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L'année 2020 est presque terminée et il est temps de commencer à planifier votre stratégie de marketing numérique 2021.
Quelle est la meilleure façon de développer une stratégie de marketing numérique solide ? Utilisez la règle 70:20:10.
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Quoi de neuf?
Une histoire passionnante a fait grand bruit au sujet d’un employé de Sherwin-Williams qui a été licencié après avoir fait le buzz sur TikTok en créant des vidéos de mélange de peinture. Cette histoire est un « rappel brutal des nombreuses bonnes idées des employés de première ligne qui meurent au niveau de la direction intermédiaire ».
Vous pouvez en lire plus ici :
Facebook a également lancé de nouvelles fonctionnalités, sans surprise. Découvrez-les :
Et Old Spice cherche à battre des records !
Old Spice veut créer le jeu d'éléphant blanc le plus durable au monde sur les réseaux sociaux
Qu'est-ce qui fonctionne ?
Avec tant d’incertitude à l’échelle mondiale, les gens ont plus que jamais besoin de transparence et de relations authentiques.
Le marketing conversationnel et l’établissement de relations à long terme remplacent le marketing trompeur et agressif, car les consommateurs exigent davantage des entreprises auxquelles ils donnent leur argent durement gagné.
En 2020, l’expérience client est au cœur de nos préoccupations, et cette stratégie de marketing numérique devrait rester solide en 2021.
Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie solide ?
Le marketing à la volée ne fonctionne pas. Point final.
Si vous observez les entreprises les plus prospères de la planète, vous découvrirez un point commun : elles n'ont pas réussi par hasard.
Il est essentiel d’adopter une approche de planification à long terme et tournée vers l’avenir, avec pour objectif fondamental d’obtenir un avantage concurrentiel durable.
Pourquoi?
- Il définit des tâches et des objectifs clairs et coordonne les employés vers un objectif unifié que votre entreprise souhaite atteindre.
- Capacité à diviser le travail en petites tâches gérables et à attribuer des tâches spécifiques à chaque employé.
- Vos concurrents ont une stratégie, donc si vous n'avez pas une feuille de route claire indiquant où vous voulez être et comment y parvenir, vous resterez dans la poussière.
- Il vous aide à déterminer vos marchés cibles et à mieux comprendre vos clients.
- Sans un plan clair, vous ne pourrez pas utiliser vos ressources efficacement.
- Il est essentiel de disposer d'une stratégie solide qui rappelle toujours à vos clients votre présence. Cela permet à votre entreprise de paraître plus professionnelle.
La règle 70:20:10
L'équipe de Honeypot Marketing se consacre à la production de contenu de haute qualité et à fournir à nos clients des résultats qui génèrent de la croissance.
Lors de la gestion d'un compte, nous veillons à utiliser des tactiques qui fonctionnent sur toutes les plateformes. Nous veillons également à tester et expérimenter de nouvelles tactiques.
En interne, nous suivons un cadre qui guide notre création de contenu organique et payant : la règle 70:20:10.
Qu'est-ce que la règle 70:20:10 ?
- 70% de notre stratégie de contenu est assuréNous savons que cela fonctionne et nous utiliserons cette stratégie lors de la construction de la plupart de notre contenu.
- 20% de notre contenu c'est une expérience légère ou un test; cela fournit de précieuses informations et peut améliorer nos stratégies de médias sociaux à l’avenir.
- 10% de notre contenu est une nouvelle idée, quelque chose de créatif, et qui peut sembler éloigné de la stratégie que nous avons mise en place. Si cela ne fonctionne pas, nous passons à quelque chose de nouveau.
La règle 70%
La majorité du contenu que vous produisez entrera dans cette catégorie : c'est le contenu éprouvé, votre gagne-pain.
Cela signifie que 70% de votre marketing doit être le contenu « marketing habituel » prévu.
Ce contenu présente généralement un faible risque, ne prend pas trop de temps et doit faire référence à l'expertise principale de votre entreprise et aux besoins ou aux points faibles du client.
- Voici quelques exemples concrets de Honeypot :
Ces publications concernent directement les marques mais ne constituent pas des tactiques de vente agressives.
Au lieu de cela, ils offrent au public des informations de haut niveau qui mettent en valeur les spécialités et les connaissances de la marque.
Cela aide également les consommateurs à prendre des décisions plus éclairées, ce qui conduit à des taux de satisfaction plus élevés et à l’établissement de relations à long terme.
La règle 20%
Ce contenu peut être modérément risqué et est directement lié au 70%, visant à attirer vos prospects plus loin dans l'entonnoir de vente.
Avec ce segment, vous souhaitez cibler un nouveau public potentiel.
Développer ce nouveau contenu innovant contribue à renforcer l’engagement de votre public.
Votre investissement dans cette catégorie ne produira peut-être pas de retour immédiat, mais il pose les bases de l’avenir et vous aide à devancer la concurrence.
Vous effectuerez les analyses et les travaux analytiques nécessaires pour mesurer le contenu passé.
Définir des objectifs de contenu avec des repères spécifiques et itérer en fonction des résultats est le moyen le plus rapide de vous démarquer de la concurrence et de rendre votre contenu plus pertinent pour vos publics cibles.
Voici quelques exemples concrets de Honeypot :
Une publication avec vidéo génère 1200% de partages de plus que le contenu texte et image combinés. Réutilisez votre ancien contenu en le transformant en vidéo !
