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Plongeons dans le monde complexe de la création de campagnes Facebook et Instagram et discutons de certaines des meilleures méthodes, telles que les audiences personnalisées et le contenu ciblé.
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Quoi de neuf?
Il y a toujours quelque chose de nouveau dans le monde du marketing numérique. Cette semaine, nous vous proposons quelques lectures intéressantes que vous pouvez consulter ci-dessous. 👇
Social Shorts : TikTok s'associe à Shopify, les publicités commerciales dominent Facebook, les utilisateurs de LinkedIn dépassent les 722 millions – Une excellente ressource pour passer en revue la semaine du marketing sur les réseaux sociaux : un tour d’horizon des nouvelles et des annonces que vous avez peut-être manquées.
Facebook lance de nouvelles audiences d'achats, des publicités avec des tags de produits sur Instagram et teste des remises en boutique – Facebook donne l’impression de changer tous les jours. Cette semaine, Facebook continue d’étendre les capacités et les fonctionnalités d’achat sur ses plateformes.
Campagne électorale : Squarespace transforme les idées en fusées pour inspirer les entrepreneurs – La métaphore du voyage spatial tente de faire écho aux sentiments d’anticipation qu’un propriétaire de petite entreprise peut ressentir lorsqu’il lance un projet passionnant en orbite. Campaign Trail est leur analyse de certains des meilleurs et des pires efforts créatifs du monde du marketing.
Heineken fusionne la créativité, les données et les expériences de marque dans le cadre d'un remaniement du modèle d'agence – Heineken modifie ses relations avec les agences, en élargissant ses accords avec Publicis Groupe pour prendre en charge le travail créatif dans une nouvelle unité commerciale appelée Le Pub, intégrant des expériences créatives, de données et de marque pour la marque de bière.
Comment configurer le gestionnaire de publicités Facebook et Instagram
Si vous n'en avez pas encore configuré un, la première chose à faire est de créer un compte avec Facebook Ads Manager.
Le gestionnaire de publicités de Facebook est un tableau de bord qui fournit aux utilisateurs un aperçu de toutes leurs campagnes Facebook et Instagram.
Le tableau de bord est organisé en colonnes, ce qui facilite le filtrage de vos annonces afin de créer une vue personnalisée de vos résultats. Des chiffres clés tels que la portée, la fréquence et le coût sont facilement disponibles, ce qui rend les rapports sur les performances très faciles à gérer.
Vous ne pouvez pas diffuser d'annonces via des profils personnels. Par conséquent, pour utiliser le gestionnaire d'annonces afin de créer des campagnes Facebook, vous aurez besoin d'une page d'entreprise Facebook (apprenez à en créer une). ici).
Pour configurer le gestionnaire de publicités Facebook, suivez ces étapes :
- Accédez à https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager.
- Cliquez sur le bouton « Accéder au gestionnaire de publicités ».
- Confirmez vos informations sur la page de configuration du compte publicitaire.
- Configurez votre mode de paiement.
- Enregistrer les modifications.
Une fois tout configuré, le gestionnaire de publicités devient le centre de contrôle de vos publicités Facebook.
Il existe trois façons d'accéder à votre compte Facebook Ads Manager :
- Utilisez ceci lien Cela vous mènera directement à votre compte Ads Manager.
- Cliquez sur la flèche déroulante dans le coin supérieur droit de n’importe quelle page Facebook (à laquelle vous avez accès en tant qu’administrateur) et sélectionnez « Business Manager » dans le menu déroulant.
- Utilisez le gestionnaire de publicités de Facebook application mobile pour accéder et gérer vos campagnes publicitaires à tout moment et en tout lieu.
Voici à quoi ressemble l'écran du gestionnaire de publicités :
Tous vos rapports avancés, pixels, audiences enregistrées ou personnalisées et autres outils sont disponibles dans le coin supérieur gauche de l'écran, où il est indiqué « Gestionnaire de publicités ».
Passez la souris là -bas, puis sur « Tous les outils » en bas de la fenêtre pour afficher tous vos outils de création, de planification, de mesure et de ressources que vous devez utiliser, ainsi que vos paramètres pour le compte publicitaire.
