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Vous ne demanderiez pas à quelqu'un de vous épouser dès le premier rendez-vous, n'est-ce pas ?
Alors pourquoi certaines entreprises demandent-elles une vente avant d’avoir établi un lien de confiance ?
Nous pouvons vous aider à vous montrer comment fournir un service aller au-delà de génération de leads par engager vos prospects.
Plongeons-nous dedans !
Qu'est-ce qui fonctionne ?
Exemple de scénario
- Dave et Jen sont mariés et ont 2 enfants.
- Ils sont tous deux des milléniaux avec des emplois bien rémunérés.
- Ils veulent être stables financièrement à la retraite.
- Actuellement, ils n'ont rien mis en place.
Engagez vos prospects avec Raconter des histoires
Les histoires créent expériences!
- Une bonne narration aide à construire confiance et transparence.
- Les gens aiment les images ! Proposez une histoire authentique avec représentation visuelle.
- Les histoires peuvent susciter le buzz par l'émotion pour susciter l’intérêt des gens.
- Votre histoire peut influencer les décisions en créant une expérience.
Une bonne histoire peut mettre en valeur des opportunités d’investissement pour aider les gens à prendre leur retraite en toute simplicité.
Adresse Points douloureux et Objections
Aborder les points sensibles que vos prospects peuvent rencontrer est un excellent moyen d’apaiser leurs inquiétudes et de les transformer en prospects.
Quelles objections pourraient-ils avoir ?
Perspective : « Je n’ai pas assez d’argent à investir en ce moment. »
Faites-leur savoir que vous êtes là pour répondre à leurs préoccupations. « Si vous investissez avec nous, vous pouvez verser un acompte aussi faible que « x » et nous nous occuperons du reste ! »
Proposer des solutions aux problèmes avant qu'ils ne surviennent est un excellent moyen de vous assurer que vous entretenez des prospects.
Des idées pour Des CTA engageants
Votre CTA doit inciter vos prospects à s'engager auprès de votre entreprise. Voici quelques idées !
- Identifiez-vous à votre public ; utilisez son langage.
- Rendez-le amusant ! Utilisez l'humour si cela convient à votre marque.
- Offrez à vos lecteurs une gratification instantanée lorsqu’ils cliquent (ex. téléchargements immédiats).
- Indiquez clairement dans votre CTA que vous êtes plus que disposé à aider (ajoutez des coordonnées).
Réutilisé Publications sur les réseaux sociaux
Il existe des leads sur tous les canaux sociaux, mais il existe des manières uniques d'interagir avec chacun d'eux.
Réutiliser votre contenu aide à faire passer le message et peut vous aider à faire connaître votre entreprise sur tous les canaux.
Les opportunités d’investissement sont excellentes, mais elles seront différentes pour votre Audiences LinkedIn et Instagram.
Questions/réponses gratuites Vidéo en direct
Les gens ressentent un lien plus étroit une fois qu’ils ont posé une question directement et reçu votre réponse réfléchie.
En étant accessible à vos prospects en temps réel, vous pouvez leur donner ce qu’ils veulent et commencer à établir des relations clients.
- Assurez-vous de planifier et de vous entraîner
- Si personne ne se présente, impliquez vos amis et votre famille !
- Soyez prêt à répondre aux questions
- Préparez 20 questions
E-mail Séquence
10 choses que vous pouvez faire aujourd'hui pour démarrer un portefeuille d'investissement dans un marché baissier ; cela peut être fait par courrier électronique, en fournissant une communication individuelle via une séquence de 5 jours.
Chaque e-mail peut fournir une petite quantité d’informations utiles, menant à un objectif final.
Aimant principal
Créer un lead magnet est un moyen solide et engageant de suivre vos prospects.
Un aimant principal peut les aider à comprendre pleinement les façons dont vous pouvez les aider et leur apprendre quelque chose qu’ils ne savent peut-être pas déjà.
Montrez-leur votre expertise pour les aider à se sentir en confiance lorsqu’ils investissent avec vous.
Webinaires préprogrammés ou en direct
Les webinaires vous permettent d’offrir immédiatement de la valeur à votre public.
Grâce aux webinaires, vous pouvez créer une meilleure image de marque et entretenir les prospects que vous possédez déjà.
- Créer des mini webinaires
- Assurez-vous qu'il se trouve plus bas dans l'entonnoir
- Réchauffez vos prospects avant de les inciter à s'inscrire
- Ayez toujours un modérateur pour surveiller le chat
Gratuit Séances individuelles
Les séances individuelles gratuites ne nécessitent aucune pression, nécessitent peu de temps et constituent une excellente opportunité pour obtenir des prospects ciblés.
C'est l'occasion de montrer à quel point vous êtes bon. C'est un excellent moyen de développer une relation personnelle et individuelle.
Cela vous permet de démontrer comment vous pouvez aider vos prospects en les aidant gratuitement.
Consultation gratuite Heure
Offrez à vos prospects la possibilité de bénéficier d'une consultation gratuite.
En matière d'investissement, ce n'est pas une tâche facile. Aidez vos prospects à se faire accompagner lors d'une consultation.
Offrez-leur la consultation et indiquez-leur des moyens précis par lesquels cette consultation peut les aider.
CONSULTATION GRATUITE D'UNE HEURE POUR DE MEILLEURS INVESTISSEMENTS
Exemples de ce qu’il ne faut pas faire…
- Appels téléphoniques ou e-mails répétés
- Sur-personnalisation
- Ignorer le plomb
- Envoi de modèles de communications
- Être trop informatif
- Faites en sorte que cela concerne VOUS et non EUX
C'est terminé !
Obtenir une avance n’est qu’une partie de la bataille.
La façon dont vous interagissez avec eux par la suite déterminera s’ils deviennent des clients.
Nous avons discuté de nombreuses façons d'engager vos prospects, mais utilisez celle qui convient à votre entreprise.
Nous espérons que vous avez apprécié d'en apprendre davantage sur Au-delà Génération de leads : comment engager vos leads et prospects. Si vous recherchez davantage de contenu intéressant, consultez certaines de nos autres lectures ci-dessous :
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