La règle 10%
C’est dans la dernière pièce du gâteau que se produit la véritable innovation.
Ce 10% devrait être consacré à un contenu à haut risque et à haute récompense.
Cette pratique encourage l’équipe de contenu à explorer des opportunités de croissance dans des domaines inattendus.
Ce sont les idées révolutionnaires qui n’ont pas été testées – de nouvelles façons de se connecter avec le public qui pourraient devenir le 20% ou le 70% de demain dans votre stratégie de marketing numérique.
C'est la partie innovante de votre contenu qui est censée voir dans le futur. Si elle est bien réalisée, elle peut s'avérer payante en vous positionnant comme un précurseur dans votre niche.
L'innovation se développe mieux lorsque des stratégies sont élaborées. Vous pouvez créer des modèles, analyser des données et développer des idées gagnantes.
Parfois, les meilleures idées naissent lorsque nous sortons des sentiers battus.
TikTok est un excellent exemple de marketing qui tombe dans la catégorie 10%. De nombreuses entreprises pensent que ce n'est pas une bonne solution pour elles et l'ignorent parce qu'elles ne le comprennent pas vraiment ou ne savent pas l'utiliser efficacement – et cela peut être pratique.
Voici quelques exemples concrets de Honeypot :
Nous avons pris une direction inattendue avec une course caritative pour le changement climatique pour ce client, et cela a trouvé un écho auprès de son public.
Comme vous pouvez le voir, le thème central ici est inattendu.
Dans ces exemples, nous avons essayé quelque chose de nouveau dans notre stratégie de marketing numérique qui n'était pas directement lié à ces marques mais qui trouvait néanmoins un écho auprès de leurs publics cibles.
N’oubliez pas que votre public est composé de personnes et que ces personnes ont de nombreux intérêts qui vont au-delà de votre marque.
C'est pourquoi le développement de personas est si essentiel pour comprendre votre public cible.
Cela vous aide à comprendre quel genre de personnes ils sont et ce qui les intéresse, ce qui ouvre des possibilités de contenu infinies.
Tendances à surveiller en 2021
Recherche vocale devient de plus en plus courant chaque jour.
La technologie s’est considérablement améliorée au cours des dernières années et a été intégrée à presque tous les appareils connectés à Internet.
Je pensais que c'était un gadget jusqu'à ce que j'aie une télévision connectée avec laquelle je pouvais communiquer. Maintenant, je ne fais plus de recherche sur YouTube, je dis à la télévision de le faire.
Cela modifie également les mots-clés que les spécialistes du marketing doivent utiliser, car lorsque nous utilisons la recherche vocale, nous ne parlons pas pendant que nous écrivons.
Nous avons tendance à utiliser des phrases plus précises et plus conversationnelles que les requêtes de recherche tapées dans la barre de recherche.
Médias sociaux achetables est à la mode en ce moment, et pour une bonne raison.
Regarder une vidéo ou voir une image d’un produit et l’acheter immédiatement en cliquant sur un bouton ou en glissant l’écran a porté la commodité à un tout autre niveau.
Ludification intègre des composants de jeu tels que des systèmes de points, des classements ou des badges dans des activités non ludiques pour augmenter l'engagement et la motivation.
Qui n'aime pas les jeux ? Ils sont amusants, accrocheurs, interactifs et peuvent nous transporter dans des mondes qui dépassent l'imagination.
L'utilisation de publications sur la gamification peut stimuler l'engagement du public, aider à renforcer la notoriété de la marque et crée généralement une association positive puisque les jeux récompensent les joueurs, à moins que vous ne soyez un masochiste de Dark Souls. Je dois admettre que je le suis…
Chatbots [marketing par DM]
Les chatbots sont ces adorables petits amis qui traînent dans le coin inférieur droit de la plupart des sites modernes de nos jours.
Ils peuvent être pratiques pour répondre instantanément à la plupart des questions générales que les gens se posent, améliorer l'engagement, la fidélisation des clients et même augmenter les ventes en aidant les clients à naviguer sur votre site et à trouver d'autres produits susceptibles de les intéresser.
Nous avons parlé des chatbots dans certains de nos blogs précédents, et vous pouvez les trouver ici :
Pourquoi la messagerie en temps réel et les chatbots sont la clé pour débloquer l'engagement client
C'est fini
Voici quelques ressources supplémentaires pour ceux qui souhaitent explorer davantage !
Utiliser la règle 70:20:10 dans votre marketing numérique – Comment utiliser la puissance de la règle 70:20:10 comme modèle marketing pour prioriser votre stratégie de marketing numérique.
Tendances du marketing digital en 2021 : un regard post-COVID différent – Cet article aborde certaines tendances potentielles intéressantes de 2021, telles que les publications achetables et la dépersonnalisation.
Utiliser la règle 70-20-10 pour créer une stratégie de contenu efficace – La clé d’une stratégie de contenu efficace est de trouver l’équilibre parfait entre le contenu promotionnel et le contenu de renforcement de la marque. Cet article détaille les 3 sections de la règle 70:20:10.
Tendances mondiales du marketing 2021 : trouvez votre objectif – Les changements technologiques constants et la dépendance croissante au numérique peuvent donner envie aux gens de nouer des liens humains. Ces sept tendances peuvent aider à créer des liens pour stimuler l’engagement et la croissance des marques dans une année 2021 sans précédent.