Comment créer de nouveaux ensembles d'annonces et de nouvelles annonces
Connectez-vous à Facebook Ads Manager, sélectionnez l'onglet Campagnes, puis cliquez sur le bouton vert Créer lorsque vous êtes prêt à créer des campagnes Facebook.
Ensuite, vous devez choisir votre objectif. Facebook propose 11 objectifs marketing en fonction de ce que vous souhaitez accomplir avec votre annonce.
- Notoriété de la marque
- Atteindre
- Trafic
- Fiançailles
- Installations d'applications
- Vues de la vidéo
- Génération de leads
- Messages
- Vente par catalogue
- Trafic en magasin
Au niveau de la campagne, vous choisissez votre objectif, c'est-à -dire l'action que vous souhaitez que les internautes effectuent lorsqu'ils voient vos publicités. Facebook propose trois catégories d'objectifs : notoriété, considération et conversion.
N'oubliez pas que vous pouvez payer par action pour des objectifs axés sur la conversion (comme les ventes), mais pour les objectifs d'exposition (comme le trafic et les vues), vous paierez par impressions.
En choisissant l'un de ces objectifs, vous donnez à Facebook une meilleure idée de ce que vous aimeriez faire afin qu'il puisse vous présenter les options publicitaires les mieux adaptées.
Une fois sélectionnée, Facebook affichera alors l’option publicitaire la plus judicieuse pour atteindre cet objectif.
DĂ©finir votre budget
Facebook vous permet de définir un budget quotidien ou un budget à vie lorsque vous créez des campagnes Facebook.
- Budget quotidien – Si vous souhaitez que votre ensemble de publicités soit diffusé en continu tout au long de la journée, c'est l'option que vous devez choisir. L'utilisation d'un budget quotidien signifie que Facebook régulera vos dépenses par jour. Gardez à l'esprit que le budget quotidien minimum pour un ensemble de publicités est de $1,00 USD et doit être au moins 2X votre CPC.
- Budget à vie – Si vous souhaitez diffuser votre publicité pendant une durée déterminée, sélectionnez un budget à vie ; cela signifie que Facebook répartira vos dépenses sur la période de temps que vous avez définie pour la diffusion de la publicité.
- Vous pouvez définir les dates de début et de fin si vous souhaitez planifier votre annonce dans le futur ou choisir de la diffuser immédiatement.
La diffusion de vos publicités payantes sur Facebook selon un calendrier peut être le moyen le plus efficace de dépenser votre budget, car vous pouvez choisir de n'afficher votre publicité que lorsque votre public cible est le plus susceptible d'être sur Facebook. Vous ne pouvez définir un calendrier que si vous avez créé un budget à vie pour votre publicité.
Vous ne pouvez pas modifier le type de budget d'un ensemble de publicités une fois l'ensemble de publicités créé. Assurez-vous donc de faire la bonne sélection lors de la configuration de la campagne.
L’importance de créer votre public idéal lorsque vous créez des campagnes Facebook
Le ciblage est l'un des facteurs les plus importants lors de la création d'une campagne Facebook. Il peut faire la différence en termes de performances. Un ciblage efficace est essentiel pour maximiser le retour sur investissement. Il existe de nombreuses façons de cibler votre public à l'aide de Facebook Ads Manager.
- Au fur et à mesure que vous définissez votre audience, Facebook affichera votre portée quotidienne estimée et vous indiquera si votre audience est trop large ou trop spécifique à l'aide du compteur en haut à droite dans la capture d'écran ci-dessous.
Vous pouvez affiner votre audience en choisissant parmi des milliers d'intérêts, de comportements, de données démographiques, d'âge, de sexe et même de langue pour créer des audiences très spécifiques à cibler dans votre campagne.
Il s'agit d'une fonctionnalité incroyablement puissante qui vous aidera à restreindre votre audience aux prospects les plus qualifiés, en fonction du ciblage détaillé que vous choisissez.
