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Faltando solo una semana, hablemos de las campañas de marketing del Black Friday que puedes usar para impulsar las ventas más allá de las fiestas.

¡El Black Friday ya está aquí! Parece un episodio de La dimensión desconocida, pero no lo es. Estamos en 2020 y todo parece extraño.

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¿Qué hay de nuevo en marketing digital?

Esta semana tenemos noticias interesantes del mundo del marketing digital. Consulta los artículos a continuación.

Facebook actualiza los sistemas de moderación de informes para garantizar que el contenido más peligroso se trate primero – Después de un verano en el que Facebook enfrentó críticas debido a su política de denuncia ineficaz, la empresa ha actualizado su sistema de cola de moderación de contenido, lo que debería conducir a mejoras significativas para abordar los peores casos de denuncia y frenar la propagación de contenido dañino.

Las voces más destacadas de LinkedIn en 2020: diseño LinkedIn News presenta su sexta lista anual de Top Voices, una recopilación de cientos de expertos que impulsan la conversación profesional actual. Mientras la COVID-19 sigue trastocando nuestras vidas, estos miembros están usando sus voces para ayudarnos a analizar el cambiante mundo laboral actual, navegar por nuestras industrias y encontrar el equilibrio en todo esto.

Twitter lanza 'fleet' que desaparecen en todo el mundo – Twitter Inc dijo el martes que lanzará globalmente tweets que desaparecen después de 24 horas, similar a la función de historias que es popular en Snapchat y la aplicación para compartir fotos de Facebook, Instagram.

Un nuevo estudio destaca las consideraciones clave para las promociones y campañas publicitarias de TikTok – Si estás considerando incluir TikTok en tu planificación para 2021, este nuevo informe de análisis puede resultarte útil. Para ayudar a las empresas a aprovechar la plataforma y comprender qué funciona mejor para maximizar sus resultados, VidMob analizó recientemente más de 1400 anuncios de vídeo de TikTok.

Casos prácticos de pruebas de SEO – Lecciones de pruebas divididas de SearchPilot. Un recurso fantástico para cualquiera que quiera ampliar sus conocimientos sobre el mundo del SEO.

¿Que esta funcionando?

Queremos centrarnos en tres ideas de campaña principales que se pueden utilizar para su marketing de Black Friday y más allá:

• Ofertas de paquetes
• Concursos de generación de leads
• Imanes de clientes potenciales

Estas ideas de campaña son perfectas para el Black Friday y las fiestas, pero también pueden funcionar bien durante todo el año.

Puede que BFCM sea el evento minorista más grande del año, pero no hay razón para que no puedas usar estas ideas en cualquier momento.

Vamos a entrar en materia.

1 Ofertas de paquetes

Crear paquetes de productos mixtos es una excelente opción para su estrategia de marketing del Black Friday y también puede impulsar las ventas.

Combinar un artículo popular de precio elevado con un complemento complementario no solo puede hacer que el artículo de precio elevado sea más atractivo y tenga un mayor valor percibido, sino que también puede ayudar a vender artículos menos populares que, de otro modo, la gente tal vez no hubiera considerado.

Por ejemplo, usemos una oferta combinada para comprar una chaqueta y obtener un descuento de 50% en una bufanda. Las chaquetas cuestan $200 y las bufandas $30; esto puede hacer que la compra de la chaqueta sea mucho más atractiva para los compradores y solo estás otorgando un descuento de $15 en una compra de $230, es decir, 6,5% de descuento en todo el pedido.

¿Observa cómo los productos agrupados en el ejemplo anterior se complementan entre sí? No conviene juntar todo a la vez y cruzar los dedos.

Existen estrategias y mejores prácticas para crear el paquete perfecto que atraerá a sus clientes.

Eche un vistazo a este ejemplo de una campaña de marketing de Black Friday que creamos para un cliente aquí en Honeypot.

Esta campaña de marketing del Viernes Negro tuvo éxito porque combinó inteligentemente una colección de productos complementarios con el producto principal con un descuento muy atractivo.

La estrategia para esta campaña: ofrecer el artículo más popular a un precio con descuento con paquetes de artículos de alto valor.

Los ejemplos de libros electrónicos y suscripciones anteriores, una hoja de ruta para el éxito de la dieta cetogénica, un libro de recetas cetogénicas y una suscripción de entrenamiento en línea de 6 meses son muy relevantes para los objetivos de nuestros clientes potenciales.

