Les dirigeants attendent et exigent de leurs équipes qu’elles fassent preuve d’innovation et d’invention et trouvent toujours des moyens de simplifier. Ils sont attentifs à l’extérieur, recherchent de nouvelles idées de partout et ne se limitent pas à « ce n’est pas inventé ici ». Lorsque nous faisons de nouvelles choses, nous acceptons le fait que nous puissions être incompris pendant de longues périodes.
Ont raison, beaucoup
Les dirigeants ont souvent raison. Ils ont un bon sens des affaires et un bon instinct.
Embaucher et développer les meilleurs
Les dirigeants placent la barre plus haut à chaque recrutement et promotion. Ils reconnaissent les talents exceptionnels et les font évoluer au sein de l'organisation. Les dirigeants développent les leaders et prennent au sérieux leur rôle de coach des autres.
Insistez sur les normes les plus élevées
Les dirigeants ont des normes très élevées, et beaucoup de gens pensent que ces normes sont déraisonnablement élevées. Les dirigeants placent la barre toujours plus haut et poussent leurs équipes à fournir des produits, des services et des processus de haute qualité. Les dirigeants veillent à ce que les défauts ne soient pas transmis aux autres et à ce que les problèmes soient résolus pour qu'ils restent résolus.
Pensez grand
Penser petit est une prophétie auto-réalisatrice. Les dirigeants créent et communiquent une direction qui inspire des résultats. Ils pensent différemment et cherchent des moyens de servir les clients.
Préjugés pour l'action
En affaires, la rapidité est importante. Les décisions et les actions sont réversibles et ne nécessitent pas d'étude approfondie. Nous valorisons la prise de risques calculés.
Frugalité
Nous essayons de ne pas dépenser d'argent pour des choses qui n'ont pas d'importance pour nos clients. La frugalité engendre l'ingéniosité, l'autonomie et l'invention. Il n'y a pas de points supplémentaires pour le nombre d'employés, la taille du budget ou les dépenses fixes.
Autocritique vocale
Les dirigeants ne croient pas que leur odeur corporelle ou celle de leur équipe sent le parfum. Ils évoquent des problèmes ou des informations, même lorsque cela est gênant ou embarrassant. Les dirigeants se comparent eux-mêmes et leurs équipes aux meilleurs.
Gagnez la confiance des autres
Les dirigeants sont sincèrement ouverts d’esprit, écoutent véritablement et sont prêts à examiner leurs convictions les plus fortes avec humilité.
Plongez en profondeur
Les dirigeants opèrent à tous les niveaux, restent connectés aux détails et effectuent des audits fréquents. Aucune tâche n’est indigne d’eux.
Ayez du cran, soyez en désaccord et engagez-vous
Les dirigeants ont le devoir de remettre en question respectueusement les décisions prises lorsqu’ils ne sont pas d’accord, même si cela est inconfortable ou épuisant. Les dirigeants ont des convictions et sont tenaces. Ils ne font pas de compromis au nom de la cohésion sociale. Une fois qu’une décision est prise, ils s’y engagent pleinement.
Fournir des résultats
Les dirigeants se concentrent sur les éléments clés de leur entreprise et les fournissent avec la qualité requise et dans les délais. Malgré les revers, ils relèvent le défi et ne jamais s'installer.