«Hal Varian [Google's Économiste en chef] estime qu'une nouvelle ère s'ouvre pour ce que l'on pourrait appeler les datarati, et qu'il s'agit avant tout de maîtriser l'offre et la demande. « Qu'est-ce qui est omniprésent et bon marché ? », demande Varian. « Les données. » Et qu'est-ce qui est rare ? La capacité analytique d'utiliser ces données. En conséquence, il pense que le type de technicien qui aurait fini par travailler pour un fonds spéculatif à Wall Street travaillera désormais dans une entreprise dont l’activité repose sur la prise de décisions intelligentes et audacieuses – des décisions basées sur des résultats surprenants glanés à partir de recherches algorithmiques et exécutées avec la confiance qui vient de la pratique réelle des mathématiques.

La question est souvent posée : Qu'est-ce que l'optimisation de la conversion ?

Eh bien, si l'on en croit la citation de Hal Varian (il participe à la gestion de l'entreprise la plus innovante au monde, nous l'écouterons donc), il s'agit de la capacité d'analyse à utiliser vos données et à bénéficier d'un programme structuré d'optimisation de site Web et de tests formels. Voici quelques conseils et outils pour lancer vos programmes d'optimisation :

  1. Commencer à faire des décisions fondées sur des données et non sur des opinions.
  2. Mettez en place des analyses efficaces pour savoir exactement de quelles pages, produits, sources d'acquisition, etc. proviennent vos revenus. La connaissance est un pouvoir (et un profit).
  3. Commencez à effectuer des tests fractionnés (tests A/B ou tests multivariés) sur différents aspects de votre site Web.
  4. Utilisez des cartes thermiques avancées et des vidéos d'utilisateurs pour voir ce que font réellement vos utilisateurs. ClicTale ou Œuf fou.
  5. Considérez les données et leur interprétation d'un point de vue neutre. Trop souvent, les employés ont peur des mauvais résultats, alors qu'en réalité, ils sont susceptibles de toujours obtenir de mauvais résultats.
  6. N'oubliez pas une augmentation du clic vers la conversion de 1,5% à 2,0% pour une entreprise réalisant $1 million de ventes par an se traduit par une augmentation des ventes de 25%C'est une croissance commerciale fantastique basée sur des tests et des actions mises en œuvre sur la base de ces tests.

Enfin et surtout :

Créer une culture dans laquelle les gens sont récompensés pour avoir effectué des tests et non punis pour avoir fait des erreurs.

Vous souhaitez lancer votre programme d'optimisation de conversion et commencer à augmenter vos ventes ? Contactez-nous dès maintenant !

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