El uso de valores agregados también reduce los descuentos, lo que significa que no estás regalando cosas y entrando en quiebra, lo que es mucho más crítico para las empresas más pequeñas.

Los libros electrónicos de la oferta tienen un alto valor percibido. Al descontar los libros electrónicos 100% de la oferta, los productos no sufrieron ningún descuento.

• Precio habitual: $226.49
• Descuento real 14.1%
• Descuento percibido 47%

¿Cómo se puede empezar? Un excelente punto de partida es utilizar Google Analytics para identificar los productos más populares.

Cómo usar Google Analytics para identificar sus productos más populares

Ofrecer una oferta en los productos que más interesan a las personas los incitará a tomarse el tiempo de revisar su oferta y considerar una compra.

Para identificar estos productos, deberá observar qué páginas de productos tienen más tráfico.

Así es como se hace:

• Haga clic en “Comportamiento”.
• Haga clic en “Contenido del sitio” y luego en “Todas las páginas”.
• Busque las páginas de sus productos con mayor tráfico.

En la imagen de arriba de Hoja QuickZipPodemos ver que dos de sus productos más populares, su Luxe Starter Pack y su Baby Starter Pack, serían excelentes para agruparlos, dirigidos a padres con recién nacidos y niños pequeños.

Sin embargo, no siempre sucede así. ¿Quizás tus mejores productos no combinan bien? ¿Qué haces?

Combina productos populares con accesorios relacionados

El ejemplo de la chaqueta y la bufanda que mencionamos anteriormente es un excelente ejemplo de esto. Las bufandas pueden no ser un producto de gran venta, pero cuando se combinan con un producto que despierta mucho interés en la gente, resultan mucho más atractivas.

Al fin y al cabo ¿a quién no le gustan los accesorios?

Si se trata de un artículo de bajo costo, incluso podría considerar la posibilidad de combinarlo con un artículo de mayor precio de forma gratuita. Los obsequios pueden ser increíblemente atractivos, sobre todo cuando funcionan como complemento del producto principal del paquete.

También podría colaborar con otra empresa local y agrupar productos complementarios.

Digamos que vendes una increíble salsa de barbacoa Phlippen como la de los maestros salseros locales, De phillippenPodrías combinarlo con un carnicero local que venda filetes o con cualquier negocio que venda productos alimenticios, incluidos restaurantes.

Oh, restaurantes, os extrañamos mucho.

Sephora tiene algunos ejemplos perfectos de creación de paquetes de productos que se complementan entre sí.

Lápiz labial y maquillaje. Loción y un bolso de playa: todo tiene sentido juntos. Si se combina con un texto que transmite el miedo a perderse algo que se ha producido en una edición limitada y se limita a las compras en línea, se crea también una sensación de exclusividad y urgencia.

Los videojuegos son otro artículo muy común que se vende en paquetes. Las consolas de juegos pueden ser caras. Si se vende en paquetes con el juego más popular y se ofrece un control adicional a un precio reducido, se obtiene un valor percibido mayor que si se vende la consola sola.

El ejemplo anterior es un ejemplo clásico de ofrecer múltiples paquetes que se pueden mezclar y combinar, lo que ofrece a los clientes más opciones y más incentivos para comprar.

Venda más sus paquetes

Realizar ventas adicionales mediante recomendaciones de comercio electrónico es una forma brillante de vender paquetes de productos. El 35% de todas las compras de Amazon provienen de recomendaciones, muchas de las cuales son paquetes.

Los restaurantes también hacen lo mismo con sus opciones de “supersize”; esto les permite vender más, aumentando el valor promedio de su pedido, y el cliente siente que está obteniendo más valor por su dinero. Gana-gana.

Veamos un ejemplo de café porque siento que necesito más cafeína en mi vida en este momento.

En el ejemplo anterior, el cliente pide una bolsa de café de 1 libra por $22. Luego le ofrecen una segunda bolsa de 1 libra por solo $3 más y, luego, también le ofrecen un paquete de filtros por otros $3.

Por lo tanto, por $6 más, el cliente obtiene el doble de la cantidad de café y un accesorio que ya necesitaba. Es una oferta combinada que es difícil de rechazar. Si ya está comprando una bolsa, ¿por qué no duplicar su pedido por solo unos pocos dólares más?

Un último punto a tener en cuenta es asegurarse de que, independientemente de los paquetes que armes, siempre vendas tus productos también por separado.