Comment créer des audiences personnalisées lorsque vous créez des campagnes Facebook
Les audiences personnalisées vont encore plus loin en vous permettant de cibler les personnes qui ont eu une interaction avec votre entreprise sur Facebook, votre site Web ou dans votre marketing par e-mail.
Les audiences personnalisées peuvent véritablement offrir certains des meilleurs résultats pour les campagnes de reciblage, car vous ciblez des audiences chaleureuses composées de personnes qui connaissent, aiment et font déjà confiance à votre entreprise.
Lorsque vous créez une audience personnalisée, vous pouvez choisir parmi quatre catégories principales : Site Web, Liste de clients, Activité de l'application et Activité hors ligne.
Avec l'audience personnalisée de la liste de clients, vous téléchargez ou importez une liste de données, et Facebook comparera les personnes de votre liste pour les trouver sur Facebook.
Les audiences personnalisées du site Web sont basées sur l'activité des utilisateurs sur votre site Web. Vous pouvez utiliser le pixel Facebook et le suivi des conversions pour suivre les visiteurs et leurs actions. C'est la solution idéale pour recibler les visiteurs du site Web.
Tout comme les audiences personnalisées de sites Web, l'audience personnalisée Activité de l'application vous permet d'inclure les personnes qui ont effectué une action spécifique dans votre application ou votre jeu.
L'activité hors ligne crée une audience personnalisée en fonction des personnes qui ont interagi avec votre entreprise en magasin, par téléphone ou via d'autres canaux hors ligne.
Vous pouvez également créer une audience personnalisée en fonction des sources Facebook où les gens ont interagi avec votre contenu, notamment :
- Vidéo
- Formulaires de contact
- Expérience instantanée
- Achats
- Événements
- Listes sur Facebook
- Page Facebook
- Compte Instagram
Que sont les audiences similaires ?
Les audiences similaires sont le Saint Graal du ciblage publicitaire Facebook, car elles produisent systématiquement les meilleurs résultats.
Les audiences similaires sont formées à partir d'une audience initiale. Par exemple, si vous avez créé une audience personnalisée, vous pouvez l'utiliser pour créer votre audience similaire. Elle clone essentiellement les informations de votre audience personnalisée pour trouver de nouvelles personnes qui correspondent aux mêmes critères.
Plusieurs audiences similaires peuvent être utilisées simultanément pour la même campagne publicitaire. Vous pouvez également associer des audiences similaires à d'autres paramètres de ciblage publicitaire, tels que l'âge, le sexe, les centres d'intérêt et les comportements.
Par exemple, si votre objectif est d'accroître la notoriété de votre entreprise, une audience similaire basée sur les fans de votre page peut être une bonne idée.
Si votre objectif est d'augmenter vos ventes en ligne, une audience similaire basée sur les visiteurs du site Web serait un meilleur choix.
Tenez compte de différentes tailles d’audience pour d’autres objectifs de campagne.
Les audiences plus petites (1 à 51 TP3T sur l'échelle) correspondront le plus étroitement à votre audience personnalisée, tandis que les audiences plus larges (6 à 101 TP3T sur l'échelle) augmenteront votre portée potentielle mais diminueront le niveau de similitude avec votre audience personnalisée.
Si vous optimisez votre audience pour la similarité, visez un public plus restreint. Pour la portée, visez grand.
Boostez vos publications les plus performantes pour créer des campagnes Facebook
Accessible Ă toute personne disposant d'une page d'entreprise, booster une publication sur Facebook signifie payer pour que votre contenu organique soit vu par plus de personnes.
Vous pourriez envisager cette option si vous souhaitez compenser une portée organique en baisse ou atteindre un public plus large et ciblé.
Il est facile à utiliser, offre une liberté de contrôle (vous pouvez raccourcir ou prolonger la durée du boost et même choisir une publication différente) et vous donne accès à des analyses pour des rapports détaillés sur les performances de la publication boostée.
Au lieu de payer par placement d'annonce ou par clic, vous pouvez définir votre budget. Ainsi, vous pouvez payer le montant que vous souhaitez.
