Mi equipo Y cada día me topo con obstáculos que, aunque parecen menores y molestos, en realidad pueden trastornar tu día sin ningún motivo.
En esta serie continua, que creativamente llamamos: "Consejos de agradecimiento", vamos a compartir pequeñas joyas, trucos y "trucos" que hemos creado y que quizás no solucionen el día, pero definitivamente reducirán la cantidad de malas palabras en su oficina.
Facebook no actualiza la miniatura de la publicación
Una palabra para esto: molesto. ¿La solución? Fácil.
Por supuesto, puedes (y debes) definir tu Metadatos de Open Graph en cada uno de los elementos principales de tu contenido para que tenga el formato adecuado en todo momento cuando lo compartas.
Naturalmente, Facebook intentará averiguarlo, pero ese es el enfoque de los talentos de los más pequeños. Todos somos adultos, así que hacemos lo correcto.
El escenario:
- Editas tu publicación y estás en las etapas finales de prueba para su lanzamiento o programación. Entras en Facebook, colocas tu enlace para probar y se ve bien. El título, la descripción y la imagen en miniatura se ven perfectos.
- Regresas a tu publicación, haces algunos ajustes finales y decides cambiar la imagen.
- Vuelve (con suerte) a Facebook para probarlo y allí está la vieja miniatura, dando vueltas cuando nadie la necesita. #$!^#$!^%$!
¿Qué hacer? ¿Esperar unos días antes de que Facebook decida actualizar su caché con tu contenido?
Inaceptable.
Pero hay una herramienta muy útil que se encuentra en el Depurador de Facebook.
Si no eres desarrollador, no tengas miedo. Solo copia y pega tu URL en el cuadro que aparece y presiona el botón "depurar".
Verás todo tipo de lenguaje vudú mágico, pero lo que sucederá es que forzarás una actualización de tu página en el caché de Facebook.
Resultado final: imagen en miniatura actualizada.
¡Hurra!
Nota: si eres un "gurú de las redes sociales" y no puedes leer los resultados del depurador de uso compartido de Facebook, entonces deberías tomar una pequeña clase de HTML y leer un poco.
Creemos que es importante que los especialistas en marketing comprendan hasta cierto punto cómo funcionan estas plataformas; los días de los especialistas en marketing con desafíos técnicos han terminado.
¿La analogía?
No entender cómo funciona la plataforma y ser un marketer social es como decir que eres muy bueno viendo películas, que Stephen Spielberg es muy bueno haciendo películas (esa es una analogía extrema), pero que probablemente no eres muy bueno haciéndolas porque no sabes cómo sostener una cámara y mucho menos crear algo mágico con ella.
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