Nintendo aprendió eso a las malas. Los ingresos disminuyeron en 20% cuando comprar un paquete era la única opción del cliente Para comprar un producto, aprenda de sus errores.

A continuación, se muestra un proceso paso a paso para crear una oferta combinada para su marketing de Black Friday y más allá:

• Comience creando una oferta de paquete, incluidos algunos de sus artículos más populares a un precio con descuento.
• Configurar enlaces y etiquetas de seguimiento para que pueda recopilar información de la audiencia sobre quién está más interesado en su oferta y qué canales funcionan mejor para llegar a ellos.
• Promocionar paquetes en sus canales sociales, sitio de comercio electrónico y anuncios digitales, utilizando los enlaces de seguimiento que ha creado.
• Centra tu mensaje en la oferta, descuento y el ahorro de tiempo que ofrecerá a su público objetivo.
• Utilice el remarketing Técnicas para volver a interactuar con su audiencia, especialmente con aquellos que abandonaron los carritos de compra.

2 Campañas de generación de leads

La generación de leads puede ser una tarea complicada. Vemos tantas ventanas emergentes todos los días que la mayoría de ellas se ignoran o, peor aún, nos molestan lo suficiente como para que decidamos dejar de visitar el sitio.

Entonces, ¿cómo crear una campaña de marketing de generación de clientes potenciales para el Black Friday que no sea aburrida ni molesta?

Echemos un vistazo a la estructura de una campaña de generación de leads.

Es una descripción general de alto nivel que se puede aplicar a todo tipo de campañas y un gran recurso al planificar sus campañas.

Seguir esta estructura le ayudará a captar y nutrir a sus clientes potenciales para crear relaciones duraderas, lo que, a su vez, crea oportunidades futuras y más ventas.

Lo importante es tener en cuenta que es necesario preparar a los clientes potenciales para que avancen por el embudo. No es conveniente empezar con una venta agresiva, sino ofrecer valor y luego continuar con el producto principal.

Introducción a las campañas de generación de clientes potenciales

Cuando comiences a crear tus campañas de generación de clientes potenciales, debes seguir estos pasos:

• Conozca sus objetivos y mercado objetivoPara lograr el éxito, deberá definir sus resultados. Los objetivos del concurso deben estar alineados con el objetivo de marketing de su empresa.
• Elija el tipo de concurso y el premio. Ahora deberá planificar los detalles de su campaña. Elija el mejor tipo de concurso que funcione para su campaña. En cuanto al premio, debe haber algún incentivo; ¿cómo motivará a sus clientes?
• Construye tu concurso. Ahora que tienes el marco, ¡construye! Algunos elementos esenciales que querrás incluir: un título llamativo, detalles/reglas de participación, una buena imagen de alta calidad y detalles del concurso.
• Promociona tu concurso. Una vez que el concurso esté activo, ¡comience a promocionarlo! Puede hacerlo agregando un banner a su sitio, enviando un correo electrónico masivo, promocionando el concurso en sus canales sociales y mediante anuncios.
• ¡Realice un seguimiento de sus resultados, realice un seguimiento, aprenda y repita! Realice un seguimiento de los resultados de su concurso y cree contenido de seguimiento (anuncio del ganador). ¡Aplique lo aprendido y repítalo!

Los concursos de generación de clientes potenciales son una excelente forma de atraer clientes potenciales y fomentar la participación al ofrecer un valor percibido con su solicitud.

Ahora no es solo otra ventana emergente molesta. Es una oportunidad de ganar algo de una marca que te interesa.

El interés se despierta oficialmente porque no solo apareces en su pantalla con la mano extendida pidiendo algo, sino que les ofreces un intercambio y dejas en claro que obtendrás algo a cambio.

Los concursos son divertidos. A la gente le encanta participar, especialmente si solo tienen que dar su correo electrónico. ¿En cuántos lugares has dado tu correo electrónico? Exactamente. Demasiados para contarlos.

Echemos un vistazo a un ejemplo de un concurso de generación de clientes potenciales que creamos aquí en Honeypot para uno de nuestros clientes.

Como puedes ver, no tiene por qué ser demasiado complicado. Un equipo por valor de $400 es un incentivo muy tentador para registrarse.

También fomenta la participación en las redes sociales al crear una regla de participación en el concurso que requiere que los clientes compartan una foto de la instalación y etiqueten a la empresa.

Al hacer esto, estás fomentando el contenido generado por el usuario, que es una mina de oro en el mundo del marketing.