Si vous n'êtes pas sûr, essayez de commencer avec un boost modeste de $20 et voyez comment il fonctionne, mais gardez à l'esprit que plus vous payez, plus vous obtiendrez de portée. Si le boost $20 fonctionne bien, essayez un boost $50 la prochaine fois.
La meilleure façon de trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre situation est d’expérimenter ces variables et de voir par vous-même.
Pour booster un contenu existant, vous pouvez cliquer sur le bouton bleu Boost Post dans le coin inférieur droit de la publication que vous souhaitez booster, mais vous ne voulez pas faire cela.
Vous souhaitez utiliser le gestionnaire de publicités Facebook pour configurer vos audiences et critères personnalisés ; cela est d'une importance cruciale.
Par exemple, la publication ci-dessus d'un entraîneur de football brésilien avait une portée de 2 652 et 35 engagements dans la première heure après avoir été boostée, en utilisant un boost $50 étalé sur 7 jours auprès d'un public personnalisé ciblé du Brésil avec des intérêts dans le football et le sport, entre autres variables.
Le coût par résultat du boost sera donc d'environ $0,01 à la fin de la semaine. C'est difficile à battre.
Il est essentiel de garder à l’esprit que la création d’audiences personnalisées et l’hyper-ciblage feront ou détruiront le succès de votre publication.
Imaginons que vous proposez des services aux femmes enceintes et aux jeunes mères en Ontario. Vous pouvez sélectionner des villes spécifiques à cibler dans la région et définir des critères personnalisés à respecter, comme les intérêts pour la parentalité, l'allaitement, la famille et les enfants. Vous pouvez également choisir des critères secondaires si votre public s'intéresse vraiment au jardinage, à l'artisanat ou à tout autre domaine.
Créer des personas est un excellent moyen de déterminer qui est votre public, quel type de personnes il s'agit, leurs points faibles et ce qui les intéresse.
Les données seront d’une valeur inestimable lors de la création de vos publics cibles.
Structure de campagne Facebook et Instagram de zéro à héros
Voyons à quoi ressemble la création d'une campagne Facebook et Instagram. Nous avons schématisé le tout ci-dessous dans une infographie pratique. Pour que cela soit efficace, il y a quelques principes fondamentaux à garder à l'esprit :
- Utilisation des outils d’apprentissage de l’IA de Facebook.
- Utiliser le nombre maximal de variantes de qualité autorisées et tester.
- Enchères automatisées pour remporter des enchères.
- Publicité native plutôt que publicité de marque.
- Utilisation d’audiences personnalisées et d’audiences similaires.
Comme vous pouvez le voir dans l’infographie ci-dessus, 👆 vous souhaitez travailler sur 4 étapes principales d’une stratégie.
- Campagne #1 : Voir – Il s’agit d’images ou de publicités vidéo qui peuvent être du contenu boosté ou utiliser un appel à l’action qui renvoie vers une page de destination. Ces publicités sont « natives » et n’essaient pas de vendre ; au contraire, elles divertissent, informent et engagent. L’objectif ici est d’attirer l’attention et de développer votre audience personnalisée.
- Campagne #2 : Réfléchir – Votre public a maintenant vu votre marque et il la reconnaît. Ces publicités seront diffusées uniquement auprès des personnes qui ont interagi avec vous dans la campagne #1. Vous souhaitez leur offrir quelque chose de valeur, plutôt que de leur demander une vente – cela va arriver. Mais avant tout, vous souhaitez engager votre public personnalisé et vous pouvez le cibler directement.
- Campagne #3 : Faire – Vous êtes maintenant prêt à faire l’offre. Vous avez développé la reconnaissance et la notoriété et fourni de la valeur à vos prospects ; vous pouvez maintenant leur faire une offre qui leur profite principalement. Par exemple, vous pouvez utiliser Expériences instantanées sur Facebook (contenu immersif en plein écran). Vous pouvez en voir un exemple ci-dessous. 👇
- Campagne #4 : Soins – Continuez à utiliser ces canaux pour garantir l’engagement, la fidélisation et des ventes supplémentaires continues. La publicité payante devient extrêmement rentable sur les 2e, 3e et 4e ventes des prospects acquis via ces canaux.
