*Mis à jour en janvier 2021.
Bienvenue à Real Marketing 101
Il s'agit d'un cours non traditionnel dans lequel j'apprendrai les bases du marketing numérique en travaillant pour Honeypot Marketing en tant que stagiaire. Plutôt que de prendre des notes et de rédiger des examens, je vais enregistrer ce que j'ai appris grâce à ce blog. Rejoignez ce cours en suivant ma série de blogs RM101.
Lors de ma première semaine chez Honeypot, j'étais confiante quant à mon niveau de connaissances en marketing. Bien que j'aie de l'expérience en marketing d'influence, en commerce électronique et que j'aie étudié le marketing à l'école, j'ai rapidement réalisé que travailler pour une agence présenterait un nouveau type de défi pratique.
Étant donné que je viens d'un milieu dominé par le contenu, j'ai demandé si je pouvais passer plus de temps à me renseigner sur l'aspect technique du marketing numérique. Ce sera donc le thème principal de RM101. Nous nous sommes d'abord plongés directement dans AdWords.
Le stagiaire contre Google AdWords
Commençons par les bases, Roland expliqué les différents types des mots-clés que nous utilisons à des fins publicitaires et de leur impact sur votre note de qualité au sein de Google AdWords. Il s'avère que vous ne pouvez pas simplement jeter de l'argent par les murs pour mener une bonne campagne.
Niveau de qualité
Votre score de qualité évalue la proximité de l'annonce elle-même avec la page vers laquelle votre annonce dirige les clients.
Les facteurs de score de qualité incluent :
- les mots-clés sur lesquels vous enchérissez
- la copie sur votre page de destination
- le nom de votre groupe d'annonces
Si ces facteurs partagent des mots similaires, votre score de qualité sera plus élevé.
Que vous gagniez ou non l'enchère pour les mots-clés dépend de :
- Votre score de qualité
- Montant de votre enchère
Les entreprises qui remportent les meilleurs espaces publicitaires ne peuvent pas simplement payer pour un espace publicitaire élevé. coût par clic, mais le référencement de l'annonce doit également être bien fait. Avec seulement l'un ou l'autre, les entreprises ne seront pas aussi bien classées qu'elles le pourraient.
Application
Afin d'optimiser une annonce et de réduire le CPC, Roland a veillé à ce que les mots-clés apparaissent également dans le nom du groupe et sur la page de destination. Il a accordé une attention particulière au titre, aux en-têtes et aux points sélectionnés dans le corps du texte.
Il s’agit d’un bon exemple d’un détail apparemment mineur qui peut faire une énorme différence en matière de marketing de performance. Il souligne également l’importance d’embaucher quelqu’un qui prête attention à ces détails.
Avertissement!
Bien qu'il soit nécessaire d'inclure des mots-clés dans autant d'endroits que possible, il ne faut pas en faire trop. Google peut détecter lorsque vous essayez trop de vous classer pour un mot-clé et vous pénalisera pour cela.
Nous appelons cela mot-clé rembourrage. Google vous classe plus bas parce que vous utilisez trop de mots-clés. N'essayez jamais.
Il est préférable de garder les choses naturelles. Katie souligné Si vous avez un article de blog d'environ 750 mots, vous pouvez inclure votre phrase clé environ quatre fois. Cela permet de s'assurer qu'il n'est pas gênant de voir que vous essayez de vous classer pour un mot clé donné. Si les gens le remarquent, Google le remarquera également.
Entonnoirs
En plus du référencement, j'ai passé une grande partie de ma semaine à me renseigner sur les entonnoirs de vente et la gestion des relations clients (CRM). J'avais l'habitude de penser qu'il s'agissait simplement d'envoyer un e-mail tous les deux ou trois jours dans le but d'apporter de la valeur et d'essayer de vendre plus à un client. Je n'avais jamais pensé au nombre d'éléments qui entrent dans la création d'un entonnoir.
Vous trouverez ci-dessous une excellente ressource de Répondre qui plonge en profondeur dans la technologie CRM, avec quelques statistiques révélatrices pour 2021 !
Plus de 50 statistiques CRM que tous les vendeurs doivent connaître pour 2021 – Pour vraiment comprendre comment cette technologie peut affecter votre entreprise et pourquoi chaque entreprise devrait l’utiliser, Replyco examine certains faits et statistiques CRM récents que tous les vendeurs doivent connaître pour 2021 et au-delà.
Ciblage
Tout d’abord, vous avez besoin d’un événement pour déclenchement les automatisations de l'entonnoir. Cela peut prendre la forme d'un client fournissant son adresse e-mail, mais cela peut aussi être aussi simple qu'un client cliquant sur un lien particulier.
Nous commençons à cibler les clients dès qu'ils interagissent avec le site Web. Nous pouvons suivre exactement ce qu'ils font et où ils vont sur le site Web, puis utiliser ces informations pour leur proposer quelque chose au bon endroit et au bon moment.
Par exemple, nous ferions la publicité du produit XYZ auprès des personnes qui ont passé beaucoup de temps à rechercher des produits similaires, car nous savons déjà qu'elles sont intéressées.
En même temps, ils ont peut-être saisi leur adresse e-mail quelque part sur le site Web, nous pouvons donc désormais les cibler avec des campagnes par e-mail. À ce stade, nous restons au premier plan de leur esprit en leur faisant de la publicité via plusieurs canaux, ce qui est très important lorsque l'on cherche à les convertir en clients.
Clôture
Cela résume les bases que j'ai apprises au cours de la première semaine de RM101. Rendez-vous la semaine prochaine pour en savoir plus sur les bases du marketing ! Au fil du temps, ce cours sera moins axé sur des enseignements hebdomadaires sporadiques et davantage sur une application approfondie. Restez à l'écoute.
Une tactique d’entonnoir que j’ai trouvée particulièrement intuitive était appelée fil de déclenchementUn piège tendu est une offre très bon marché et attractive qui est faite aux clients potentiels.
Plutôt que de chercher à attirer l'attention d'un client en lui proposant des services ou des produits gratuits, il peut être avantageux de lui facturer une petite somme. Pourquoi ? Ce petit achat le transforme en client.
Même si cela peut paraître anodin, cela crée un lien plus fort (dans l'esprit des clients) avec votre marque que si vous aviez simplement offert des produits gratuits. En d'autres termes, les clients sont beaucoup plus susceptibles de revenir vers l'entreprise qui a déjà fourni un produit ou un service avec succès que vers celle qui leur a offert quelque chose gratuitement.
Bon à savoir !