Nada vende mejor un producto que un cliente feliz mostrándolo.

A continuación, se ofrecen algunos consejos más a tener en cuenta al crear sus concursos de generación de clientes potenciales para su marketing del Black Friday:

• Asegúrate de que tu premio tenga valor – El premio debe ser lo suficientemente valioso como para que la gente quiera participar en el concurso. Debe captar la atención de los nuevos clientes potenciales y ser lo suficientemente atractivo como para motivarlos a participar.
• Tener un premio de valor específico – Asegúrate de que solo sea valioso para las personas que tienen el mayor potencial de convertirse en tus clientes. Si tiene un valor genérico fuerte, todos querrán participar y terminarás con un montón de clientes potenciales no calificados. Un ejemplo de un premio con un valor específico podría ser una prueba prolongada de tu producto o servicio.
• Haz que todos se sientan ganadores – Intenta que todos los participantes se sientan ganadores. Puedes hacerlo ofreciendo un descuento por tiempo limitado o una promoción exclusiva para los participantes. A todos nos gusta ganar y sentirnos especiales, ¿no?
• Utilice las redes sociales – Esta es una forma eficaz de difundir información sobre su concurso y su marca e interactuar y comunicarse con sus clientes potenciales.
• Me gusta y comparte – Puedes pedirles a tus clientes que le den Me gusta y compartan tu página de empresa o una publicación en tu página. Luego, se puede elegir al ganador entre el grupo de personas que compartieron tu publicación como forma de participación. Asegúrate de ofrecer un incentivo específico para tu empresa, como un descuento o un obsequio.
• Utilice concursos de fotografía – Pide a los clientes que se tomen una foto con tu producto y la publiquen en tu página. Reúne todas las fotos y colócalas en un álbum con las reglas del concurso.
• Crea una página de destino designada con un CTA – Cuando tus clientes hagan clic en el enlace, deberán acceder a la página de destino del concurso. La página debe incluir las reglas del concurso y una llamada a la acción clara. Esto aumentará tus posibilidades de conversión.
• Los concursos son una forma divertida e interactiva de generar nuevos clientes potenciales, dar más visibilidad a su producto y entablar relaciones con los clientes. ¿Cuándo fue la última vez que se enojó por recibir cosas gratis?

3 El imán principal

Los imanes de clientes potenciales son una de las mejores formas de crear una lista de clientes potenciales calificados.

El objetivo de un lead magnet es crear una pieza de contenido que ofrezca valor al cliente a cambio de su correo electrónico o información de contacto.

En lugar de enviar personas a su página de inicio, cree una página de destino para dirigir a las audiencias.

Las páginas de destino tienen contenido muy específico que coincide con su oferta. Su sitio web tendrá, como es lógico, una gran cantidad de contenido que competirá con el mensaje simple de su campaña.

¿Cómo funcionan los imanes de clientes potenciales?

Ofrece una pieza de contenido valioso GRATIS para su audiencia; esto podría ser una guía de producto, una lista de verificación en PDF, un informe, un libro electrónico, un estudio de caso o un video.

Crear una página de destino Donde el acceso a la oferta es sencillo, fácil de seguir y accesible.

Promocionar el lead magnet con una ventana emergente en el sitio, en las redes sociales o mediante anuncios digitales.

Realiza un seguimiento de todo, Configure enlaces UTM y etiquetas de Google para comprender qué canales funcionan mejor y quién está más interesado en el contenido.

Monitorizar el rendimiento y optimizarlo la oferta para maximizar el número de clientes potenciales recopilados.

Realice un seguimiento con una venta adicional o promociones con la nueva lista de clientes potenciales que ha creado.

A continuación se muestra un ejemplo de un imán de clientes potenciales que creamos aquí en Honeypot para uno de nuestros clientes:

En lugar de solicitar una venta aquí u ofrecer un descuento o paquete, proporcionamos al cliente contenido gratuito para tomar una decisión de compra más informada.

Otro aspecto a destacar es la sencillez del CTA. No pedimos más que una dirección de correo electrónico para recibir la guía gratuita, lo que hace que la solicitud del cliente sea sencilla y fácil.

No hay ninguna confusión aquí. Lo que se ofrece es claro y obvio, al igual que lo que le pedimos al cliente: su correo electrónico.

Y eso es todo

Como siempre, te dejaremos más recursos para que los consultes cuando quieras. Muchas gracias por leer y esperamos que te haya resultado útil.

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