Optimiser vos campagnes publicitaires
Surveillez de près les performances de vos campagnes dans le tableau de bord du gestionnaire de publicités Facebook. Si une campagne ne donne pas de bons résultats, investissez dans une publicité qui l'est.
Si vous débutez, essayez de diffuser plusieurs annonces auprès de petits publics et avec des budgets modestes. Une fois que vous avez découvert ce qui fonctionne le mieux, utilisez l'annonce principale comme campagne principale.
- Vous pouvez réaffecter l'argent des publicités peu performantes aux publicités les plus performantes (même si elles sont sur un autre réseau social).
- Augmentez automatiquement vos budgets ou lancez de nouvelles campagnes en fonction de déclencheurs de performance prédéfinis.
- Et améliorez encore vos performances grâce à des recommandations automatiques et quotidiennes.
Suivi des performances de vos campagnes
Une fois vos publicités diffusées, vous souhaiterez suivre leurs performances. Vous pouvez le faire via le gestionnaire de publicités Facebook et le logiciel de marketing que vous utilisez.
Voici quelques-unes des mesures clés à surveiller :
- Performance – Cela peut inclure des mesures telles que les résultats, la portée, la fréquence et les impressions.
- Fiançailles – Inclut des mesures telles que les mentions « J’aime » sur la page, l’engagement sur la page et l’engagement sur la publication.
- Vidéos – Cela inclut des mesures telles que le nombre de vues de vidéos et la moyenne de % de vidéos visionnées.
- Site web – Peut être personnalisé pour inclure des mesures telles que les actions du site Web (toutes), les paiements, les détails de paiement, les achats et les ajouts au panier.
- Applications – Inclut des mesures telles que les installations d’applications, l’engagement envers les applications, les dépenses de crédit, les actions d’applications mobiles et le coût par engagement envers les applications.
- Clics – Des mesures telles que les clics, les clics uniques, le CTR (taux de clics) et le CPC (coût par clic).
- Paramètres – Peut être personnalisé pour inclure des mesures telles que la date de début, la date de fin, le nom de l'ensemble d'annonces, l'ID d'annonce, la livraison, l'enchère et l'objectif.
Surveillez de près les performances de vos campagnes dans le tableau de bord du gestionnaire de publicités Facebook. Si une campagne ne donne pas de bons résultats, investissez dans une publicité qui l'est.
Si vous débutez, essayez de diffuser plusieurs annonces auprès de petits publics et avec des budgets modestes. Une fois que vous avez découvert ce qui fonctionne le mieux, utilisez l'annonce principale comme campagne principale.
- Vous pouvez réaffecter l'argent des publicités peu performantes aux publicités les plus performantes (même si elles sont sur un autre réseau social).
- Augmentez automatiquement vos budgets ou lancez de nouvelles campagnes en fonction de déclencheurs de performance prédéfinis.
- Et améliorez encore vos performances grâce à des recommandations automatiques et quotidiennes.
Qu'est-ce que Facebook Pixel et pourquoi en avez-vous besoin lorsque vous créez des campagnes Facebook ?
Facebook Pixel est un morceau de code que vous placez sur votre site Web et qui vous permet de mesurer, d'optimiser et de créer des audiences lorsque vous créez des campagnes Facebook.
Facebook permet de suivre les actions sur votre site qui vous intéressent (c'est-à -dire les conversions). Ces événements peuvent être utilisés ultérieurement pour optimiser la diffusion de votre campagne. Selon le type de site Web dont vous disposez et vos besoins marketing, vous devrez mettre en œuvre différents événements.
Après avoir implémenté les événements sur votre site Web, effectuez une visite de test pour vous assurer que tous les événements souhaités se déclenchent comme prévu.
Un excellent outil qui peut vous aider dans ce domaine est Aide aux pixels FacebookIl s'agit d'une extension de Google Chrome qui vous permet de vérifier que les événements se déclenchent correctement et que les bonnes informations sont transmises.
Et c'est fini
Merci beaucoup de votre lecture et nous espérons que vous y avez trouvé quelque chose d'utile. Voici quelques excellentes ressources pour une lecture plus approfondie !
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