Alors que Instagram a capturé le cœurs sociaux de millions d'utilisateurs mobiles à travers le monde, nombreux sont ceux qui se rendent compte rapidement que cette application recèle de nombreuses opportunités pour les marques. C'est grâce à ce potentiel que les entreprises ont commencé à utiliser Instagram à des fins promotionnelles, leur permettant d'évaluer le succès ou l'échec de leur contenu Insta.
Intégrer Instagram à votre plan marketing et communication peut être un défi. Nous devons nous assurer que nous utilisons le bon ton pour ce réseau social unique. Avant de nous plonger dans Instagram en tant que canal, nous devons nous assurer que nous ne diffusons pas un message dans un environnement à double sens.
Des marques comme Red Bull et Oreo, des célébrités comme Justin Bieber et Kim Kardashian sont des influenceurs majeurs de l'application mobile, utilisant leurs comptes pour atteindre leurs abonnés à un niveau plus personnel. Il s'agit d'une tendance qui ne fera que croître à mesure que l'application elle-même continuera de croître en termes de capacités et de portée.
Facebook étant désormais propriétaire d'Instagram, il sera certainement intéressant de voir où le réseau s'intégrera dans l'écosystème plus large de Facebook. Une chose est sûre : Instagram est là pour rester, les médias riches de qualité sont de l'or pour les marques et nous avons une opportunité significative de capitaliser sur ce réseau très populaire.
Voici quelques conseils pour aider votre entreprise et vos efforts marketing à tirer parti d’Instagram.
Créer un profil d'entreprise
Tout d'abord, vous devez créer un compte professionnel et compléter toutes les informations de votre profil. Cela comprend votre localisation, des photos de profil de qualité et vos connexions à vos comptes sociaux actuels. Lorsque vous créez un profil professionnel Instagram, vous avez la possibilité de vous connecter avec des personnes de manière intéressante. Nous avons rassemblé quelques exemples et idées pour vous aider à démarrer :
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Aperçus : @abcworldnews publie des photos liées à des reportages qui seront diffusés plus tard dans la journée : http://instagr.am/p/EDdXE/
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Dans les coulisses : Le groupe de rock les Foo Fighters (@combattants de la nourriture) donne à leurs fans un aperçu de la vie en tournée : http://instagr.am/p/GT3ks/
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Photos du QG : @sans fil emmène ses abonnés dans leur espace de travail : http://instagr.am/p/DjgO2/
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Unique à la marque : @KateSpadeny prend des photos liées au style de vie et à la mode : http://instagr.am/p/EZswb/
En plus des idées ci-dessus, vous pouvez prendre quelques minutes pour rechercher des programmes efficaces qui ont exploité Instagram avec succès :
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Conseils du Roxy et du Brooklyn Bowl sur l'utilisation d'Instagram, via le blog Instagram
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10 marques pionnières utilisant Instagram, via Le prochain Web
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Comment les organisations de presse utilisent Instagram, via le blog Instagram
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Comment les organisations à but non lucratif utilisent Instagram, via le blog Instagram
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10 conseils Instagram pour les groupes, par les groupes, via Mashable
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Flash Mob sur Instagram, via Crème Globale
Organiser un concours
Comme tous les concours en ligne, ils sont parfaits pour une interaction et un engagement à court terme avec votre compte. Cependant, vous devez continuer à engager vos abonnés après le concours.
Les entreprises organisent actuellement des concours de plusieurs manières via leurs comptes Instagram. La méthode la plus courante consiste à demander à vos abonnés de publier une image sur Instagram, mettant en vedette leur produit avec un hashtag spécial afin de suivre la participation.
Les concours sont un excellent moyen de mobiliser vos abonnés, mais veillez à limiter leur nombre au strict minimum. Si vos abonnés commencent à se rendre compte qu’un autre concours est sur le point d’avoir lieu, ils risquent d’hésiter à y participer.
Favoriser un engagement constant
Une fois que vous avez organisé un ou deux concours, un contenu régulier et une interaction avec vos abonnés sont essentiels pour un succès continu, sinon ils vous désabonneront s'ils ont l'impression d'être uniquement spammés par des supports promotionnels d'entreprise ou des concours. Essayez de publier une photo par jour, contactez votre public de manière réelle, cela générera des commentaires, des likes et des partages de contenu sur des canaux complémentaires tels que Facebook et Twitter.
Une autre technique d'engagement populaire sur Instagram (généralement plus destinée aux jeunes ou aux personnes actives sur Instagram) consiste à créer un défi « Photo du jour » ou « Photo de 30 jours ». Ces défis commencent par une image publiée au début du mois présentant le thème ou le sujet de chaque photo de chaque jour. Cela permet à vos abonnés de rester directement engagés avec votre marque, lorsqu'il n'y a pas de grande promotion en cours.
Les hashtags sont importants sur Instagram
À ce stade, tous les spécialistes du marketing devraient être familiarisés avec les hashtags et leurs nombreux avantages. Cependant, Instagram est connu pour sa « surcharge de hashtags ». Pour éviter de paraître trop insistant et spammeur, je vous suggère d'y aller doucement avec les hashtags.
Les Instagrammeurs ont tendance à utiliser des hashtags pour décrire tout ce qui se trouve sur la photo, tout en utilisant d'autres hashtags uniquement parce qu'ils sont populaires ou tendance.
Certains excellents hashtags à utiliser sur Instagram sont #nofilter, lorsque vous publiez une belle image qui ne nécessite pas l'un des nombreux filtres d'Instagram, #foodporn, lorsque vous publiez une image de nourriture incroyable, #throwbackthursday, un tag tendance où les utilisateurs publient de très vieilles photos tous les jeudis et #flashbackfriday, similaire au tag du jeudi, mais des photos légèrement plus récentes publiées sur son compte tous les vendredis.
Associez vos comptes sociaux
L’une des choses les plus basiques et les plus bénéfiques qu’une marque puisse faire avec ses comptes sociaux, pas seulement sur Instagram, mais à tous les niveaux, est de lier vos comptes sociaux. Lorsque vous partagez des photos, c’est un excellent moyen non seulement de partager votre image sur vos différents comptes sociaux, mais également de promouvoir votre compte Instagram auprès de vos abonnés et de les inciter à aimer également votre compte Instagram.
Découvrez les coulisses !
Instagram offre un aperçu personnel et approfondi de la vie quotidienne des personnalités, des entreprises et des marques. La meilleure façon de montrer ce qui se passe dans les coulisses de votre marque est de donner à votre équipe l'accès au compte Instagram de l'entreprise. De cette façon, ils peuvent prendre des photos de ce qui se passe pendant leur journée de travail et les partager avec leurs fans.
En montrant des photos des coulisses, des produits à venir ou des promotions récentes, cela permet une plus grande connexion entre les employés, leur entreprise et leurs abonnés.
La principale chose à retenir est qu'Instagram est un réseau visuel et plein d'esprits créatifs. Il ne faut pas grand-chose aux Instagrameurs pour voir à travers une fausse identité ou un compte d'entreprise. Gardez votre compte authentique et plein de personnalité.
Nous espérons que ces conseils et tactiques vous permettront de vous lancer sur une nouvelle voie passionnante en matière de marketing social. Si vous prenez le temps et faites les efforts nécessaires, les avantages pour vos programmes globaux de communication et de marketing peuvent être considérables !